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在醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的歷程中，數(shù)字化的應(yīng)用也開始滲透進(jìn)軍醫(yī)美業(yè)內(nèi)。率先具有此前瞻性眼光的知名國貨品牌：伊膚泉，早于2021年便隆重舉辦了以“伊起知膚，解決危肌”為主題的伊膚泉「問題肌研究所」暨黑科技新品線上云發(fā)布會，在這場發(fā)布會中，伊膚泉品牌隸屬的母公司遠(yuǎn)想生物科技股份有限公司，提倡利用AI智能測膚這類數(shù)字化皮膚問題檢測工具，能夠幫助求美者更有針對性地應(yīng)對肌膚問題。同時，遠(yuǎn)想生物CMO王璨先生還在會上提倡了與知乎平臺進(jìn)行聯(lián)合合作，共同創(chuàng)立【問題肌研究所】，幫助求美者伊起知膚，解決危肌。

在疫情期間內(nèi)，各行各業(yè)皆受到?jīng)_擊的情況之下，數(shù)字化的應(yīng)用重要性由此凸顯。那么數(shù)字化對于醫(yī)美的前景如何？又會給予醫(yī)美行業(yè)怎樣的改變？因此，來自于遠(yuǎn)想生物CMO王璨先生，憑借著10余年美業(yè)品牌營銷經(jīng)驗(yàn)以及為諸多合作伙伴提供 Total Solution的他，便對數(shù)字化應(yīng)用于醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)內(nèi)的改變分享自己獨(dú)到的見解，為廣大業(yè)內(nèi)人士提供全新的變革性思路。

對于行業(yè)內(nèi)的數(shù)字化應(yīng)用現(xiàn)象，王璨先生認(rèn)為，行業(yè)內(nèi)整體的認(rèn)知以及應(yīng)用維度仍舊處于初級階段，相對而言較為落后?，F(xiàn)階段而言，醫(yī)美行業(yè)最頭痛的問題仍舊是拓客，那么通過數(shù)字化進(jìn)行拓客，能夠?qū)τ卺t(yī)美營銷宣傳上擁有著一定的助力。其次便是對于醫(yī)院亦或是機(jī)構(gòu)內(nèi)的運(yùn)營系統(tǒng)，市面上90%都沒有做到HIS系統(tǒng)的應(yīng)用，通過一個從預(yù)約診療到客戶滿意度進(jìn)行全周期的數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用，不僅有助于自身提知名度的提升，也大大提升客戶滿意度。最后，CRM系統(tǒng)的應(yīng)用能夠令客戶產(chǎn)生復(fù)購率的升高，因此數(shù)字化應(yīng)用醫(yī)美行業(yè)的普及率目前來看相對較低。

值得注意的是，現(xiàn)今醫(yī)美行業(yè)中的各大頭部企業(yè)以及上游品牌都開始注意到數(shù)字化對于醫(yī)美行業(yè)的前景發(fā)展，開始逐步布局并滲透入行業(yè)內(nèi)，而伊膚泉便是其中的領(lǐng)航品牌之一。最后，王璨先生表示，在一個數(shù)字化時代下，醫(yī)美行業(yè)的數(shù)字化是行業(yè)內(nèi)向前發(fā)展的必然趨勢，行業(yè)的合規(guī)化以及科技的發(fā)展相互結(jié)合，能夠創(chuàng)立出最先端、最前端的行業(yè)內(nèi)引航指標(biāo)，帶來醫(yī)美新潮的出現(xiàn)。