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記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，為應(yīng)對“梅花”，長三角鐵路把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全放在首位，計劃從13日起停運滬昆、蕭甬、京滬等普速線部分旅客列車。后續(xù)，鐵路部門將密切關(guān)注臺風(fēng)路徑變化，根據(jù)風(fēng)速雨量和災(zāi)害影響程度等實際，動態(tài)調(diào)整列車開行方案，全力做好臺風(fēng)防范工作，確保鐵路運輸和旅客出行安全。

已購買停運列車車票的旅客，請不要急于前往車站窗口辦理退票業(yè)務(wù)，可于票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)在互聯(lián)網(wǎng)辦理退票，或持購票時所使用的有效身份證件原件到車站專窗退票(已打印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員)，以上均不收取手續(xù)費。

鐵路部門提醒旅客，停運列車車次及時間等相關(guān)信息，可致電鐵路客服熱線021-12306咨詢，旅客還可關(guān)注鐵路12306客服網(wǎng)站公告，以及長三角鐵路官方微博、微信信息，以便合理安排行程。(記者 楊怡微)