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中新網(wǎng)北京6月16日電 飽受爭(zhēng)議的游戲租號(hào)產(chǎn)業(yè)再起波瀾。不久前，廣州市天河區(qū)人民法院發(fā)布6則網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)糾紛案，其中出租游戲賬號(hào)因涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而被判賠償。

有關(guān)專(zhuān)家對(duì)此表示，近年來(lái)，租號(hào)服務(wù)已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈，背后所包含的法律邊界與商業(yè)道德問(wèn)題應(yīng)當(dāng)加以重視，如何平衡用戶(hù)需求、廠(chǎng)商利益和租號(hào)平臺(tái)三者之間的利益也亟需得到解決。

游戲廠(chǎng)商圍剿租號(hào)平臺(tái) 法院判不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

(資料圖)

在廣州市天河區(qū)人民法院發(fā)布6則網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)糾紛案中，多起案件是游戲第三方平臺(tái)與游戲廠(chǎng)商之間的法律糾紛，較為典型的有某游戲公司起訴的游戲賬號(hào)租賃服務(wù)案。

根據(jù)案件公開(kāi)信息，2021年7月，某游戲公司發(fā)現(xiàn)共同運(yùn)營(yíng)“租號(hào)玩”平臺(tái)的三家公司未經(jīng)允許，向用戶(hù)提供《××無(wú)間》游戲賬號(hào)租賃服務(wù)，讓用戶(hù)無(wú)需付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)游戲即可享有游戲服務(wù)。

法院認(rèn)為，本案中，案涉《××無(wú)間》游戲系一款付費(fèi)買(mǎi)斷制游戲軟件，游戲用戶(hù)同意《××無(wú)間服務(wù)條款》等并支付費(fèi)用后才能使用該游戲，且不得擅自贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣(mài)賬號(hào)。三被告通過(guò)“租號(hào)玩”平臺(tái)大規(guī)模、高頻率、集中地為游戲用戶(hù)提供賬號(hào)租賃服務(wù)，并從中獲取租金分成收益。三被告的行為導(dǎo)致游戲用戶(hù)通過(guò)“以租代買(mǎi)”即可獲得游戲體驗(yàn)，從而攫取了案涉《××無(wú)間》游戲獲得潛在新用戶(hù)及付費(fèi)交易機(jī)會(huì)，勢(shì)必會(huì)影響上述游戲公司的游戲收益。

另外，《××無(wú)間》游戲采取了實(shí)名認(rèn)證措施，三被告為游戲用戶(hù)提供游戲賬號(hào)租賃服務(wù)，還使得游戲賬號(hào)的實(shí)名注冊(cè)人與實(shí)際使用人分離，影響了案涉游戲的公平匹配機(jī)制的正常運(yùn)行，降低了正常用戶(hù)的游戲體驗(yàn)，不當(dāng)增加了上述游戲公司的運(yùn)營(yíng)難度和成本。

法院認(rèn)為被告三家公司的行為已違背了誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德，損害了游戲公司的正當(dāng)經(jīng)營(yíng)利益及消費(fèi)者的合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，依法判決三被告停止侵權(quán)，刊登聲明、消除影響，并連帶賠償上述游戲公司經(jīng)濟(jì)損失500萬(wàn)元及合理開(kāi)支10萬(wàn)元。

上海申倫律師事務(wù)所律師夏海龍向中新網(wǎng)介紹，近幾年全國(guó)多地法院已有類(lèi)似判例，大都認(rèn)為租號(hào)服務(wù)干擾網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜坪臀闯赡耆朔莱撩韵嚓P(guān)要求的落實(shí)、減少游戲運(yùn)營(yíng)商交易機(jī)會(huì)和經(jīng)營(yíng)利益、增加游戲運(yùn)營(yíng)成本、損害正常用戶(hù)的游戲體驗(yàn)和合法權(quán)益、有損社會(huì)公共利益，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

夏海龍表示，專(zhuān)門(mén)化的游戲賬號(hào)租賃服務(wù)多被認(rèn)定為網(wǎng)絡(luò)灰產(chǎn)，游戲廠(chǎng)商和監(jiān)管對(duì)其普遍持鮮明的反對(duì)態(tài)度，業(yè)內(nèi)很難有立足之地。

