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今年，越來(lái)越多的跨境電商賣家選擇了“多條腿走路”，開(kāi)始了全球獨(dú)立站布局。然而，流量來(lái)源不足、機(jī)會(huì)多寡不一、投資回報(bào)周期長(zhǎng)等難題，也讓許多中小企業(yè)“舉棋不定”。在近日杭州舉行的“潮起錢塘”第六屆全球跨境電商峰會(huì)上，店匠科技華東大區(qū)總經(jīng)理劉倩如此看待品牌出海的流量戰(zhàn)略，“如果把流量比作電商生意的‘原材料’，那么所有原材料從一家供應(yīng)商獲取，業(yè)務(wù)往往是不夠良性的。”她認(rèn)為，“在流量越發(fā)昂貴的當(dāng)下，商家需要進(jìn)行全域和全線布局。”全域即獨(dú)立站和多開(kāi)第三方平臺(tái)，而全線則是線上線下相結(jié)合。

相較于入駐第三方電商平臺(tái)，獨(dú)立站可以為中國(guó)品牌帶來(lái)更高的品牌溢價(jià)，并沉淀高質(zhì)量的私域流量，同時(shí)品牌也擁有更多自主權(quán)。大批提供跨境電商獨(dú)立站建站系統(tǒng)的服務(wù)商開(kāi)始涌現(xiàn)，跨境電商賣家在決定如何開(kāi)始建站時(shí)也會(huì)面臨取舍選擇。劉倩建議賣家至少?gòu)娜齻€(gè)維度進(jìn)行考慮，“一是要看這家技術(shù)公司成立的年限，年限越久技術(shù)沉淀越多;以及它所累積的用戶是怎么樣的，是否能得到行業(yè)頭部大賣家的反饋。其次系統(tǒng)可以看成一塊集成電路板、兼容性強(qiáng)的系統(tǒng)自主研發(fā)的營(yíng)銷插件能與系統(tǒng)的底層邏輯適配。最后要關(guān)注本地化的服務(wù)，能否及時(shí)響應(yīng)用戶的需求。”

今年以來(lái)，流量獲取越發(fā)昂貴。劉倩發(fā)現(xiàn)，許多跨境電商賣家對(duì)于流量的獲取渠道認(rèn)識(shí)甚少，思維方式還停留在認(rèn)為在社交媒體投放付費(fèi)廣告就是出海營(yíng)銷的主要渠道的簡(jiǎn)單認(rèn)知上。“為了獲取流量，獨(dú)立站團(tuán)隊(duì)必須擁有非常多的流量專業(yè)知識(shí)和人才儲(chǔ)備。”在今年的全國(guó)大學(xué)生“三創(chuàng)賽”跨境電商實(shí)戰(zhàn)賽上，劉倩驚喜地看到，許多大學(xué)生團(tuán)隊(duì)在獨(dú)立站的引流營(yíng)銷方面頗有心得，“大學(xué)生團(tuán)隊(duì)沒(méi)有企業(yè)的廣告投放資金能力，只能依靠搜索引擎導(dǎo)入等自然流量為獨(dú)立站導(dǎo)入客源，當(dāng)時(shí)有一支團(tuán)隊(duì)找到了兩百多個(gè)流量渠道。”劉倩認(rèn)為，真正的獨(dú)立站競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是多渠道流量整合的能力競(jìng)爭(zhēng)。如果在第三方平臺(tái)電商上有自己的店鋪，此外還有若干個(gè)獨(dú)立站，甚至還有很多B2B的詢盤(pán)窗口，這才是所有全域流量的布局。

成立四年多來(lái)，店匠科技已為全球100個(gè)國(guó)家地區(qū)、36萬(wàn)余家商戶提供建站的企業(yè)級(jí)解決方案，提供了一套支持跨境電商獨(dú)立站的標(biāo)準(zhǔn)化官網(wǎng)設(shè)置系統(tǒng)，形成了行業(yè)獨(dú)有的國(guó)內(nèi)外雙端服務(wù)器，進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，平均打開(kāi)速度2秒以內(nèi)，同時(shí)在海外流量端與多個(gè)主流媒體平臺(tái)進(jìn)行深層次的技術(shù)對(duì)接合作，并幫助企業(yè)建立自己的國(guó)際化品牌策略，已先后幫助數(shù)十家中國(guó)制造型企業(yè)成功出海。(記者 劉海琪)