近日,工商銀行發(fā)布了《關(guān)于清理長(zhǎng)期不動(dòng)個(gè)人銀行賬戶的通告》,這也就意味繼建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行等國(guó)有大行以及中信銀行、光大銀行等股份行之后,“清卡行動(dòng)”再添一員大將。據(jù)了解,此番多家銀行接連發(fā)布關(guān)于清理長(zhǎng)期不動(dòng)賬戶及超量賬戶的公告,既是為加強(qiáng)電信詐金融騙等風(fēng)險(xiǎn)防范,也是為資源重整從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)。
“清卡行動(dòng)”
主要針對(duì)兩類(lèi)賬戶
工商銀行近日發(fā)布的《關(guān)于清理長(zhǎng)期不動(dòng)個(gè)人銀行賬戶的通告》稱(chēng),今年7月起將對(duì)用戶長(zhǎng)期不用的個(gè)人銀行賬戶(借記卡和活期存折)開(kāi)展清理工作。清理范圍為:截至今年6月30日,凡連續(xù)三年以上(含三年)未發(fā)生客戶主動(dòng)交易,賬戶余額為零,且未簽訂信用卡、個(gè)人貸款還款及其他代收代付協(xié)議的賬戶(借記卡和活期存折),其賬戶功能將調(diào)整為非柜面業(yè)務(wù)只收不付。其中,金融社???、軍人保障卡、武警軍人保障卡、退役軍人擁軍優(yōu)撫卡、公積金聯(lián)名卡等政策類(lèi)賬戶,理財(cái)金賬戶卡、財(cái)富理財(cái)金卡等特色賬戶,不納入清理。
而建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行等國(guó)有大行已經(jīng)先后展開(kāi)了相關(guān)不合規(guī)銀行卡的銷(xiāo)戶清理工作,近期包括光大銀行、中信銀行、興業(yè)銀行在內(nèi)的一批股份制銀行也紛紛發(fā)布公告加入了“清卡行動(dòng)”的行列。
通過(guò)對(duì)各家銀行公告信息梳理發(fā)現(xiàn),此次“清卡行動(dòng)”主要針對(duì)兩類(lèi)賬戶:一類(lèi)是賬戶余額為零或低于10元,且長(zhǎng)期未發(fā)生交易,俗稱(chēng)“睡眠賬戶”;另一類(lèi)是個(gè)人在同一銀行開(kāi)設(shè)超過(guò)監(jiān)管規(guī)定數(shù)量的賬戶,也就是“超量賬戶”。當(dāng)然,具體的執(zhí)行條件依照各家銀行規(guī)定不盡相同,部分銀行只清理其中一類(lèi),也有的銀行同時(shí)對(duì)這兩類(lèi)賬戶展開(kāi)清理。
值得注意的是,“清理”不完全等于銷(xiāo)戶。銀行工作人員告訴記者,對(duì)于客戶逾期沒(méi)有主動(dòng)處理的賬戶,有的銀行會(huì)作銷(xiāo)戶處理,有的銀行只是限制交易功能,客戶后期有需要還可以重新激活。鑒于每家銀行清理賬戶的時(shí)間點(diǎn)不同,持卡人可以根據(jù)自己手中的銀行卡到附近網(wǎng)點(diǎn)咨詢。如果自己的賬戶屬于清理范圍但還未開(kāi)始清理的,可通過(guò)完成一筆動(dòng)賬交易(包括存取款、匯入?yún)R出、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、繳費(fèi)等主動(dòng)動(dòng)賬交易)來(lái)激活賬戶,如果賬戶交易已被鎖定,也可主動(dòng)前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活手續(xù)。建設(shè)銀行就有規(guī)定:如客戶有賬戶在上述清理范圍內(nèi),且希望繼續(xù)使用,可以持銀行卡或存折、有效身份證件到該行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理激活手續(xù);如未主動(dòng)激活,則將對(duì)符合條件的長(zhǎng)期不動(dòng)個(gè)人銀行賬戶予以銷(xiāo)戶。
防范金融詐騙
重整銀行資源
隨著我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,大家手中的銀行卡也越來(lái)越多。央行數(shù)據(jù)顯示,截至2020年末,人均擁有銀行賬戶數(shù)達(dá)8.9戶,全國(guó)人均持有銀行卡6.4張。然而現(xiàn)實(shí)是,持有的銀行卡再多,常用的往往也就2到3張,超出需求的部分到最后就都變成了“睡眠賬戶”。
有業(yè)內(nèi)人士指出,之所以開(kāi)展“清卡行動(dòng)”,不光是因?yàn)?ldquo;睡眠賬戶”的超量存在擠占了過(guò)多的銀行系統(tǒng)資源,還因?yàn)檫@些賬戶容易被不法分子利用從而危害大家的財(cái)產(chǎn)安全,近年來(lái)愈發(fā)猖獗的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,就主要是通過(guò)銀行卡轉(zhuǎn)移詐騙資金,而如果持卡人不慎丟失銀行卡或者不經(jīng)常使用,被他人獲取后,還有可能增加被盜刷或者偷刷的風(fēng)險(xiǎn)。這也就是說(shuō),各家銀行此次對(duì)“睡眠賬戶”的清理工作,一是為了提高服務(wù)效率和質(zhì)量,二也是為落實(shí)監(jiān)管要求,加強(qiáng)賬戶管理,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn),更好保障客戶資金安全。
在“清卡行動(dòng)”的同時(shí),不少專(zhuān)家還呼吁銀行提高人性化服務(wù)的意識(shí)。例如,處理不同類(lèi)型的“睡眠賬戶”時(shí),應(yīng)以短信、公告等方式向用戶發(fā)送溫馨提示,主動(dòng)說(shuō)明情況,在合規(guī)的情況下給予客戶選擇權(quán),增強(qiáng)用戶的安全感。
而對(duì)于持卡人而言,增加賬戶盤(pán)點(diǎn)意識(shí)十分重要。定期梳理個(gè)人名下賬戶及資產(chǎn)狀況,在密碼設(shè)置、賬戶登錄管理等方面做好保護(hù)措施,同時(shí)養(yǎng)成查賬記賬的良好習(xí)慣外,對(duì)于不希望被凍結(jié)的銀行卡,可以每年辦理一筆業(yè)務(wù)或者進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等交易維持“活性”。與此同時(shí),出租出借出賣(mài)銀行卡的行為也不可取,如果是被冒用,則必須及時(shí)報(bào)警,請(qǐng)銀行和公安機(jī)關(guān)對(duì)賬戶進(jìn)行凍結(jié),盡量避免給自己造成金融信譽(yù)上的損失,同時(shí)也避免給其他人造成損害。(李媛穎)
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