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坐火車出門(mén)

最怕忘帶身份證

為了讓旅客能享受

更為便捷的電子化、自助化服務(wù)

鐵路公安機(jī)關(guān)

在鐵路12306App試點(diǎn)上線了

電子臨時(shí)乘車身份證明

那么如何辦理呢？

操作簡(jiǎn)單，只需5步

即可申領(lǐng)

識(shí)別二維碼

下載鐵路12306App

↓↓↓

下載鐵路12306App后

請(qǐng)按照以下方法操作

↓↓↓

1

▲打開(kāi)鐵路12306App，在首頁(yè)點(diǎn)擊【溫馨服務(wù)】。

2

▲在溫馨服務(wù)里點(diǎn)擊【乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明】。

3

▲在【臨時(shí)乘車身份證明】頁(yè)面里填寫(xiě)身份信息，包括姓名、身份證號(hào)，填寫(xiě)后點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”。

▲已登錄鐵路12306App用戶打開(kāi)【臨時(shí)乘車身份證明】頁(yè)面后，會(huì)自動(dòng)顯示用戶身份證信息。

注意：

1. 申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明時(shí)需授權(quán)開(kāi)啟定位服務(wù)。

2. 電子臨時(shí)乘車身份證明暫時(shí)僅支持中國(guó)居民身份證。

4

▲需要當(dāng)前申請(qǐng)人進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。

5

▲實(shí)人核驗(yàn)通過(guò)后，可查看電子臨時(shí)乘車身份證明的審核結(jié)果。

▲二維碼60秒更新一次，30分鐘后需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。非注冊(cè)用戶關(guān)閉該頁(yè)面后，查看時(shí)需要再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。在電子臨時(shí)乘車身份證明有效期內(nèi)，查看和再次實(shí)人核驗(yàn)不占用申請(qǐng)次數(shù)。

▲鐵路12306App注冊(cè)用戶可以查看1個(gè)月內(nèi)所申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明的相關(guān)記錄。

看完操作步驟

您是不是還有些疑問(wèn)？

解答來(lái)了！

Q

為什么我的城市定位功能無(wú)法正常使用？

您可點(diǎn)擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息，同時(shí)確認(rèn)手機(jī)定位服務(wù)已開(kāi)啟并授權(quán)鐵路12306App。

Q

電子臨時(shí)乘車身份證明有次數(shù)限制嗎？

試點(diǎn)期間，每人在一個(gè)自然月可申請(qǐng)3次電子臨時(shí)乘車身份證明。如果申請(qǐng)超過(guò)3次，請(qǐng)前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車身份證明。

Q

電子臨時(shí)乘車身份證明有有效期嗎？

有。電子臨時(shí)乘車身份證明在用戶申請(qǐng)成功后24小時(shí)內(nèi)有效。在出行過(guò)程中，如果電子臨時(shí)乘車身份證明失效，旅客可重新提交申請(qǐng)，或通過(guò)人工通道辦理出站手續(xù)。

Q

電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無(wú)法通過(guò)閘機(jī)？

在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面，二維碼60秒自動(dòng)更新一次，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，二維碼未能及時(shí)更新，請(qǐng)點(diǎn)擊二維碼下方“刷新”按鈕。

Q

為什么停留在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面一段時(shí)間后，提示要重新進(jìn)行本人認(rèn)證。

為了避免他人冒用，在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面停留30分鐘后，需要用戶重新通過(guò)實(shí)人核驗(yàn)確定本人操作。在臨時(shí)乘車身份證明有效期內(nèi)，該操作不占用申請(qǐng)次數(shù)。

Q

申請(qǐng)成功后，在什么情況下使用時(shí)還需要進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)？

申請(qǐng)成功后，非注冊(cè)用戶關(guān)閉二維碼使用頁(yè)面后，重新查看時(shí)需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)；注冊(cè)用戶在退出登錄、緩存清理后，重新查看時(shí)需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。

Q

購(gòu)買(mǎi)了計(jì)次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時(shí)乘車身份證明進(jìn)站乘車？

當(dāng)然可以咯！

Q

憑電子臨時(shí)乘車身份證明可以辦理哪些業(yè)務(wù)？

在實(shí)行電子客票的車站，可辦理售退改、實(shí)名制核驗(yàn)、進(jìn)出站檢票以及車上驗(yàn)票等業(yè)務(wù)。

Q

未成年人是否可以申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明？

已辦理中國(guó)居民身份證的未成年人可以申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明。

注意啦！

未能成功辦理電子臨時(shí)乘車身份證明的旅客

請(qǐng)前往車站的公安制證窗口

辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車身份證明