行業(yè)游走灰色地帶 玩家轉(zhuǎn)向地下交易

實(shí)際上，租號(hào)與買(mǎi)號(hào)，自游戲行業(yè)誕生之初便開(kāi)始萌芽。一些玩家通過(guò)租號(hào)平臺(tái)付費(fèi)方式獲得其他玩家的游戲賬號(hào)，以滿(mǎn)足快速體驗(yàn)游戲的目的。

黎家明是一名資深游戲玩家，對(duì)租號(hào)平臺(tái)有過(guò)深度體驗(yàn)?！坝袝r(shí)候?yàn)榱烁笥岩黄鹜?，但區(qū)服、段位都不一樣，就租個(gè)號(hào)。還有時(shí)候是想體驗(yàn)別人號(hào)上有的但自己沒(méi)有的皮膚外觀(guān)，或者不想把自己戰(zhàn)績(jī)打差，就租個(gè)號(hào)一起玩?！痹谒磥?lái)，不是自己的號(hào)，不用擔(dān)心敗績(jī)影響，打起來(lái)沒(méi)什么壓力。

中新網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，這些平臺(tái)上有多個(gè)熱門(mén)游戲的賬號(hào)，能夠?yàn)槠胀ㄍ婕姨峁└叨擞螒蛸~號(hào)的道具體驗(yàn)，通常按小時(shí)收費(fèi)，少則幾元，多則百元，一般兩小時(shí)起租。 “如果工作比較忙，自己號(hào)如果玩的少了，把號(hào)掛上去，有人幫你玩，既不會(huì)錯(cuò)過(guò)官方活動(dòng)，同時(shí)還有收益?！?黎家明說(shuō)。

據(jù)了解，2015年是租號(hào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。隨著熱門(mén)游戲陸續(xù)上線(xiàn)，高端賬號(hào)的缺口被引爆，各種租號(hào)平臺(tái)自此風(fēng)生水起，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也趨向多元化。以A公司為例，旗下 “租號(hào)玩”在2015年正式發(fā)布“上號(hào)器”，并在此后不斷發(fā)展。公開(kāi)資料顯示，A公司分別在2017年和2018年拿到融資，目前已經(jīng)是A+輪。

不過(guò)，隨著租號(hào)產(chǎn)業(yè)的不斷壯大，暗藏違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸暴露。未成年人通過(guò)租號(hào)，輕易就能繞過(guò)平臺(tái)監(jiān)管。此外，黑客、盜號(hào)者可能會(huì)通過(guò)租賃賬號(hào)來(lái)釣魚(yú)，從而獲取用戶(hù)的個(gè)人信息和財(cái)物。

2021年，中央宣傳部、國(guó)家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門(mén)，對(duì)幾大重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和游戲賬號(hào)租售平臺(tái)、游戲直播平臺(tái)進(jìn)行約談，強(qiáng)調(diào)不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)租售交易服務(wù)。

黎家明告訴中新網(wǎng)，現(xiàn)在租號(hào)平臺(tái)限制大大增加，不少人由此轉(zhuǎn)向“借號(hào)群”、貼吧等地下交易市場(chǎng)?！斑@種沒(méi)有平臺(tái)約束，收了錢(qián)拿不到號(hào)，或者把號(hào)玩廢了也沒(méi)人管的情況更糟糕。”他說(shuō)。

租號(hào)監(jiān)管仍待細(xì)化 游戲行業(yè)亟需第二增長(zhǎng)

