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零售業(yè)怎么創(chuàng)新提升? 七部門印發(fā)“施工圖”
2024-12-17 16:58:35   來源:上海證券報  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

商務部、國家發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設部、文化和旅游部、中國人民銀行、市場監(jiān)管總局、中國證監(jiān)會等七部門近日聯(lián)合印發(fā)了《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》(簡稱《方案》),提出了推動場景化改造、品質化供給、數(shù)字化賦能等五方面任務,以試點探索的方式,完成一批存量零售商業(yè)設施改造和新業(yè)態(tài)培育,以實現(xiàn)零售業(yè)的高質量發(fā)展。

“《方案》的亮點在于其不僅強調了市場主導與政府引導并重的原則,還特別關注硬設施與軟環(huán)境、好商品與優(yōu)服務、促消費與惠民生的平衡發(fā)展。這些亮點將為零售行業(yè)帶來顯著的政策紅利,還有助于構建更加完善的現(xiàn)代商貿流通體系,推動零售業(yè)向智慧化、綠色化、人性化方向發(fā)展。”商務部研究院電商所副研究員洪勇對上海證券報記者表示。

零售業(yè)的提升離不開技術創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新?!斗桨浮诽岢?,推動百貨店和購物中心開展“一店一策”改造,向運營要效能。鼓勵融合型商業(yè),打造購物、餐飲、社交、娛樂等“一站式”服務的新地標,滿足全方位消費需求。

《方案》提出,探索利用人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術,打造云逛街、云購物、云體驗等數(shù)字消費新場景,提供智能停車、智能送貨、智慧節(jié)能、智慧安防等服務,推廣智慧商店、網(wǎng)訂店送(取)、無接觸交易、自助結算、自動售貨等模式,讓消費更便捷。

在推動多元化創(chuàng)新方面,《方案》明確,鼓勵超市、便利店推廣“數(shù)字賦能+連鎖經(jīng)營”,發(fā)展“一店多能”,搭載便民服務項目,提升客流、平效和場地利用率。鼓勵發(fā)展精品店、集合店、快閃店、品牌折扣店等新業(yè)態(tài),培育“小而美”“專而精”特色店鋪。鼓勵國貨“潮品”進市內免稅店。支持到店與到家協(xié)同發(fā)展,推廣線上線下融合的即時零售,探索“店倉一體”“預售+集采集配”等新模式。

為了優(yōu)化商品和服務體驗供給,《方案》提到,鼓勵汽車、家電、家裝廚衛(wèi)等傳統(tǒng)消費品“以舊換新”,培育智能家居、數(shù)碼產(chǎn)品、智能穿戴、大健康、美妝、寵物等新的消費增長點。推廣國貨“潮品”,發(fā)展主題文創(chuàng)、特色非遺、旅游紀念產(chǎn)品,推動老字號增品種、提品質、強品牌,進商圈、進步行街、進交通樞紐、進景區(qū)。

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