蘋果上線類似“余額寶”產(chǎn)品,用戶轉(zhuǎn)賬后錢卻消失了
蘋果在4月份的時(shí)候上線了類似“余額寶”的產(chǎn)品,簡單來說就是,用戶可以把錢存在這里。
按照蘋果的說法,該產(chǎn)品是與高盛合作的Apple Card高收益儲(chǔ)蓄賬戶,其可提供4.15%的年利率,蘋果稱是美國平均水平的10倍以上。
用戶通過Apple Card設(shè)置儲(chǔ)蓄賬戶后,來自Apple Card的每日返現(xiàn)(Daily Cash)會(huì)自動(dòng)存入該賬戶。
尷尬的一幕發(fā)生了,一些客戶最新爆料,當(dāng)他們試圖往其他銀行卡轉(zhuǎn)賬時(shí),遇到了很多麻煩。
有客戶聲稱,在他們轉(zhuǎn)賬后,他們的錢似乎就這么消失了,既不在蘋果賬戶里面,也沒有出現(xiàn)在他們試圖轉(zhuǎn)移的賬戶里。
對此,官方回應(yīng)稱,客戶對蘋果儲(chǔ)蓄賬戶的反應(yīng)非常好,超出了我們的預(yù)期。絕大多數(shù)客戶在轉(zhuǎn)移資金時(shí)沒有遇到延遲,但在少數(shù)情況下,用戶可能會(huì)因?yàn)橹荚诒Wo(hù)其賬戶的流程而遇到延遲轉(zhuǎn)賬。
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