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百遞云·API開(kāi)放平臺(tái)是快遞100旗下面向企業(yè)的一站式物流信息集成開(kāi)放接口平臺(tái)，一次對(duì)接即可獲得快遞物流「查」「寄」「管」三大場(chǎng)景全棧能力。

百遞云•API開(kāi)放平臺(tái)是快遞100旗下的企業(yè)級(jí)快遞物流信息集成解決方案，提供標(biāo)準(zhǔn)的快遞信息服務(wù)應(yīng)用編程開(kāi)放接口(API)，幫助企業(yè)打通物流環(huán)節(jié)與自有系統(tǒng)的斷點(diǎn)。百遞云•API開(kāi)放平臺(tái)與電商平臺(tái)/自有商城/ERP/協(xié)同辦公等系統(tǒng)一體化集成，實(shí)現(xiàn)快遞物流信息查詢(xún)和訂閱、多快遞品牌電子面單等物流能力的可靠調(diào)用?？爝f100是業(yè)內(nèi)API Economy模式的引領(lǐng)者與踐行者，百遞云•API開(kāi)放平臺(tái)目前已接入全球1500多家快遞物流公司，成為企業(yè)與快遞公司之間的超級(jí)連接器，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)快遞物流全鏈路數(shù)字化和智能化，打造中國(guó)快遞物流管理現(xiàn)代化先鋒！

【服務(wù)對(duì)象】

電商平臺(tái)及商家、自有商城（如品牌企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)公司等B2C企業(yè)）、ERP/OMS/WMS軟件企業(yè)及其客戶(hù)、協(xié)同辦公軟件企業(yè)及其客戶(hù)

【行業(yè)/客戶(hù)痛點(diǎn)】

1. 物流狀態(tài)及異常無(wú)法及時(shí)跟蹤

B2C企業(yè)在發(fā)貨后需要對(duì)快遞進(jìn)行物流跟蹤，及時(shí)獲取快遞物流狀態(tài)及軌跡變動(dòng)信息。當(dāng)訂單對(duì)應(yīng)的物流狀態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，若無(wú)法及時(shí)收到異常提醒，則無(wú)法及時(shí)對(duì)異常訂單進(jìn)行處理，用戶(hù)體驗(yàn)及滿(mǎn)意度差，并造成不可挽回的資金損失和用戶(hù)投訴甚至流失。

2. 虛假發(fā)貨難以監(jiān)控

若沒(méi)有物流軌跡的完整閉環(huán)，電商平臺(tái)無(wú)法判斷商家發(fā)貨的真實(shí)性，導(dǎo)致個(gè)別商家可通過(guò)虛假發(fā)貨提升在平臺(tái)的排名權(quán)重，影響平臺(tái)的公平經(jīng)營(yíng)秩序和良性生態(tài)發(fā)展，也為平臺(tái)合規(guī)治理留下監(jiān)管不力的隱患。

3. 多點(diǎn)發(fā)貨難以共享月結(jié)賬號(hào)和優(yōu)惠

企業(yè)客戶(hù)對(duì)于線(xiàn)下多門(mén)店間互相調(diào)貨、用戶(hù)上門(mén)取件退換貨、線(xiàn)上銷(xiāo)售退換貨等多點(diǎn)發(fā)貨或逆向物流場(chǎng)景，因單點(diǎn)發(fā)貨量少或涉及跨地區(qū)跨網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法獲得優(yōu)惠價(jià)格或共享月結(jié)賬號(hào)，需要與各城市各區(qū)域快遞網(wǎng)點(diǎn)分別洽談合作，導(dǎo)致商務(wù)溝通復(fù)雜和寄遞成本居高不下，且總部無(wú)法統(tǒng)一管控快遞服務(wù)質(zhì)量等諸多問(wèn)題。

4. 內(nèi)外部系統(tǒng)割裂難以集成

商城系統(tǒng)或企業(yè)ERP系統(tǒng)與快遞公司查詢(xún)系統(tǒng)、下單發(fā)貨系統(tǒng)分布在企業(yè)內(nèi)外，多套系統(tǒng)割裂難以集成，導(dǎo)致企業(yè)員工需要通過(guò)手工方式在不同系統(tǒng)之間導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)或下單發(fā)貨，工作量大且容易出錯(cuò)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力成本高，員工流失率大。

