近日,據(jù)湖北經(jīng)視報(bào)道,武漢清江山水小區(qū)的業(yè)主黃先生在小區(qū)業(yè)主群發(fā)表意見(jiàn)后,被業(yè)委會(huì)主任給踢出了群。事后他發(fā)現(xiàn),被踢出群的小區(qū)業(yè)主竟有100多人。
都是小區(qū)的業(yè)主,有什么事不能好好溝通交流,非要采取這種方式呢?因?yàn)樾^(qū)一期多棟單元樓的門(mén)禁不能正常使用,黃先生在業(yè)主群提了意見(jiàn)。同時(shí),由于小區(qū)正在選聘新的物業(yè)公司,他還對(duì)業(yè)委會(huì)的選聘流程發(fā)表了自己的看法。不料,就被踢出了小區(qū)業(yè)主群。
微信群因其能夠及時(shí)搭建多人共享的社交平臺(tái)而備受推崇,成為不少小區(qū)業(yè)主們議事和交流的重要平臺(tái)。城市的高樓大廈中,許多從未謀面過(guò)的鄰居,因?yàn)?span id="8usvfozf38" class="keyword">微信群而熟悉起來(lái)。和諧的微信群里,大家共同商議小區(qū)里的事情,一起團(tuán)購(gòu)食物,分享孩子不用的書(shū)籍和玩具,鄰里和睦其樂(lè)融融。可是,業(yè)主卻是千差萬(wàn)別的,訴求也各不相同,也有的業(yè)主群里吵吵嚷嚷,甚至因?yàn)榧m紛而對(duì)簿公堂。此前,廣州白云區(qū)某小區(qū)一名業(yè)主因小區(qū)管理和業(yè)委會(huì)選任等矛盾,在業(yè)主群里辱罵其他四名業(yè)主,就被告上法庭。
從某種意義上來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小區(qū)業(yè)主群已是小區(qū)公共場(chǎng)合。如何經(jīng)營(yíng)好這一小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)公共空間,其實(shí)是對(duì)小區(qū)治理和業(yè)委會(huì)能力的一大考驗(yàn)。
既然業(yè)主群是小區(qū)公共空間,那么業(yè)主群的管理也應(yīng)當(dāng)與公共場(chǎng)合的管理相同。設(shè)立群規(guī),大家遵守;違反群規(guī),就按群規(guī)處理;如果有更嚴(yán)重的違法行為,自然就由法律來(lái)懲戒。武漢這一小區(qū),雖然小區(qū)業(yè)主群是業(yè)委會(huì)主任設(shè)立的,但既然是業(yè)主們議事的公共空間而非私人領(lǐng)地,業(yè)委會(huì)主任粗暴地將有不同意見(jiàn)的業(yè)主隨意踢出群,這種做法顯然不妥當(dāng)。而且,聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn),對(duì)反對(duì)聲音一踢了之,這樣的業(yè)委會(huì),也未必就能真正維護(hù)業(yè)主權(quán)益,處理好小區(qū)各種事務(wù)。
小小的業(yè)主群背后是基層社會(huì)治理共建共治共享的時(shí)代大課題。有的時(shí)候,小區(qū)業(yè)主間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,只是訴求不同。就跟有人喜歡安靜,有人就愛(ài)廣場(chǎng)舞的熱鬧。只有立好規(guī)矩,彼此守好界限才能相安無(wú)事。要解決好業(yè)主群里的糾紛,同樣重在立規(guī)矩、守規(guī)矩。小區(qū)事務(wù)只有商量著辦,才能求同存異,鄰里和諧。(記者譚敏)
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