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“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”改革全市領(lǐng)先、“新生兒出生一件事”改革入選中國(guó)改革案例100強(qiáng)、1120和753 改革全國(guó)領(lǐng)先……近年來，南京市溧水區(qū)積極推進(jìn)行政審批制度系列改革，全力打造“溧刻辦”政務(wù)服務(wù)品牌，2021年窗口受理辦件115.6萬件，綜合滿意率達(dá)99.95%，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

首創(chuàng)數(shù)據(jù)協(xié)同模式 新生兒“一件事一次辦”

“真的很方便!給寶寶想好名字以后，我們就來辦事窗口登記辦理了。”近日，市民李先生在溧水區(qū)中醫(yī)院為剛出生的孩子一次性辦結(jié)了出生證、戶籍、社保、醫(yī)保等全部事項(xiàng)，從提交材料到拿到嶄新的社保卡，僅用了半小時(shí)。而在以往，需要20余份材料，往返多個(gè)部門。

去年，溧水區(qū)聚焦新生兒出生政務(wù)服務(wù)“最后一米”，將辦事窗口前移至助產(chǎn)醫(yī)院，通過借鑒“區(qū)塊鏈”理念，在全省首創(chuàng)數(shù)據(jù)協(xié)同新路徑，通過數(shù)據(jù)橋接、節(jié)點(diǎn)交互，將出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、戶口登記、醫(yī)保參保登記等事項(xiàng)申請(qǐng)集成到一張《溧水區(qū)新生兒出生“一件事”辦理申請(qǐng)表》上，原需20余份證明材料改由業(yè)務(wù)部門通過各自系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)取核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“零材料”一表通辦和風(fēng)險(xiǎn)、成本“雙歸零”。

據(jù)悉，該數(shù)據(jù)協(xié)同模式下的“一件事”快速辦、省心辦已向鎮(zhèn)街企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、人才落戶“一件事”等應(yīng)用場(chǎng)景推廣延伸。同時(shí)，溧水還專門成立“一件事”改革協(xié)調(diào)小組，定期召開調(diào)度會(huì)議，會(huì)商解決改革推進(jìn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、落實(shí)新的“一件事”場(chǎng)景，通過思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新，不斷提高改革的性價(jià)比和獲得感。

“全流程”代辦 為企業(yè)解決急難愁盼問題

江蘇冠超物流科技有限公司是溧水一家服務(wù)全球伸縮皮帶機(jī)、轉(zhuǎn)彎?rùn)C(jī)、DWS動(dòng)態(tài)秤等設(shè)備生產(chǎn)的企業(yè)。2021年初，該區(qū)行政審批局投資建設(shè)代辦服務(wù)中心在走訪中了解到，該公司兩幢2013年建的廠房因手續(xù)不全，難以補(bǔ)辦不動(dòng)產(chǎn)證。

“沒有產(chǎn)權(quán)證，就融不到資，企業(yè)要發(fā)展擴(kuò)大就會(huì)相當(dāng)困難。”公司基建負(fù)責(zé)人章永鋼坦言，好在有代辦員幫忙，根據(jù)文件要求，從補(bǔ)辦規(guī)劃許可證，到規(guī)劃核實(shí)、消防備案，再到竣工驗(yàn)收備案手續(xù)，代辦員全程陪同辦理并持續(xù)跟蹤各環(huán)節(jié)審批時(shí)限，解決了企業(yè)的煩心事。據(jù)悉，該區(qū)制定企業(yè)“全生命周期”服務(wù)規(guī)劃，開辟企業(yè)服務(wù)政策專區(qū)，為全區(qū)42個(gè)省市重大項(xiàng)目和83個(gè)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目提供“一對(duì)一”“多對(duì)一”“管家式”“保姆式”服務(wù)，全方位升級(jí)“代辦服務(wù)”。

據(jù)溧水區(qū)行政審批局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來溧水將瞄準(zhǔn)“審批事項(xiàng)最少、審批時(shí)限最短、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)，營(yíng)商環(huán)境走在全省最前列”目標(biāo)，從推進(jìn)惠企政策“免申即享”、探索實(shí)施“聯(lián)合測(cè)繪”改革、持續(xù)深化“一件事”改革、完善三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系、全面推行“政銀合作”等方面，努力打造更多維度、更深層次、更高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)。(記者鄧穎 陶燕燕)