5. 對(duì)接多家快遞公司投入大周期長(zhǎng)

1) 訂閱查詢(xún)對(duì)接

企業(yè)客戶(hù)需要多家快遞公司進(jìn)行收發(fā)貨物，若沒(méi)有一體化聚合系統(tǒng)支撐，只能登錄各家快遞公司進(jìn)行查詢(xún)、跟蹤貨物。即便將每一家快遞公司的接口接入系統(tǒng)，也因每一家IT系統(tǒng)及接口規(guī)范不同，對(duì)接開(kāi)發(fā)工作繁瑣且需要根據(jù)接口升級(jí)持續(xù)維護(hù)，投入成本大，實(shí)現(xiàn)周期長(zhǎng)，影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速上線(xiàn)。

2) 打單發(fā)貨對(duì)接

企業(yè)自有系統(tǒng)要調(diào)用不同快遞公司電子面單進(jìn)行打單發(fā)貨，必須對(duì)接不同的快遞公司系統(tǒng)。由于快遞公司接口規(guī)范與對(duì)接最低發(fā)貨量門(mén)檻各異，企業(yè)自行對(duì)接商務(wù)溝通復(fù)雜，系統(tǒng)對(duì)接費(fèi)時(shí)費(fèi)力，同樣存在需要根據(jù)接口升級(jí)持續(xù)維護(hù)的麻煩。

【核心功能】

1. 查詢(xún)訂閱API

與電商平臺(tái)/自有商城/ERP/協(xié)同辦公等系統(tǒng)一體化集成，實(shí)現(xiàn)快遞物流信息查詢(xún)和訂閱能力的可靠調(diào)用，在訂單發(fā)貨后，為消費(fèi)者自動(dòng)提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)物流信息，以物流軌跡可視化讓用戶(hù)掌控全程，安心放心，改善用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)，提升復(fù)購(gòu)率；為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確及時(shí)的物流節(jié)點(diǎn)狀態(tài)，并對(duì)節(jié)點(diǎn)異常進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警，基于不同節(jié)點(diǎn)狀態(tài)觸發(fā)相應(yīng)的處理流程，以物流信息驅(qū)動(dòng)管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理和自動(dòng)服務(wù)。

2. 電子面單API

支持45+主流快遞公司的下單和電子面單打印，支持主流電商平臺(tái)（淘寶菜鳥(niǎo)、京東、抖店、拼多多等）下單和電子面單打印。后臺(tái)提供常用面單模板并支持自定義修改，支持下單后自動(dòng)回傳單號(hào)和訂閱物流信息。電子面單API可與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無(wú)縫集成，企業(yè)和商家通過(guò)接口打印電子面單，并對(duì)貨品包裝貼單，快遞員上門(mén)取件發(fā)貨?？勺詣?dòng)回傳單號(hào)到系統(tǒng)，省去員工手動(dòng)關(guān)聯(lián)訂單和運(yùn)單的麻煩，有效降低人工成本，提升企業(yè)快遞物流處理效率。

3. 商家寄件API

與企業(yè)ERP/OMS/WMS/協(xié)同辦公等系統(tǒng)一體化集成，實(shí)現(xiàn)多快遞品牌電子面單等寄件能力的可靠調(diào)用，讓中大型企業(yè)ERP的銷(xiāo)售訂單在下推生成出庫(kù)單時(shí)可直接調(diào)用電子面單打印和發(fā)貨；為連鎖門(mén)店前置倉(cāng)發(fā)貨和多店調(diào)撥、循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)物回收、消費(fèi)者退貨逆向物流等多點(diǎn)寄件場(chǎng)景，提供基于跨快遞公司運(yùn)力聚合與智能組合、跨地區(qū)/跨網(wǎng)點(diǎn)的整合寄遞服務(wù)，與快遞公司地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)擅長(zhǎng)的正向物流單點(diǎn)寄件場(chǎng)景形成錯(cuò)位互補(bǔ)，提升企業(yè)多點(diǎn)寄件和逆向物流的可行性和效率，大幅降低多點(diǎn)分散寄件物流成本，提升客戶(hù)對(duì)末端消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

