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太原市杏花嶺區(qū)桃園黨群服務中心的簡到愛心驛站里，張筱彬正整理著物品。最近，轄區(qū)居民預訂了不少年貨，他要整理分好類，等候居民們前來領取。

今年42歲的張筱彬是山西簡到科技發(fā)展有限公司的負責人，公司以“智慧社區(qū)極簡化服務系統(tǒng)”(軟件)和“智能生活寶”(硬件)的研發(fā)為主，通過軟硬件結合開展社區(qū)生活平臺服務。公司把簡到社區(qū)服務入駐基層社區(qū)、街道黨群服務中心，涵蓋醫(yī)、食、住、行、游等九大類內容，為廣大居民群眾提供全方位、一站式、極簡化服務，讓每一個社區(qū)居民隨時隨地享受最優(yōu)化的生活服務體驗。

采訪中，山西晚報記者得知，張筱彬剛剛榮獲2021年下半年“太原好人”稱號。面對這份榮譽，張筱彬說，這不僅僅是屬于個人的，更是屬于公司這個集體的。

榮譽是前行的動力，更是嶄新的起點。

2021年，張筱彬都做了什么事呢?2022年，他又有什么打算?近日，山西晚報記者采訪了他。

跑原產地了解產品　他想讓居民吃到放心特產

民以食為天，食是居民生活服務中所占比例最大的一項，其中農副產品又是首當其沖。打造“從田間地頭到餐桌口中”優(yōu)質農產品服務，如何做到心中有數(shù)，為居民把好質量關?每個產品，張筱彬都要深入原產地，實地了解產品信息、種植方式、產能供應、物流運輸?shù)雀黜棴h(huán)節(jié)。

以最受社區(qū)居民們喜愛的干貨木耳為例，市場品質參差不齊，價格高低不一，居民難買到貨真價實的好產品。張筱彬連續(xù)兩年參加“山西中陽木耳大會”，實地感受中陽縣好山、好水、好生態(tài)的種植環(huán)境，了解了從菌棒培育、基地種植到采收晾曬、打包封裝的各個環(huán)節(jié)，并通過當?shù)卣九_，邀請農戶和農業(yè)專家在簡到生活驛站用科普形式引導居民正確辨別品質，用等級對應價格，真正讓老百姓買得安心、吃得放心。“中陽木耳”這一優(yōu)質產品也在居民中口口相傳。

每周三的美食沙龍上，公司工作人員還會教前來的居民們如何做菜，琥珀核桃仁、蘿卜玲瓏包、山楂遇到蘋果……

以驛站為陣地　他想帶動縣域地理名片推廣

社區(qū)生活服務具有多樣化、差異化的特點，為應對不同情況，切實服務好人民群眾，張筱彬長期工作在每一個窗口，為居民答疑解難，不斷將居民的所需所盼納入簡到社區(qū)服務的工作內容中。

張筱彬還探索出簡到生活服務驛站、縣區(qū)鄉(xiāng)村各級部門與駐村工作隊、農戶與農業(yè)合作社三位一體的工作方法。以驛站為服務陣地，一方面與各級貧困區(qū)縣鄉(xiāng)村各級黨支部對接特色農產品，一方面通過科普引導進行社區(qū)宣傳、強化農產品品牌意識。通過拓寬初級農產品銷售渠道，用特色農產品帶動縣域地理名片的推廣，相繼將婁煩土豆、陽曲小米、清徐葡萄、岢嵐紅蕓豆、懷仁羔羊肉、大同黃花、陽高杏脯、臨猗蘋果、絳縣山楂、萬榮三白瓜等地理標志及名優(yōu)特產帶進居民家中。通過產地直供、消費幫扶的形式，一手助農，一手惠民，促進城鄉(xiāng)產銷互融。

予以積分獎勵　他想讓更多人成為志愿者

針對老舊小區(qū)居民普遍年齡較大、子女不在身邊、上下樓困難等實際情況，他們推出新招：即子女代訂的方式，只要子女一個電話，他們就準備好老人需要的東西，由驛站工作人員送貨上門。

張筱彬認為社區(qū)服務始終要立足于以人為本，開創(chuàng)性地將社會公益和志愿服務融入工作去，組織居民參加公益課堂、文明實踐、文藝匯演、應急演練、愛心捐贈、反詐宣傳等，提升居民參與的熱情。在服務驛站設置志愿者服務臺，鼓勵社區(qū)居民根據(jù)自己的專業(yè)特長、興趣愛好加入相應的志愿者團隊，利用閑暇時間、碎片時間來參加志愿服務，并予以積分獎勵，讓成為志愿者的榮譽感帶動更多的人參與進來。

說起2022年的打算，張筱彬說，他準備再孵化一批志愿者隊伍，更好地為居民服務。比如，有專門為老人做飯的廚師隊伍、會維修電器的電工隊伍、能吃苦的管道維修隊伍。除此之外，他還想持續(xù)化定點精準幫扶，目前公司有10個驛站，他計劃在每個驛站里找兩戶，從傳統(tǒng)節(jié)日慰問到每月至少三次上門服務，比如代掛號、代繳費等，通過一些小事讓幫扶對象感到社會的關愛和溫暖。(記者 徐麥麗)