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近日，上海市金山區(qū)消保委通報(bào)了一則維權(quán)案例：消費(fèi)者呂先生認(rèn)為購(gòu)買的“可吞咽低氟”兒童牙膏不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，希望退款卻被拒絕。經(jīng)金山區(qū)消保委調(diào)查，“食品級(jí)”牙膏確實(shí)不靠譜，最終促成了經(jīng)銷企業(yè)與消費(fèi)者和解。

(資料圖片)

上海辟謠平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這并非個(gè)案。目前，仍有不少宣稱“可食用”“可吞咽”“食品級(jí)”的兒童牙膏在售，而且是電商平臺(tái)、社交網(wǎng)站的熱銷款。根據(jù)今年1月起施行的《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，這些產(chǎn)品都涉嫌違規(guī)宣傳。消費(fèi)者應(yīng)注意鑒別，相關(guān)電商平臺(tái)和監(jiān)管部門也要承擔(dān)對(duì)應(yīng)的審查責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上有大量?jī)和栏鄻?biāo)注“可吞咽”

在淘寶以“兒童牙膏可吞咽”為關(guān)鍵詞搜索，立刻出現(xiàn)大量?jī)和栏?，均在顯著頁(yè)面表示具備“可吞咽”的特點(diǎn)，更有品牌打出了“可以吃的牙膏”“果萃營(yíng)養(yǎng)”等噱頭。

還有牙膏直接稱“可以吃”

從產(chǎn)品介紹看，這些兒童牙膏只是增加了天然原料的使用，減少了人工色素、防腐劑等成分，但并非食品。有的品牌一邊在產(chǎn)品首頁(yè)宣稱“可吞咽寶寶牙膏”，另一邊卻在詳情頁(yè)用小字標(biāo)注“牙膏并非食品，請(qǐng)勿大量或多次吞食”。

有些牙膏在“詳情”欄介紹了并非食品

至于那些宣傳“可以吃的牙膏”或“有營(yíng)養(yǎng)的牙膏”，更不靠譜。它們只不過(guò)是具備水果口味，能減少兒童對(duì)刷牙的反感，卻與營(yíng)養(yǎng)沒(méi)有任何關(guān)系。

牙膏有“營(yíng)養(yǎng)”，可信嗎？

然而，兒童牙膏打出“可吞咽”“可以吃”等旗號(hào)，是被國(guó)家規(guī)定明令禁止的?！秲和瘖y品監(jiān)督管理規(guī)定》第十三條規(guī)定：“化妝品注冊(cè)人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施避免兒童化妝品性狀、氣味、外觀形態(tài)等與食品、藥品等產(chǎn)品相混淆，防止誤食、誤用。兒童化妝品標(biāo)簽不得標(biāo)注‘食品級(jí)’‘可食用’等詞語(yǔ)或者食品有關(guān)圖案?！钡诙粭l明確，“兒童牙膏參照本規(guī)定進(jìn)行管理”。從實(shí)際看，雖然部分牙膏品牌并未將“可吞咽”“可食用”印刷在產(chǎn)品包裝或標(biāo)簽上，但它們以此作為宣傳賣點(diǎn)，已經(jīng)涉嫌違規(guī)。

金山區(qū)消保委指出，所謂“可食用”兒童牙膏是一個(gè)悖論——如果添加了防腐劑，那么孩子吞食無(wú)疑會(huì)影響健康；如果商家聲稱不添加人工防腐劑，那么牙膏開(kāi)封使用后，難免會(huì)滋生細(xì)菌，兒童的免疫力相對(duì)較低，吞食后有害健康。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條，“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法”。所以，商家不應(yīng)該以“可食用”為宣傳噱頭。

事實(shí)上，除了“可食用”兒童牙膏，《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》的出臺(tái)，也是因?yàn)椴糠謨和没瘖y品存在用“食品級(jí)”誤導(dǎo)公眾的現(xiàn)象。

金山區(qū)消保委對(duì)此提醒，化妝品的安全性與它是否“可食用”沒(méi)關(guān)系。商家即使使用了某些可用于生產(chǎn)“食品”的原料來(lái)生產(chǎn)化妝品，也并不代表生產(chǎn)出來(lái)的化妝品是安全的。

上海辟謠平臺(tái)則發(fā)現(xiàn)，為了規(guī)避國(guó)家規(guī)定，部分兒童用化妝品或牙膏存在“打擦邊球”的現(xiàn)象：在電商平臺(tái)和社交平臺(tái)上，違規(guī)宣傳現(xiàn)象并不少見(jiàn)，但相關(guān)產(chǎn)品在包裝和標(biāo)簽上，卻非常謹(jǐn)慎，很少直接將“食品級(jí)”“可食用”等字樣印刷上去。以上現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起監(jiān)管部門的注意，可從廣告宣傳的角度加大對(duì)這類行為進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，電商平臺(tái)和社交平臺(tái)也要承擔(dān)審核責(zé)任，不能放任商家違規(guī)宣傳、誤導(dǎo)公眾。