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1月25日，農(nóng)歷臘月廿三，是北方傳統(tǒng)的“小年”。俗話說過了小年便是年，快遞行業(yè)也隨之進(jìn)入了節(jié)前年貨寄遞高峰。“從今天開始，我們網(wǎng)點的快遞員人均每天派件差不多在150單左右，比平時增加了約40%。”順豐速遞濟(jì)南文西速運營業(yè)點負(fù)責(zé)人李冬為告訴記者，早在2008年，順豐就在行業(yè)率先開展春節(jié)不打烊服務(wù)，至今，這一節(jié)日服務(wù)已經(jīng)持續(xù)了15個年頭。

早上6點，天還沒亮，快遞小哥于海濤就和小伙伴們就開啟了忙碌的一天。借著門口的探照燈，于海濤快速對快遞完成卸車、分揀、消殺工作，并找出屬于自己派發(fā)的快遞，掃描包裹二維碼錄入信息、按照送貨順序?qū)⒖爝f整齊擺放進(jìn)快遞車內(nèi)，整個過程行云流水。今天，大眾網(wǎng)·海報新聞記者將跟隨于海濤一起派件，體驗當(dāng)一次快遞小哥。

于海濤將快遞包裹裝車

來不及吃早飯，將年貨送到家

于海濤今年28歲，長期的風(fēng)吹日曬讓他看起來比實際年齡更大一些。記者坐上他的快遞車，開始一起送快遞。早上溫度低，冷風(fēng)吹過，記者不由打了個寒戰(zhàn)，一低頭，剛好看到于海濤掛在車把上的早餐。記者伸手摸了摸，早餐早已變得冰涼。

于海濤笑著告訴記者，進(jìn)入1月份以后快遞數(shù)量激增，顧不上吃早飯已經(jīng)是常態(tài)。沿著東舍坊街南行，于海濤介紹，沿路兩邊的小區(qū)以及文化西路上的大潤發(fā)，都是自己負(fù)責(zé)的片區(qū)，這里大多數(shù)是老小區(qū)，沒有電梯，爬樓送貨是家常便飯。

記者跟隨于海濤進(jìn)入某小區(qū)一起送快遞

說話間，于海濤拿出了手機，開始聯(lián)系派件的客戶。第一個快遞要送給一位老人，老人孩子都在外地上班，過年回不來，就寄了些年貨回來。停好快遞車，記者跟隨于海濤抱著一大箱快遞進(jìn)入了一棟居民樓，雖然兩人手里都拿著快遞包裹，但于海濤上樓的速度很快，記者不甘示弱也快步跟了上去。所幸老人家在3樓，記者心中暗暗松了一口氣，于海濤見狀笑著說：“今天可有好幾件要送到六樓的快遞，不過別擔(dān)心，還有些客戶不在家，咱們只需要按他們的需求把快遞放到快遞柜或者小區(qū)門口的貨架上就行了。”

朝五晚九，一天要送5趟快遞

隨著時間的推移，快遞車內(nèi)的包裹也越來越少，跟著于海濤跑了幾個小區(qū)下來，記者已經(jīng)漸漸感到體力不支雙腿發(fā)軟，可于海濤仍是步履穩(wěn)健，不禁讓記者有些自愧不如。“要不你在樓下休息一會，這個小區(qū)的快遞沒幾件了。”說完于海濤又進(jìn)入了一棟居民樓里。

終于，快遞車?yán)镆娏说祝浾咭詾樯衔绲墓ぷ骺梢愿嬉欢温淞?，于海濤卻表示一會兒還有一輛貨車要到網(wǎng)點，現(xiàn)在要趕回去卸貨然后再送一趟。“我們是上午送兩趟，下午送兩趟，然后晚上送一趟。”于海濤說，別人的工作時間可能是朝九晚五，他們快遞人員正好要反過來，是朝五晚九。

回程的路上，于海濤收了幾件要寄出的快遞，因為這時已經(jīng)不需要頻繁地聯(lián)系客戶，記者也趁機和他聊了起來。交流中記者得知，于海濤是黑龍江人，妻子以前在濟(jì)南上過學(xué)，去年三月份，他和妻子從老家來到濟(jì)南。由于之前在老家做過一年多的快遞小哥，所以來濟(jì)南后才會繼續(xù)做下去。

送快遞除了要體力，還需要耐心

說話間，記者和于海濤回到了營業(yè)點，很快，我們又載著一車滿滿的快遞出發(fā)了。經(jīng)過期間的休息，記者的體力也恢復(fù)了不少。

“小于來啦。”“是啊阿姨，最近的快遞有點多。”臨近中午，一位在樓下剝蔥的阿姨看到于海濤后和他熱情地打著招呼。記者好奇地問道：“這里的居民你都認(rèn)識嗎?”面對記者的好奇，于海濤笑著說：“天天打交道肯定認(rèn)識呀。”

阿姨看到記者，問于海濤這是新收的徒弟嗎?于海濤笑稱這是記者在體驗采訪，聽聞是記者，阿姨打開了話匣子：“小于干得真是不錯，特別細(xì)心，平時沒少幫我們忙，真該好好報道一下。”

在老小區(qū)送快遞，不僅體力要好，還需要足夠的耐心。“有的老人不會在手機上下單，有的遇到快遞破損等售后問題時不知道找誰。不忙的時候我會教他們怎么操作，多點耐心，工作也方便很多。”于海濤說，現(xiàn)在很多老人都加了自己的微信，有時還會主動給我打電話預(yù)約送貨時間。

雖然不回家，希望家人過個好年

“為了讓今年春節(jié)不回家的快遞小哥在濟(jì)南過個好年，公司在除夕夜為他們準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯和精彩的文娛活動。”順豐速遞濟(jì)南文西速運營業(yè)點的負(fù)責(zé)人李冬為告訴記者，此外，為了調(diào)動快遞小哥在春節(jié)期間留守站點的積極性，春節(jié)期間的派費是日常5倍。

談及過年是否回家，于海濤眼里流露出淡淡的鄉(xiāng)愁。“今年是到濟(jì)南的第一年，就不回去了，一是能多掙點錢補貼家用，二是響應(yīng)就地過年。”于海濤說，雖然不回去了，但心里肯定還是會想家的，尤其是臨近過年給別人家里送快遞，一開門看到別人家里都一家人其樂融融的，心里多少還是有點發(fā)酸。希望家人在老家吃好喝好，開開心心地過個好年。（記者 朱曉沖）