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在客流管控措施的作用下，開園首日并沒有出現(xiàn)過于熱鬧和擁擠的場面

圖/視覺中國

文 |《財經(jīng)》(博客,微博)記者?王雨娟 葉徐彤 楊立赟

編輯 | 余樂

籌建了20年的北京環(huán)球影城，終于在9月20日正式向公眾開放。由于園區(qū)開啟了客流管控措施，開園首日并沒有出現(xiàn)過于熱鬧和擁擠的場面。

當(dāng)天北京發(fā)布了大風(fēng)黃色預(yù)警，早晨至白天有小到中雨，最低氣溫15度。但是，上萬名游客熱情不減。原定的開園時間為中午12點。在早上9點15分，度假區(qū)的入口處就排起了約50米的隊伍。游客人群以年輕人和帶著小孩子的家庭為主。他們撐著傘或披著雨衣，相互間談笑風(fēng)生，臉上流露出興奮的神情。

11點10分，環(huán)球影城比原定時間提早50分鐘開園。伴隨一陣歡呼聲，許多人徑直往“哈利·波特的魔法世界”園區(qū)奔跑，一位小男孩因為路面濕滑、跑太快還摔了一跤。一位男士邊跑邊沖同伴喊，“多跑一會兒少排20分鐘呢。”

早上11點游客入園后奔跑? 攝影/葉徐彤

在客流管控措施的作用下，大多數(shù)項目排隊的人都不多，有游客在下午3點鐘就刷完了所有的項目，但最受歡迎的哈利·波特項目的排隊時間仍達到了一個多小時。相比之下，“功夫熊貓”園區(qū)則顯得十分冷清。

《財經(jīng)》記者在園區(qū)內(nèi)采訪發(fā)現(xiàn)，除了門票和優(yōu)速通票，部分游客在園區(qū)內(nèi)的其他消費在2000元左右，花銷大頭是相關(guān)紀念品，其中最受歡迎的還是哈利·波特主題商品。

哈利·波特魔杖熱賣，餐飲消費“勉強可以接受”

為了迎接正式開業(yè)后的人流壓力，北京環(huán)球度假區(qū)早已做足了準備。園區(qū)在9月19日至21號啟動客流管控，同時在安檢處、園區(qū)門口、游樂項目入口處，乃至每一家餐廳和商店都提前布置了許多分流人群的欄桿。

商店里的員工都嚴陣以待，在防疫上做足了準備。員工們站在路旁，微笑著向游客招手呼喊“你好！”餐廳的防疫做得不錯，一個漢堡店里，游客進去被分到了將近10個取餐點。

由于之前的試營業(yè)期間已有大量游客提前“嘗鮮”，網(wǎng)上也流傳著各種攻略，許多游客對各個項目的情況已經(jīng)有所了解，有了自己的優(yōu)先選擇。因此，開園之后，各個園區(qū)的熱度立馬就分出了高下。

最受游客們歡迎的是“哈利·波特”園區(qū)。此前在小紅書關(guān)于“環(huán)球影城”的熱門帖子里，一半以上與哈利·波特直接相關(guān)，且?guī)缀趺科紡娏ν扑]哈利·波特系列。央視記者王冰冰去內(nèi)測游玩時被偶遇時，也在穿著巫師袍和列車長合照。

開園當(dāng)日，該園區(qū)里的4D體驗項目“哈利·波特與禁忌之旅”的預(yù)計排隊時長在開園后不久就已達到90分鐘。

上午11點40分，在“哈利·波特與禁忌之旅”項目排成長龍? 攝影/葉徐彤

排隊人群中，不少人穿著原著里霍格沃茨魔法學(xué)校的學(xué)院袍。一對情侶是哈利·波特的原著迷，在玩過項目后，表示很符合期待，“感覺非常好”。一位游客表示，“哈利·波特”園區(qū)是沉浸感最強的景區(qū)，“有互動，環(huán)境氛圍、聲音氛圍特別好，一進去就無縫切換了?！?/p>

主題園區(qū)內(nèi)四處回蕩著充滿魔幻風(fēng)格的電影主題曲，“霍格沃茨”城堡復(fù)刻還原了電影場景，工作人員會稱呼沒穿魔法袍的游客為“麻瓜”，這一切都讓即使對這個IP不太熟悉的游客，也不由自主地被帶入魔法世界中。

出售魔杖、羽毛筆、學(xué)院徽章等周邊的紀念品商店頗受歡迎。店員介紹，價格300多元的魔杖是這里銷售得最好的產(chǎn)品。在一個商店里，扮演鄧布利多的店員在整個房間里面選中了一名幸運兒，給出專屬魔杖，一位大約10歲的女孩被選中后格外興奮。女孩的媽媽說，這個消費的過程“儀式感很強?！?/p>

