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長三角鐵路2022年春運方案發(fā)布 增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道
2022-01-07 08:53:32   來源:杭州日報  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

昨日,中國鐵路上海局集團有限公司發(fā)布長三角鐵路2022年春運方案,預(yù)計春運40天發(fā)送旅客5000萬人次,同比增長16%,日均發(fā)送旅客125萬人次。

今年鐵路春運自1月17日起至2月25日止,節(jié)前15天,節(jié)后25天,共計40天,比2021年春運提前11天。長三角鐵路春運客流以基本流、探親流、務(wù)工流和學(xué)生流為主,剛的探親成分居多,在疫情可控的情況下將出現(xiàn)少量旅游客流。

根據(jù)預(yù)測,春節(jié)假期前一周和元宵節(jié)后一周預(yù)計客流相對集中,節(jié)前云貴川渝等傳統(tǒng)重點方向的長途務(wù)工客流提前啟動大大早于往年,春節(jié)前想坐火車前往云貴川渝的市民請記得提前買票。

此外,預(yù)計大部分學(xué)生離校將先于春運啟動、相對分散,返校基本納入節(jié)后、相對集中。

節(jié)前上海、杭州、寧波、溫州地區(qū),節(jié)后合肥、阜陽、徐州地區(qū)作為傳統(tǒng)春運的重點地區(qū),受到疫情防控政策等因素影響,客流集散效應(yīng)可能削弱。

對此,鐵路部門鋪畫了春運列車運行圖,在啟用高峰運行圖的基礎(chǔ)上,將適需增開多個方向旅客列車301對,包括直通旅客列車193對、管內(nèi)旅客列車108對,客運能力能夠滿足常態(tài)化疫情防控形勢下的運輸需求。其中增開直通旅客列車采用基本和應(yīng)急兩套梯次運力方案,增開管內(nèi)旅客列車采用基本、夜間兩套運力方案。

值得一提的是,為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律,鐵路部門不斷改進辦票服務(wù)舉措,方便旅客購票和退改簽。延長12306網(wǎng)站(含手機客戶端)售票服務(wù)時間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)。

提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前,并新增12306客戶端免登錄退票渠道。

將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能,將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調(diào)整為2小時。(通訊員 許文峰 記者 楊怡微)



[責(zé)任編輯:ruirui]


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