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隨著各大院校陸續(xù)放假

很多學(xué)生旅客私信我們

咨詢關(guān)于購買學(xué)生票的問題

小編整理了一些重點(diǎn)問題

為大家答疑解惑

購票篇

Q：符合這些條件可以購買學(xué)生票

◆在國家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的普通大、專院校（含民辦大學(xué)、軍事院校），中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校和中、小學(xué)就讀，沒有工資收入的學(xué)生、研究生。

◆家庭居住地（父親或母親之中任何一方居住地）和學(xué)校所在地不在同一城市。

◆大中專學(xué)生憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待憑證、學(xué)生火車票優(yōu)惠卡和經(jīng)學(xué)校注冊的學(xué)生證，新生憑學(xué)校錄取通知書，畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明；小學(xué)生憑學(xué)校書面證明。

◆在優(yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi)，且優(yōu)惠乘車區(qū)間限于家庭至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）之間。

Q：哪些情況不能發(fā)售學(xué)生票？

◆學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時；

◆學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時；

◆學(xué)生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時；

◆學(xué)生證未按時辦理學(xué)校注冊的；

◆學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的；

◆沒有“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”不能識別或者與學(xué)生證記載不一致的。

Q：學(xué)生票可以享受幾次乘車優(yōu)惠呢？

每學(xué)年乘車次數(shù)限于優(yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi)兩次往返。當(dāng)年未使用的次數(shù)，不能留至下年使用。注意！聯(lián)程車票只扣減一次優(yōu)惠次數(shù)，但是需要注意購買區(qū)段接續(xù)性。

Q：學(xué)生票優(yōu)惠規(guī)則是怎么樣的？

普通旅客列車坐席部分享受半價優(yōu)惠，動車組二等座享受公布票價的7.5折優(yōu)惠。

公布票價如何查詢？進(jìn)入鐵路12306APP首頁→更多→出行向?qū)А槠眱r。輸入票價查詢的出發(fā)地、到達(dá)地和出發(fā)時間，勾選公布票價后，點(diǎn)擊查詢即可。

學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)篇

買了學(xué)生票

為什么卻無法順利通過閘機(jī)呢？

學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)了解一下！

可以通過

人工窗口或自動售票機(jī)

辦理學(xué)生票資質(zhì)核

↓↓人工窗口辦理↓↓

旅客將貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證和身份證交給車站售票窗口工作人員，說明核驗(yàn)學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)即可。

↓↓自動售票機(jī)↓↓

旅客在自動售票機(jī)上依次點(diǎn)擊“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”“學(xué)生購優(yōu)惠票資質(zhì)綁定”，認(rèn)真閱讀“綁定須知”后點(diǎn)擊“知道了”，依次將貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證、身份證放置于自動售票機(jī)“優(yōu)惠卡及身份證件識讀區(qū)”，根據(jù)提示完成身份證的核驗(yàn)和綁定即可。

Q：購買學(xué)生票后，每次乘車前都要核驗(yàn)學(xué)生資質(zhì)嗎？

符合購買學(xué)生票條件的旅客，應(yīng)到車站指定售票窗口或自動售/取票機(jī)辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)（學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次），通過核驗(yàn)手續(xù)的旅客購票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票，核驗(yàn)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在乘車前辦理。

已采集優(yōu)惠資質(zhì)后購買的學(xué)生優(yōu)惠票，可憑購票證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)，無需先取報(bào)銷憑證。

注意：核驗(yàn)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在乘車前辦理。學(xué)生旅客在進(jìn)出站及乘車時，需要隨身攜帶購票身份證件、學(xué)生證以及火車票學(xué)生優(yōu)惠卡，積極配合鐵路工作人員查驗(yàn)。未辦理或未通過核驗(yàn)的，將不予進(jìn)站乘車。

Q：忘記核驗(yàn)，在車上無法判別是否具備優(yōu)惠資質(zhì)，按要求進(jìn)行補(bǔ)票，下車后可以把補(bǔ)的票退掉嗎？

可以！列車上無法判別學(xué)生旅客是否具備優(yōu)惠（待）資質(zhì)時，應(yīng)辦理補(bǔ)收票價差額手續(xù)，并開具電子客運(yùn)記錄（特殊情況可開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄）。學(xué)生旅客到站后可憑車補(bǔ)車票、減價優(yōu)惠（待）證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄，還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運(yùn)記錄），30天內(nèi)到全國任意車站退票窗口辦理資質(zhì)核驗(yàn)和退票手續(xù)。

車站核實(shí)學(xué)生所購減價優(yōu)惠（待）票符合有關(guān)規(guī)定后，為其辦理車補(bǔ)核驗(yàn)退票，扣減學(xué)生優(yōu)惠次數(shù)；辦理學(xué)生旅客車補(bǔ)車票退票時，不收取退票手續(xù)費(fèi)，不退列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。

退改簽篇

Q：學(xué)生票退票后，優(yōu)惠次數(shù)是否返還？

學(xué)生票退票后，將返還優(yōu)惠次數(shù)，但購買聯(lián)程學(xué)生票的，如僅退部分接續(xù)車票，不返還優(yōu)惠次數(shù)。

Q：退票手續(xù)費(fèi)怎么計(jì)算？

開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時間前48小時以上，不足8天的按票價5%計(jì)；24小時以上、不足48小時的按票價10%計(jì)；不足24小時的按票價20%計(jì)。

聯(lián)程車票篇

Q：搬家了，學(xué)生證區(qū)間可以改么？

學(xué)生父母遷居時，經(jīng)學(xué)校確認(rèn)后，可以修改乘車區(qū)間，并在修改處加蓋公章，同時修改學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的相關(guān)信息。

Q：我可以購買聯(lián)程學(xué)生票嗎？扣除幾次優(yōu)惠次數(shù)？

學(xué)生可分段購買聯(lián)程車票，聯(lián)程路徑可自行選擇，但聯(lián)程路徑里程不能超過優(yōu)惠區(qū)間合理范圍，聯(lián)程車票只扣減一次優(yōu)惠次數(shù)，但是需要注意購買區(qū)段接續(xù)性，否則會導(dǎo)致多扣優(yōu)惠次數(shù)。另外，聯(lián)程車票做變更業(yè)務(wù)（退改簽）時也需保證聯(lián)程接續(xù)關(guān)系。

Q：聯(lián)程車票的接續(xù)性怎么計(jì)算呢？

舉個例子：正確購買聯(lián)程車票的順序應(yīng)該是A到B，B到C，C到D。如果你先買了B到C，再買A到B，就會導(dǎo)致多扣優(yōu)惠次數(shù)。

Q：可以購買高鐵+普速的聯(lián)程車票嗎？

當(dāng)然可以！但需要注意：學(xué)生票按近徑路或換乘次數(shù)少的列車發(fā)售。

舉個例子：聊城到日照沒有直達(dá)列車，便可以分段購買，第一段乘坐C668次聊城—濟(jì)南，第二段乘坐G6967次濟(jì)南—日照西。

最后

小編提醒各位同學(xué)

回家前檢查好自己的行李物品

自噴壓力容器屬于限量攜帶物品

不能超過120毫升

含有酒精成分的免洗洗手液等

不能攜帶進(jìn)站乘車

建議攜帶有包裝的消毒濕巾等

乘車途中全程佩戴好口罩

祝大家順利回家