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外地市民為余杭區(qū)為勞動者寄來滿滿的湖北特產
2022-07-14 09:17:43   來源:杭州日報  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

“非常感謝余杭區(qū)人力社保局的幫助,我已經收到公司的賠償款,請大家嘗嘗湖北的特色小吃。”近日,余杭區(qū)人力社保局勞動人事糾紛調解工作站收到了一份包裹。工作人員詫異的是,沉沉的快遞箱里塞著滿滿的湖北特產。

這個包裹是59歲的湖北襄陽人王興彥寄的。一位外地市民為啥從千里之外寄來特產?事情要今年6月余杭區(qū)人力社保局勞動人事糾紛調解工作站接到的一起求助說起。

6月15日,在杭州工地打工的王興彥到余杭區(qū)人力社保局勞動人事糾紛調解工作站尋求咨詢,他說去年7月23日,自己在工地被高速運轉的電鋸鋸傷,導致右趾切割傷,神經肌腱斷裂。事故發(fā)生后,王興彥多次嘗試聯系施工方要求解決賠償問題,卻遲遲得不到回應。

收到王興彥的求助,專職調解員張瑞璨當天便受理該案件。在人力社保局勞動仲裁科、調解工作站和街道的多方努力溝通下,僅3日內,公司同意了一次性賠償5萬元,并與王興彥簽署了賠償協議,一周內賠償款項就已到達王興彥的賬戶。

勞動者能夠在最短的時間內獲得合理賠償,得益于余杭區(qū)為勞動者提供勞動人事糾紛化解“一站式”服務。余杭區(qū)引入社會律師力量在局機關設立調解工作站,建立了“1個區(qū)級調解工作站+12個鎮(zhèn)街調解中心”聯動工作機制,提前介入做好解釋、安撫、說服等工作,采取有效措施爭取將矛盾化解在案前,從根源上減少勞動爭議。

調解工作站自2021年12月成立以來,來訪咨詢總人數達1100余人,成功調解工傷事故援助236件,涉案標的1220余萬元,調解成功率達93%,申請調解群眾對達成的調解結果,均未再發(fā)生爭議。(記者王姝予 朱哲熙)



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