第二受歡迎的則是變形金剛基地里的騎乘項目“霸天虎過山車”，排隊時長達60分鐘。最受冷遇的則是功夫熊貓蓋世之地和小黃人樂園，無需等待即可進場。

“功夫熊貓蓋世之地”雖然是全球各個環(huán)球影城中首個以“功夫熊貓”為主題的景區(qū)，根據(jù)中國文化元素打造，但是在開園幾小時后，園區(qū)內(nèi)只有三三兩兩的游客。

一位游客認為，功夫熊貓園區(qū)內(nèi)大紅大綠的布景有些陰森，而且騎乘項目也不夠刺激。小黃人樂園整體低幼感較強，比較適合帶孩子玩。

中午12點30分，“功夫熊貓蓋世之地”園區(qū)內(nèi)游客寥寥? ?攝影/葉徐彤

除了各種游樂項目，園區(qū)內(nèi)的商業(yè)街——環(huán)球影城城市大道也是重點“吸金”區(qū)域。

城市大道共有24家店鋪，包括1家多功能影院，15家融合中西方特色的美味餐廳，8家世界知名零售商鋪以及11輛零售與餐飲的移動售賣車。

城市大道亦開有多個品牌的首家旗艦店，如Kakao Friends旗艦店與泡泡瑪特全球概念店。除了海外品牌的入駐，一些中國本土消費品牌也在城市大道開出創(chuàng)新型門店，如外婆家在城市大道開設(shè)“穿越主題”門店。

大量餐飲店鋪的設(shè)置可以更好地滿足家庭消費，例如老人在等孩子出園過程中就可以在位于主入口的餐飲門店休息，從而也拉長了出游人群的消費周期。

美食亭的飲料都是可口可樂旗下品牌，消費者選擇有限。許多游客為節(jié)約時間放棄了堂食。一次用餐消費在人均100元-200元，與北京市區(qū)相較溢價不算過分?！霸谕饷婵隙ú恢颠@么多錢，但在這里勉強可以接受。”一位游客說。

園區(qū)餐廳價目表；攝影/葉徐彤

最受歡迎的是環(huán)球影城主題商店，臨近中午，門口就已排起百余人長隊，進店需耗時20分鐘左右。許多游客在這里花費上千元，以購買魔杖、紀念品、卡碟等紀念品。

一位游客正在環(huán)球影城主題商店內(nèi)選購魔杖 ?攝影/王雨娟

KPRO北京環(huán)球城市大道店也在今天開業(yè)。KPRO是百勝中國肯德基品牌推出的新概念店，也是肯德基的子品牌，其理念為“Tasty，F(xiàn)resh，Ready”。

優(yōu)速通無需排隊，比普通門票更搶手

踩著旺季的尾巴，開園首日票價定為638元這一檔。北京環(huán)球影城的門票采用四級票價結(jié)構(gòu)，淡季日、平季日、旺季日和特定日的價格依次為418元、528元、638元和748元。

環(huán)球影城的門票眾所周知的難搶，首日進園的人都是怎么買到票的？

《財經(jīng)》記者采訪得知，不少游客是通過飛豬、美團的優(yōu)先購票權(quán)買到的，還有人在18號凌晨刷到了退票。一個六年級的姑娘和爸爸媽媽一起來，她稱自己在9月14日開票時，持續(xù)地刷環(huán)球度假區(qū)官方APP，熬到凌晨1點終于搶到了三張票。

截至發(fā)稿時間，環(huán)球度假區(qū)APP顯示，除了9月21日、10月1日、10月2日這三天的門票已售罄，其余時間每天均有票可售。

與剛開票時期相比，門票的緊俏程度大大下降。優(yōu)速通票則比園區(qū)門票更加搶手，App顯示目前三個月內(nèi)均無優(yōu)速通票可售。優(yōu)速通即等候時間更短的單獨排隊通道。官方APP顯示，單日單次優(yōu)速通售價為300元，單日無限次優(yōu)速通售價為400元。

由于優(yōu)速通票熱銷，有網(wǎng)友擔(dān)心即使有優(yōu)速通票仍然需要排隊。而《財經(jīng)》記者現(xiàn)場觀察到，持有優(yōu)速通的游客基本無需排隊即可直接進入項目游玩。

