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(資料圖片)

中新網宿遷2月21日電 近日，江蘇宿遷部分居民反映家中新換智能燃氣表后，用氣量增加明顯。21日，宿遷中石油昆侖燃氣有限公司(以下簡稱“昆侖燃氣”)相關負責人回應稱，截至2月18日，公司累計收到用戶登記校驗燃氣表165戶，經解釋消除顧慮27戶，送檢25戶，已出結果10戶，結果均為合格。

“我家是去年11月換的表，換表后燃氣用得明顯增多！”家住宿遷市月亮城小區(qū)的張女士表示，其一家四口和往常一樣用氣，“以前200塊錢可以用3個月，現在300塊錢兩個月就用完了?！?/p>

“你看這表，轉的好快，以前充500元能用半年多，現在不到兩個月就用完了。”也有不少居民在短視頻平臺上投訴，表示自從換了智能燃氣表之后，充值到卡里的錢似乎不經用了。

記者走訪中發(fā)現，也有市民表示用氣量和以前相比差別不是很大。“家中3口人，每天洗澡做飯用天然氣，一個月六七十元?！?/p>

據了解，根據江蘇省安委會辦公室2021年5月的文件要求，各地要推動新建住宅和既有住宅安裝智能表，推動檢驗到期的老舊表逐步更換為智能表。根據安排，昆侖燃氣2022年7月1日在宿遷全面啟動物聯網燃氣表更換工作。安裝物聯網燃氣表后，用戶可以手機操作繳費充值。截至2022年11月，宿遷主城區(qū)已有23萬用戶使用物聯網燃氣表。

針對用戶投訴量增多相關情況，昆侖燃氣在2月14日發(fā)布聲明稱，“公司使用的智能燃氣表具全部為正規(guī)廠家生產，符合國家相關規(guī)范，不存在計量偏差、計量不準情況。市民如在使用過程中對表具計量存在疑慮的，雙方可共同至市場監(jiān)督管理部門申請計量仲裁。如表具出現計量偏差、質量問題，我司將負全部責任?！?/p>

21日，昆侖燃氣相關負責人表示，自從網上出現質疑智能燃氣表跑“快”了的聲音后，反映情況的用戶開始增多，公司派人上門查看，經過耐心解釋，大部分用戶消除了疑慮。對于部分依然心存疑慮的用戶，工作人員現場拆卸燃氣表，裝上備用表，然后和用戶一道去仲裁中心簽字后，一起到檢定所送檢，用戶全程在場監(jiān)督。

此前，有燃氣表生產廠家接受媒體采訪時表示“是以前的表越走越慢，讓用戶覺得現在的表走得快”，昆侖燃氣相關負責人解釋，換智能表是在8月份，天氣比較熱，那時用氣比較少，而最近這段時間，天氣變冷，冬季居家時間較長，所以會導致用氣量增加。

記者 劉林