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這幾天有關“杭州多家‘金寶貝’門店將關閉”的消息在各大家長群“炸開了鍋”作為知名兒童早教連鎖品牌“金寶貝”關停潮也引發(fā)了不少麗水家長的擔憂今天下午記者走訪了“金寶貝”在市區(qū)的門店

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說起“金寶貝”，有娃的家庭或許并不陌生。這個以兒童早期素質(zhì)和家庭育兒賦能為核心的育兒服務公司，2003年從美國漂洋過海來到中國。

杭州多家門店，突然關門

金寶貝早教APP官方數(shù)據(jù)顯示，該機構已在國內(nèi)近200個城市開設了約600家早教中心，累計服務逾百萬中國家庭。

圖源：金寶貝早教APP

金寶貝杭州官微顯示，金寶貝在杭州共開設西田城、大悅城、濱江寶龍城、西溪印象城、江南時代中心等門店12家。其中，西田城店、江南時代中心店、濱江寶龍城店等門店均告知客戶將于8月10日前后閉店。這個消息讓不少家長猝不及防。2021年底，杭州家長王女士在江南時代中心店不僅花費19608元購買大課包，還花了上千元購買其他課程，由于疫情臨時閉店等原因，只上了20多節(jié)課。金寶貝多店突然關停，讓她非常意外。她告訴潮新聞記者，自己去申請退費，門店對接的老師換了一個又一個，協(xié)商退課的事情一拖再拖，最后反饋說合同有效期過了，不能退課退款。在江南時代中心店，潮新聞記者看到，一名小朋友正專心滑滑梯，門店工作人員在前臺正常值班。然而，玻璃門上卻貼著“遷店公告”，潮新聞記者撥通了公告上負責人的手機號碼欲核實情況，對方表示拒絕接受采訪。

金寶貝西田城中心門店貼著遷店公告

在位于杭州市莫干山路1513號的金寶貝西田城中心門店，同樣貼著遷店公告。一位自稱該門店校長的謝姓男子告訴潮新聞記者，并店是出于戰(zhàn)略調(diào)整，會員會妥善安排。如果有家長提出需要退費，會按照合同約定來。退費的周期在合同上有約定，180個工作日內(nèi)會退費給家長。關于小朋友的流向，包括離西田城店近的大悅城店在內(nèi)的主城區(qū)8家門店，都可以選擇。早教機構閉店關門，家長成了“驚弓之鳥”。“我們購買的大課包門店確認在有效期內(nèi)，提出退費訴求后，卻被告知退費周期長，還需要承擔違約金。”90后二胎媽媽馬女士說，現(xiàn)在維權成本太高，時間精力花下去，得到的結果和投入不一定成正比，只好咬牙選擇盡快消課。“現(xiàn)在我們臨時更換上課地點，要去10多公里以外的西溪印象城中心店，接送停車非常不方便。”馬女士說，自己曾專門去西溪印象城店里了解情況，門店僅4個教室，能接收容納的學員數(shù)僅有江南時代中心店的一半，因為轉課的家長多，課特別難約。此外，去年8月份，重慶也有7個“金寶貝”校區(qū)暫停運營，進行破產(chǎn)清算。

麗水門店：生源穩(wěn)定運營正常

多地“金寶貝”接連關停，引發(fā)了部分麗水家長的擔憂。記者了解到，目前“金寶貝”在市區(qū)僅有萬地廣場一家門店。今天下午，記者來到這家門店時，看到門店正在照常運營，教室里有孩子在上課，門口有多名家長正在等候。

工作人員告訴記者，“金寶貝”在麗水已經(jīng)運營了13年，開展幼兒托班和兒童早教業(yè)務，目前有會員近四百名。“我們的生源一直很穩(wěn)定，近期教學工作沒有任何異常，也沒有接到過其他通知，請家長們放心?！痹摴ぷ魅藛T告訴記者，目前門店運營一切正常，對于杭州等地出現(xiàn)的關店情況，她表示每個地方的具體情況不一樣，不能一概而論。

正在門口等孩子的李女士告訴記者，她加入“金寶貝”會員已經(jīng)一年多了，目前還有3000多元余額。她表示，對于“金寶貝”前期的服務還是挺滿意的，也不是特別擔心門店會出現(xiàn)突然關停的情況?！暗侨绻娴囊P停，我希望店方能夠提前通知，并妥善處置?！彼f。第一次來店里咨詢的陳先生則表示，會慎重考慮再做決定，“因為，畢竟交費一交就是幾個月，一定要考慮穩(wěn)定性的問題。”作者：記者 吳啟珍