4. 智能單號(hào)識(shí)別API

智能單號(hào)識(shí)別API可與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無(wú)縫集成，根據(jù)提交的快遞單號(hào)，通過(guò)經(jīng)大數(shù)據(jù)訓(xùn)練的單號(hào)識(shí)別器判斷所屬的快遞公司編碼，并判斷單號(hào)真實(shí)性，幫助商家對(duì)錄入信息進(jìn)行快速校驗(yàn)，同時(shí)可配合快遞查詢(xún)接口獲取軌跡信息。

5. 快遞查詢(xún)地圖軌跡API和地圖軌跡推送服務(wù)API

地圖軌跡API可與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無(wú)縫集成，提供地圖路線(xiàn)+文字信息的方式展示物流軌跡，實(shí)現(xiàn)物流軌跡可視化。支持展示物流節(jié)點(diǎn)時(shí)間、地點(diǎn)，提供多種物流狀態(tài)解析，同時(shí)可監(jiān)控快遞時(shí)效，預(yù)估包裹的到達(dá)時(shí)間等，提供智能化物流服務(wù)。

6. 2小時(shí)高效接入且接口可靠性99.97%

百遞云•API開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)過(guò)超250萬(wàn)家企業(yè)驗(yàn)證和成熟打磨，接口標(biāo)準(zhǔn)化程度極高并已成為行業(yè)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，接口文檔清晰易懂，開(kāi)發(fā)人員可根據(jù)文檔指引在2小時(shí)內(nèi)完成對(duì)接，免去對(duì)接多家快遞公司不同接口的麻煩；并屏蔽快遞公司接口升級(jí)及變動(dòng)的復(fù)雜度，接口可靠性99.97%，免去對(duì)多家快遞公司接口持續(xù)維護(hù)的麻煩。

【成功案例】

1. 珀萊雅

珀萊雅線(xiàn)上商城和線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)接入百遞云•API開(kāi)放平臺(tái)，跟單人員可根據(jù)實(shí)時(shí)物流狀態(tài)有效監(jiān)控異常件并及時(shí)跟進(jìn)處理；同時(shí)，物流狀態(tài)信息作為門(mén)店方處理備貨需求、改進(jìn)銷(xiāo)售渠道和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理的依據(jù)，業(yè)務(wù)人員可更好預(yù)測(cè)庫(kù)存需求和把握促銷(xiāo)時(shí)機(jī)，并可有效監(jiān)控和預(yù)防虛假退換貨。

2. 平安好車(chē)主

平安好車(chē)主APP是中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)旗下的一站式車(chē)服務(wù)平臺(tái)，2016年自建車(chē)主商城，目前擁有8000商家、超3.6萬(wàn)家4S店、維修廠(chǎng)、保養(yǎng)連鎖店。2020年正式接入百遞云•API開(kāi)放平臺(tái)，一次接入，快速解決車(chē)主商城每年幾千萬(wàn)訂單物流跟蹤及管理難題。

3. 興盛優(yōu)選

興盛優(yōu)選是互聯(lián)網(wǎng)新零售電商平臺(tái)，每年有數(shù)百萬(wàn)的訂單需要用百遞云•API開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行跟蹤和管理，通過(guò)獲取物流軌跡和物流狀態(tài)解析，及時(shí)對(duì)平臺(tái)客戶(hù)進(jìn)行發(fā)貨、取件、異常等通知，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，并且判斷商家發(fā)貨行為，為商家結(jié)算和管理提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

總之，通過(guò)集成百遞云•API開(kāi)放平臺(tái)，就可以在訂單發(fā)貨后，為您的消費(fèi)者自動(dòng)提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)物流信息，以物流軌跡可視化讓用戶(hù)掌控全程，安心放心，改善用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)，提升復(fù)購(gòu)率；為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確及時(shí)的物流節(jié)點(diǎn)狀態(tài)，并對(duì)節(jié)點(diǎn)異常進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警，基于不同節(jié)點(diǎn)狀態(tài)觸發(fā)相應(yīng)的處理流程，以物流信息驅(qū)動(dòng)管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理和自動(dòng)服務(wù)。