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玉米、拌面、餛飩……老人們?nèi)齼蓛蓢粓F(tuán)，邊吃早飯，邊閑話家常，這個笑聲不斷的“早餐店”就在古蕩街道嘉綠苑社區(qū)的民生綜合體里——這里不僅有人聲鼎沸的老年食堂，還涵蓋了民生服務(wù)的方方面面，讓居民就近享受各種便民服務(wù)。

據(jù)悉，古蕩街道民生綜合體共有6層，從0-3歲托幼到老年日托，從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站到西湖書房，走進(jìn)一棟樓，居民們就能享受到養(yǎng)老、文體、教育等全鏈條式的民生服務(wù)，真正體會到家門口的幸福。

古蕩街道民生綜合體僅是西湖區(qū)民生綜合體的一個縮影。近日，民政部辦公廳公布“2021年度全國基層治理創(chuàng)新典型案例”名單，在全國確定27個基層治理創(chuàng)新典型案例，其中西湖區(qū)《以民生綜合體打造社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)新樣本》案例成功入選，榮登榜單。

據(jù)了解，按照整體開發(fā)和整合優(yōu)化的方式，西湖區(qū)因地制宜探索“旗艦式”“星月式”“珠鏈?zhǔn)?rdquo;三種民生綜合體模式，打造“10分鐘民生服務(wù)圈”。2021年，西湖區(qū)建成并啟用18個幸福西湖民生綜合體，面積達(dá)71218平方米，實現(xiàn)鎮(zhèn)街全覆蓋，累計開展各類活動2000余場次，服務(wù)居民110余萬人次。

西湖區(qū)還緊緊抓住數(shù)字化改革有利契機(jī)，找準(zhǔn)民生服務(wù)領(lǐng)域各部門之間的關(guān)聯(lián)性、耦合性，圍繞建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)全域感知，開發(fā)建立“幸福薈”數(shù)治平臺，繪制全服務(wù)生活圖景，實現(xiàn)民生綜合體線上線下深度融合，互聯(lián)互通，讓民生服務(wù)觸手可及。

2022年，西湖區(qū)將新建和提升改造22個幸福西湖民生綜合體，加快推進(jìn)共同富裕現(xiàn)代化基本單元建設(shè)，加快實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化，努力成為共建共享品質(zhì)生活的省域范例。(記者 黃冉 西湖微融圈 袁芳 章潔)