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昨晚，阿里巴巴集團公布2022財年第三季度業(yè)績，截至2021年12月31日，阿里巴巴生態(tài)全球年度活躍消費者數(shù)量達到12.8億，單季增長4300萬。同時，凈利潤同比下降75%。中國市場消費者單季凈增長2600萬至9.79億，本財年末國內(nèi)年度活躍消費者達10億的目標將按計劃完成，海外市場消費者則首次突破3億里程碑。

本季度，阿里巴巴收入同比增長10%，經(jīng)營利潤同比下降34%，經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降27%。這些下降主要由于對增長業(yè)務(wù)的投入增加、為用戶增長而增加的費用，以及支持商家的舉措。財報中表示，云業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長，金融和電信行業(yè)需求增長強勁，部分抵消了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體需求放緩的影響。阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進程才剛剛開始，阿里云將長期致力于服務(wù)實體經(jīng)濟，服務(wù)于各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程。

板塊升級推進，新引擎接續(xù)生長

本季度，阿里財報首次按板塊披露組織升級后的業(yè)務(wù)進展，多引擎驅(qū)動增長的陣型更加清晰。

在國際商業(yè)板塊，包括Lazada、速賣通、Trendyol及Daraz在內(nèi)的國際零售業(yè)務(wù)增長強勁，年度活躍消費者首破3億。

在國內(nèi)商業(yè)板塊，新業(yè)務(wù)淘特和淘菜菜作為中國零售市場業(yè)務(wù)矩陣的重要組成部分，與淘寶形成良好互補。本季度，淘特支付訂單量同比增長超100%，淘菜菜季度GMV環(huán)比增長30%。

生活服務(wù)首次以板塊陣型寫入財報，以餓了么為中心的“到家”和以高德為中心的“到目的地”業(yè)務(wù)整體年度活躍消費者達到約3.72億，單季凈增長1700萬，訂單量同比增長22%。高德于國慶期間創(chuàng)下日活躍用戶超2億的紀錄。

在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域，相關(guān)業(yè)務(wù)也取得穩(wěn)健增長。菜鳥首次匯報抵銷跨分部交易的影響前收入，本季度同比增長23%。在海外，菜鳥國際物流本季度日均處理包裹量超過500萬個。在國內(nèi)，菜鳥鄉(xiāng)村驛站數(shù)量同比增加了一倍多。

聚焦能力建設(shè)，業(yè)務(wù)健康度優(yōu)先于利潤增長

在組織層面，2021年12月6日，阿里宣布升級多元化治理體系，在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域用更清晰的戰(zhàn)略藍圖、更敏捷的組織面向未來。“希望通過更多新型治理方式的探索，始終用生產(chǎn)關(guān)系的先進性來驅(qū)動先進生產(chǎn)力的釋放，用組織的創(chuàng)新去驅(qū)動業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。”張勇說。

在獲得近10億高質(zhì)量年度活躍消費者的基礎(chǔ)上，電商也從規(guī)?；蚋哔|(zhì)量發(fā)展。中國商業(yè)板塊于季度內(nèi)進行了一系列調(diào)整，包括新設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營中心、平臺策略及運營中心、用戶發(fā)展及運營中心，聚焦消費者體驗和商家價值提升。盡管整體受消費增速減緩影響，2020年自然年的年度活躍消費者在2021自然年的留存率高達86%。

海外商業(yè)板塊則在形成中臺，既用好中國跨境供給的優(yōu)勢，又能有效組織本地供給，以底層能力建設(shè)服務(wù)海外各個區(qū)域市場。本地生活領(lǐng)域經(jīng)過調(diào)整，則以“到家”和“到目的地”的陣型聚焦發(fā)展。(記者 莊鄭悅)