現(xiàn)在黃牛在銷售的也多為優(yōu)速通門票?！敦斀?jīng)》記者聯(lián)系到的一位黃牛表示自己是票務(wù)公司的，9月下旬優(yōu)速通加門票的價格被炒到了5200元。

一對來自寧夏的游客買了優(yōu)速通，是最快結(jié)束哈利·波特園區(qū)體驗的。他們認為由于上海迪士尼不限流，客流量較大，排隊時間較長，體驗稍微差一些。而環(huán)球影城的限流政策導(dǎo)致排隊時間很短，“之后最大的問題應(yīng)該是，一旦人多起來，體驗絕對不會有這么好?！?/p>

北京是主力客源，南方游客也熱情高漲

根據(jù)攜程發(fā)布的相關(guān)報告，北京環(huán)球影城將成為中秋期間全國最熱門景區(qū)。基于環(huán)球影城的高熱度，北京也連續(xù)幾周穩(wěn)坐第一，搜索熱度遙遙領(lǐng)先于其他城市。

目前，北京仍然是環(huán)球影城的主力客源。根據(jù)去哪兒網(wǎng)的數(shù)據(jù)，北京游客買走了環(huán)球影城開業(yè)首月的四成門票。其次是天津，占4%。毗鄰北京的天津游客只需花費50余元購買城際車票，即可到達北京。南方游客對國內(nèi)首座環(huán)球影城主題公園的熱情也不遜于北方游客，排名前十的客源地中，有六個南方城市，依次是上海、成都、武漢、深圳、重慶和南京。

環(huán)球影城周邊民宿主許大衛(wèi)稱，9月20日開業(yè)當(dāng)天，店內(nèi)客人只有一對姐妹，住了一間房。開業(yè)次日滿客，有十幾位。開業(yè)之后兩周，房間均處于滿載狀態(tài)。

坐擁迪士尼樂園的上海，是環(huán)球影城的第三大客源地。去過迪士尼樂園，再來北京打卡環(huán)球影城，成為上海年輕游客的潮流。去哪兒大數(shù)據(jù)研究院分析，從已購票的上海游客年齡上看，六成以上都是90后。雖然相隔1000多公里，但是京滬航線航班密集、高鐵車次多，交通便利。

環(huán)球影城十大客源城市。數(shù)據(jù)來源：去哪兒網(wǎng)

制圖/財經(jīng)十一人

從人均購票數(shù)量來看，由于北京游客近水樓臺先得月，反而不急于“拖家?guī)Э凇惫洵h(huán)球影城，北京的人均購票數(shù)不是最多的，而不遠千里的重慶、上海游客更傾向于闔家前來。前十大客源地中，重慶游客人均購票數(shù)最多，約有七成的游客購買兩張以上門票。上海和成都緊隨其后，接近六成上海游客購買兩張及以上門票。

根據(jù)去哪兒估算，十一假期來環(huán)球影城的外地游客在交通和住宿等方面的人均支出在3300元左右，非黃金周的游客人均支出在2500元上下。北京兩座機場相比較，外省游客選擇飛抵大型機場更劃算。北京大興國際機場距離環(huán)球影城約62公里，乘坐公共交通約需1小時30分鐘；北京首都國際機場雖然相對較近，但是搭乘公共交通也需要一個多小時。結(jié)合進京的機票價格來看，飛抵大興機場的航班均價比首都機場便宜230元。

酒店民宿接待能力基本滿足需求

環(huán)球影城度假區(qū)在通州落地，周邊酒店與民宿產(chǎn)業(yè)待客能力基本可以滿足需求。

截止環(huán)球影城開業(yè)當(dāng)天，全通州區(qū)具備接待北京環(huán)球度假區(qū)游客能力的酒店共91家。除位于環(huán)球影城園區(qū)內(nèi)部的環(huán)球影城大酒店和諾金度假酒店，周邊還有北投希爾頓酒店、亞太花園酒店、太陽花酒店、璞玥酒店等知名星級酒店和數(shù)十家頗具特色的精品酒店。

上述酒店共可提供房間數(shù)10992間，床位17464張。其中精品酒店共41家，可提供房間6090間，床位9770張。

但是，部分游客仍認為缺乏理想的住宿選擇。一對9月18日參與內(nèi)測的情侶居住在北京，本想提前一天住在附近，結(jié)果發(fā)現(xiàn)選擇有限：“周圍真是啥也沒有，一兩百塊錢小旅館不敢住，其它的旅館就是大概四五公里了。想找那種能溜達著過來園區(qū)的酒店，但找不到。園區(qū)里的兩個酒店，一開售就瞬間沒房了，兩三千塊錢的價格也太貴?！?/p>

