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自從直播帶貨風行以來，高價聘請流量主播帶貨卻最終“翻車”，這樣的事屢見不鮮。據媒體報道，某商務公司花費20萬元聘請某傳媒公司安排流量主播直播帶貨，結果一共只賣出456元。該商務公司無奈起訴，最終判決該傳媒公司退還服務費199817.6元。

從“萬物皆可帶貨”，到主播頻頻“翻車”，哪里出了問題?趁著直播帶貨的風口，商家搭建直播間、請流量主播帶貨似乎成了標配。不管與商品氣質“搭不搭”，一個敢請一個敢播，只要自帶流量就開麥。吸引明星、“網紅”紛紛下場。殊不知，術業(yè)有專攻。這些主播雖然善于捕獲流量，但不等于有等值的轉化效果。再加上直播行業(yè)發(fā)展時間不長，許多合同文件還不規(guī)范等因素，商家沒做好事前調查、不慎重選擇靠譜的經紀公司，甚至還沒來得及了解其運營、涉訴等情況就匆匆“綁定”帶貨主播，“翻車”后的疊加風險就大大增加。

正因為不專業(yè)，雖然帶貨雙方都想賺快錢，但很容易遭遇“雙輸”的結果：作為花錢購買直播服務的消費者，賣貨商家挨“宰”了;作為對自己帶貨能力心里沒譜的流量主播，一場直播就暴露了流量真相。只得雙雙認“栽”。

如何更專業(yè)?先說主播。2020年，人社部等部門發(fā)布了互聯網營銷師新職業(yè)信息。其中，在“互聯網營銷師”職業(yè)下增設“直播銷售員”工種，帶貨主播成為正式工種。去年，這一新職業(yè)的國家職業(yè)技能標準也出臺，人社部發(fā)布了互聯網營銷師國家職業(yè)技能標準。這一步一步地進階充分說明，帶貨主播作為新業(yè)態(tài)的從業(yè)者，以前可能是“跨界”，未來則更需要“專業(yè)”，才能在新經濟發(fā)展中行穩(wěn)致遠。

再說商家。商家的主業(yè)是把好物推薦給消費者，直播帶貨只是其中一種營銷策略。直播帶貨雖然能當“敲門磚”，打開商品的認知度，但細數那些家喻戶曉、不斷回購的好商品、好品牌，無一不是靠著優(yōu)質的質量和服務，穩(wěn)扎穩(wěn)打才真正打開局面。

日前，國務院印發(fā)《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》，提出建立健全適應數字經濟發(fā)展的市場監(jiān)管、宏觀調控、政策法規(guī)體系，牢牢守住安全底線。這給搭乘數字經濟快車高速發(fā)展的直播帶貨提了個醒，無論是布局線上的商家，還是從業(yè)者，著眼長遠，練好內功、做好服務，才能迎來機遇，真正地站在風口上。(記者劉冉冉)