實(shí)際上，面對(duì)租號(hào)平臺(tái)的逐漸壯大，有的大廠(chǎng)將“租號(hào)”行為定義為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，自身也開(kāi)始“試水”探索“租號(hào)”市場(chǎng)。今年4月，某游戲公司旗下一款游戲中也開(kāi)啟了角色租賃平臺(tái)測(cè)試，只要玩家滿(mǎn)足特定條件即可自由選擇將游戲角色進(jìn)行出租，從而賺取租金。也有人質(zhì)疑，這是否涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位？是否涉嫌侵犯消費(fèi)者的選擇權(quán)？還有人建議，大廠(chǎng)應(yīng)該正視租號(hào)平臺(tái)帶來(lái)的正向發(fā)展而非一味打壓，游戲賬號(hào)租售平臺(tái)和游戲廠(chǎng)商之間的關(guān)系，可嘗試從以前的“寄生模式”轉(zhuǎn)向“共生共贏”，否則將不利于游戲行業(yè)的發(fā)展。

多位專(zhuān)家表示，目前國(guó)內(nèi)有關(guān)游戲賬號(hào)租賃、買(mǎi)賣(mài)尚未形成明確的法律法規(guī)，相關(guān)部門(mén)依靠游戲廠(chǎng)商與用戶(hù)之間的協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和賣(mài)家之間的合作規(guī)定，來(lái)進(jìn)行相應(yīng)違約處罰和禁止。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春認(rèn)為，一些租號(hào)平臺(tái)已經(jīng)頗具規(guī)模，如果全面禁止也沒(méi)有充足的法律理由，還會(huì)涉及到商家的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，用戶(hù)對(duì)自己賬戶(hù)的控制和處分的權(quán)利。

“如果在用戶(hù)自愿情況下進(jìn)行交易，是不是會(huì)構(gòu)成一個(gè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，我覺(jué)得還是存疑。”劉曉春向中新網(wǎng)解釋?zhuān)虡I(yè)糾紛案件核心點(diǎn)還是在于證明里面的行為是如何不正當(dāng)?shù)厍趾α擞螒驈S(chǎng)商本身的利益。

她提到，在實(shí)名制要求下，游戲賬號(hào)的有效轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)該是連同注冊(cè)身份的一并轉(zhuǎn)讓?zhuān)皇侵话奄~號(hào)密碼給別人，這樣按照實(shí)名制的規(guī)定是不允許的。法律上認(rèn)可的轉(zhuǎn)讓需要過(guò)戶(hù)，即把一方的身份也變成另一方的身份。

劉曉春認(rèn)為，現(xiàn)在有游戲平臺(tái)規(guī)定不能轉(zhuǎn)讓?zhuān)蛘哒f(shuō)不能租賃，原因是游戲平臺(tái)對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)的需要，但不影響游戲賬號(hào)中的某些數(shù)據(jù)帶有虛擬財(cái)產(chǎn)的屬性。她表示，關(guān)于游戲賬號(hào)的虛擬財(cái)產(chǎn)認(rèn)定，主要是依據(jù)有財(cái)產(chǎn)屬性的數(shù)據(jù)，例如裝備等，不能直接認(rèn)定賬號(hào)本身就是虛擬財(cái)產(chǎn)，因?yàn)橘~號(hào)本身可能還會(huì)有涉及人身屬性的數(shù)據(jù)，如個(gè)人信息等，包含多種利益。

根據(jù)《2022年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》，2022年中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入2658.84億元，同比下降10.33%。游戲用戶(hù)規(guī)模6.64億，同比下降0.33%。繼2021年規(guī)模增長(zhǎng)明顯放緩之后，又出現(xiàn)過(guò)去八年來(lái)的首次下降，表明產(chǎn)業(yè)發(fā)展已進(jìn)入存量市場(chǎng)時(shí)代。一些游戲行業(yè)分析師認(rèn)為，游戲行業(yè)亟需找到第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)，游戲產(chǎn)業(yè)鏈延伸的諸多新業(yè)態(tài)都應(yīng)該被關(guān)注和重視。

夏海龍表示，嚴(yán)格的游戲防沉迷監(jiān)管很難完全抑制未成年人對(duì)網(wǎng)游的熱情，因此才催生出類(lèi)似賬號(hào)租賃平臺(tái)，所以如何更好的引導(dǎo)未成年人上網(wǎng)行為、優(yōu)化防沉迷機(jī)制或許才是游戲產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該深思的問(wèn)題。

（應(yīng)受訪(fǎng)者要求，文中“黎家明”為化名）

（來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng) 記者韋香惠）