據(jù)北京商報報道，北京市通州區(qū)推出10家特色鄉(xiāng)村民宿，均位于北京環(huán)球度假區(qū)的周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以補充北京民宿整頓期的游客接待空缺。此前，北京諸多不合規(guī)民宿被下架，需整頓后才能繼續(xù)營業(yè)。

環(huán)球影城附近一位此前被下架的民宿營銷人員表示，開業(yè)當(dāng)天，大部分都是北京市內(nèi)游客乘地鐵或開車前去，園區(qū)內(nèi)停車費用并不高昂，最便宜的100元一天，因而住宿需求不算大，住宿接待能力充足。

這家民宿由旅游行業(yè)從業(yè)者孵化，去年4、5月看中環(huán)球影城度假區(qū)的商機，投入裝修民宿。民宿中房間檔次不一，有適合觀賞園區(qū)景色的高端房間，也有哈利·波特主題房間，普通房間內(nèi)也配有洗衣機等設(shè)備。今年開年，民宿已經(jīng)試營業(yè)，內(nèi)測期針對朋友試住后的反饋，改善了房間布置。

該民宿營銷人員透露，環(huán)球影城外圍的民宿，共有四五百間房，民宿主之間已有頗多溝通，房間有統(tǒng)一定價，對于之后是否歸于一個公司管理，還在接洽中。

前述鄉(xiāng)村民宿主許大衛(wèi)稱，去年12月開始籌備，趕在五一前裝修好，民宿原本打算緊跟環(huán)球影城步調(diào)開業(yè)。環(huán)球影城開業(yè)后的房間已經(jīng)在9月5日到15日期間通過私人渠道訂出60單。

據(jù)許大衛(wèi)觀察，內(nèi)部酒店賣得不滿，周邊民宿是充足的?！氨本┉h(huán)球影城的住宿情況與上海迪士尼差不多?！?/p>

環(huán)球影城與迪士尼哪家強？

作為全球主題樂園的兩大龍頭，環(huán)球影城與迪士尼的比較備受關(guān)注。二者不僅都是全球頂級樂園和 IP 運營方，也均背靠上市公司，分別是康卡斯特和迪士尼。

2016 年上海迪士尼樂園的總投資 340 億元，北京環(huán)球影城度假區(qū)的總投資更大——據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)官方網(wǎng)站 2016 年消息顯示，北京環(huán)球影城整體項目預(yù)計投資超過 1000 億元人民幣。

此次北京環(huán)球影城開業(yè)的熱度也毫不遜于迪士尼。

據(jù)百度指數(shù)顯示，上海迪士尼開業(yè)之初的指數(shù)峰值為 17000 左右，而北京環(huán)球影城" 沖勁 " 更大，有 22000。

2016 年迪士尼開業(yè)時曾被曝門票被黃牛最多炒至上千元，此次北京環(huán)球影城的票價甚至被炒至 5000 多元。

兩大主題樂園的核心 IP（知識產(chǎn)權(quán)）差異明顯，迪士尼圍繞卡通 IP開發(fā)，如漫威、星戰(zhàn)、皮克斯與公主系列，整體調(diào)性充滿夢幻。而環(huán)球影城圍繞的是電影 IP，相對成人化。

環(huán)球影城的七大主題園區(qū)分別是哈利·波特的魔法世界、變形金剛基地、功夫熊貓蓋世之地、侏羅紀世界努爾拉島、好萊塢、小黃人樂園。在上述園區(qū)包含的電影IP中，哈利·波特系列作品的影響力最大。功夫熊貓是中國文化IP，但時間較為久遠?！段磥硭澜纭肥且徊?995年的電影。變形金剛經(jīng)過多年續(xù)集拍攝，口碑下滑。

值得關(guān)注的是，兩家公司均將科技元素融入主題公園，砸錢不手軟。

據(jù)領(lǐng)易咨詢總經(jīng)理鄒毅計算，迪士尼的 " 阿凡達主題區(qū) " 和 " 星球大戰(zhàn)主題區(qū) " 平均每平方米的造價高達 6.6 萬元和 11 萬元。美國奧蘭多環(huán)球影城 " 哈利·波特主題區(qū) " 的該數(shù)據(jù)為 5.6 萬元，日本大阪環(huán)球影城 " 任天堂主題區(qū) " 為 9.4 萬元。

迪士尼與環(huán)球影城，兩家全球主題樂園龍頭的競爭并非針尖對麥芒，而是入局者攜手做大，等待切分主題樂園這塊蛋糕的紅利。

（應(yīng)受訪者要求，許大衛(wèi)為化名）