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“禮讓斑馬線”是杭州的一張文明名片，昨天上午，杭州市城管局開展“禮讓盲道”和“禮讓無障礙衛(wèi)生間”試點(diǎn)活動(dòng)，讓文明行動(dòng)再升級(jí)，彰顯亞運(yùn)城市溫度。

昨天上午9點(diǎn)，地鐵武林廣場(chǎng)站B口附近，非機(jī)動(dòng)車都整整齊齊停放在白色線框里，給長長的盲道預(yù)留出空間，地上還標(biāo)有白色提醒字樣：禮讓盲道。

同時(shí)，體育場(chǎng)路中山北路口西南角人行道上，新安裝了“遠(yuǎn)程監(jiān)控+人工喊話”盲道監(jiān)管新武器，只要有人侵占盲道，語音播報(bào)樁即刻提醒：“請(qǐng)勿侵占盲道。”

據(jù)介紹，武林廣場(chǎng)范圍內(nèi)，利用拱墅區(qū)城管局紅旗班管理平臺(tái)“AI智治”系統(tǒng)，監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)抓拍侵占盲道現(xiàn)象，通過后臺(tái)人工審核發(fā)出指令，語音播報(bào)設(shè)備即刻提醒“請(qǐng)勿侵占盲道”。此外，工作人員還可通過后臺(tái)進(jìn)行人工喊話，提醒市民游客禮讓盲道，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)管。

不僅如此，城管執(zhí)法隊(duì)員還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車或沿街商家有占用盲道的行為，拱墅區(qū)綜合行政執(zhí)法局會(huì)開具一封溫馨提示單，并對(duì)侵占盲道行為進(jìn)行教育宣傳。

共享單車也加入了“禮讓盲道”行動(dòng)中。在位于武林廣場(chǎng)電信大樓附近的共享單車停車處，幾家共享單車品牌在這里的白線框內(nèi)都停放了車輛。管理人員用手機(jī)掃碼后，共享單車APP或小程序首先會(huì)彈出一句“文明騎行，禮讓盲道”的提示語，開關(guān)鎖時(shí)，會(huì)再次出現(xiàn)語音提示。

除了盲道容易出現(xiàn)被占用的情況，特別為殘障人士配備的無障礙衛(wèi)生間，之前也屢被占用。

在這次行動(dòng)的試點(diǎn)中，記者發(fā)現(xiàn)杭州武林小廣場(chǎng)公廁的第三衛(wèi)生間(無障礙衛(wèi)生間)內(nèi)，上線了智慧語音播報(bào)系統(tǒng)。

殘障人士張倩嵐坐著輪椅進(jìn)入公廁后，就聽到語音播報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)響了起來：“文明有我，禮讓第三衛(wèi)生間(無障礙間)，本設(shè)施優(yōu)先為殘疾人、孕婦、老人等行動(dòng)不便者提供服務(wù)”。

張倩嵐說，這讓她很欣喜：“因?yàn)闊o障礙衛(wèi)生間一般比較大，有些人在里面會(huì)待上很長時(shí)間，刷手機(jī)、休息、洗澡等都有……我以前只能等待，或者多次敲門才有回應(yīng)。”

拱墅區(qū)城管局環(huán)衛(wèi)監(jiān)管科科長楊波介紹，無障礙衛(wèi)生間被長時(shí)間占用時(shí)，系統(tǒng)設(shè)備是可以檢測(cè)到的。如果系統(tǒng)連續(xù)提醒下，使用衛(wèi)生間的人員還是沒什么動(dòng)靜，公廁管理員就會(huì)及時(shí)敲門詢問，提醒使用者及時(shí)讓出，這樣同時(shí)也能預(yù)防殘障人士在衛(wèi)生間內(nèi)出現(xiàn)意外狀況。“我們?cè)诟阍圏c(diǎn)，除了這個(gè)公廁以外，還有金鹿公廁也上線了語音提醒系統(tǒng)，以后，在其他公廁也會(huì)陸續(xù)上線。”(記者 任彥)