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近日，有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖表示，她預(yù)訂的四川西昌某民宿表示要收取“布草清潔費(fèi)”和“超額電費(fèi)”?！坝喠艘煌碜∷?，看到預(yù)訂成功就沒管了，今天看到對(duì)方給我發(fā)消息，說要線下收取布草清潔消毒費(fèi)，還限制用電度數(shù)?！?/p>

4月29日，紅星新聞?dòng)浾邚奈鞑邢嚓P(guān)部門了解到，該民宿涉嫌無照經(jīng)營(yíng)、價(jià)外加價(jià)，被西昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局立案調(diào)查。該民宿的運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人表示，向廣大消費(fèi)者道歉，承諾以后所有房間不再加收額外的費(fèi)用。

網(wǎng)友反映：

(相關(guān)資料圖)

住民宿要收“布草清潔費(fèi)”和“限電”

市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查

該網(wǎng)友反映，該民宿客服給她發(fā)來消息稱，“公司規(guī)定入住一次還需要線下收取布草清潔消毒費(fèi)，1居2居10元，3居15元，4居20元……公司規(guī)定，1居每天限電10度，2居每天限電15度，3居每天限電20度，超出部分按1度1元收取，請(qǐng)合理用電，感謝你的理解和支持?！?/p>

↑民宿要收“布草清潔費(fèi)”

↑民宿要“限電”

據(jù)了解，酒店布草屬于酒店專業(yè)用語，泛指現(xiàn)代酒店里跟“布”有關(guān)的東西，包含酒店客房床上用品：如床單、被套、枕套、枕芯、被芯、裝飾面料等；酒店衛(wèi)浴用品：如方巾、面巾、浴巾、浴袍等；酒店餐廳用紡織品：如臺(tái)布、口布、椅套等。

針對(duì)該網(wǎng)友反映民宿要收取“布草清潔費(fèi)”和“超額電費(fèi)”的問題，西昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局立即介入調(diào)查，并對(duì)涉事民宿進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

官方回應(yīng)：

涉嫌無照經(jīng)營(yíng)、價(jià)外加價(jià)，立案調(diào)查

民宿運(yùn)營(yíng)方向廣大消費(fèi)者道歉

4月29日，紅星新聞?dòng)浾邚奈鞑邢嚓P(guān)部門了解到，該民宿涉嫌無照經(jīng)營(yíng)、價(jià)外加價(jià)，被西昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局立案調(diào)查。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中，一旦查實(shí)將從嚴(yán)從重處罰。

↑民宿方接受調(diào)查

對(duì)此，該民宿的運(yùn)營(yíng)方陳某表示：“向廣大消費(fèi)者道歉，我們承諾以后所有房間不再加收額外的費(fèi)用，請(qǐng)廣大網(wǎng)友監(jiān)督，也請(qǐng)相關(guān)部門監(jiān)督?！?/p>

紅星新聞?dòng)浾卟稍L了解到，4月29日，西昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市發(fā)改局、市文旅局等多部門組成聯(lián)合執(zhí)法組，對(duì)五一假期酒店、民宿等涉旅行業(yè)住宿價(jià)格進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

西昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將在五一期間對(duì)酒店、民宿等涉旅行業(yè)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，打擊一起。如果消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害，請(qǐng)及時(shí)撥打“12315”“12345”進(jìn)行投訴舉報(bào)。

紅星新聞?dòng)浾?江龍