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8月8日，據(jù)貴州廣播電視臺(tái)“百姓關(guān)注”視頻報(bào)道，8月8日，在吉林長春，陳先生發(fā)布視頻，稱自己1日在寬城區(qū)一家紅旗4s店購買了一輛汽車，在隨后辦理業(yè)務(wù)的過程中，一女子態(tài)度惡劣，對其多次辱罵，還拿起東西摔砸打人。

視頻中，女子坐在放有服務(wù)接待工牌的辦公位上，但表示自己不是工作人員，想坐哪就坐哪。

雙方發(fā)生爭執(zhí)，女子情緒失控用礦泉水瓶打了陳先生，隨后一名穿著工服的工作人員前來調(diào)解。

當(dāng)事人陳先生表示希望該女子道歉。

8日，記者聯(lián)系了涉事門店，段經(jīng)理稱女子確實(shí)不是店內(nèi)員工，而是客戶，自己已代表門店向陳先生致歉，之后會(huì)加強(qiáng)管理。

至于該女子為什么會(huì)坐在服務(wù)接待崗位，段經(jīng)理表示：“那個(gè)時(shí)候客戶特別多啊，只是她坐在那個(gè)位置了，這個(gè)東西我們控制不了?！?/p>

（來源：貴州電視臺(tái)）