“黃牛”,
一種無處不在又“神通廣大”的職業(yè)。
你買得到的票,他有;
你買不到的票,他也有。
加價的“黃牛票”,
或是在平臺與消費者之間賺差價,
可那些低價工作票,
又都是從哪里弄來的?
1.買了普通預售票,上網發(fā)現(xiàn)低價工作票
近日,廣州盧先生購買了8月19日某音樂節(jié)的普通B區(qū)預售票。
據了解,該音樂節(jié)門票在曉峰音樂公社微店、大麥網、秀動等平臺公開開售,分為三個票檔:VIP區(qū)、普通區(qū)、開放區(qū),其中VIP區(qū)以及普通區(qū)又分為A、B兩個區(qū)域,不同區(qū)域門票的活動范圍不同。票價從399元至899元不等,而每個價位均有預售票和全價票,預售票價格比全價票低100元。
門票介紹頁顯示,演出均為站票,統(tǒng)一郵寄紙質門票,門票為入場唯一憑證,且門票不支持退換。
盧先生所購買的預售票,售價為599元。然而在二手平臺上,他發(fā)現(xiàn)竟有“黃牛”在售賣大量工作票,且價格低于票面價格。
“我看到普通區(qū)工作票,低的時候賣460元左右,高的時候賣到了550元,但都比正常渠道購買的更低。”
盧先生認為,持有工作票入場應該穿上工作制服,通過工作通道進入場地工作,“工作票分區(qū)我覺得也是很奇怪的事情,這不是給“黃牛”提供便利嗎?而且工作票應該不能夠隨意給其他人才對。”
2.二手平臺賣工作票,“主辦方出的,靠譜”
8月19日上午7時許,距離演出開始還有近8個小時,在大麥App上,VIPB區(qū)預售票以及各價位全價票還能購買。
在官方渠道門票尚未售罄的情況下,記者在某二手平臺上搜索,立刻彈出不少售賣鏈接。
記者詢問多個賣家,有賣家在詳情頁中描述,“票保真,支持入場驗貨,下單后不退不換。”配圖為三沓票同時捏在手中,旁邊還擺著一些門票。雖然門票部分信息被打碼,但還是能清楚看到票價一欄并無價格,只標注了門票區(qū)域。
該賣家表示,開放區(qū)門票450元,VIP區(qū)750元,均比預售價還要低49元,“我主頁一沓票呢,你放心下單。”該賣家稱,這些票都是內部票,沒有價格只有區(qū)域,“是主辦方出的票,很靠譜。”
也有較為謹慎的賣家,只展示模糊的門票圖,且在演出結束后將交易鏈接刪除,但該賣家也在聊天中直白地表示門票是內部工作票,買票后是跟普通觀眾使用同一通道進場,并催促記者:“有需要就下單,可以現(xiàn)場取票。”
3.“和普通票沒區(qū)別”主辦方客服:不清楚
8月19日下午4時許,臨近演出開場,演唱會現(xiàn)場有三五個“黃牛”為一組,在門口兜售門票。
演出場地門口,觀眾陸續(xù)進場,“黃牛”來回走動。
一位現(xiàn)場“黃牛”拿著兩張開放區(qū)的工作票展示給想要購買的市民,記者注意到,門票價格欄為橫線,并顯示“開放區(qū)【全價票】”,旁邊還有“工作票請勿出售”的提示。
對比現(xiàn)場觀眾提供的開放區(qū)門票,除了未標價格及票據上顯示為工作票外,兩張門票幾乎沒有區(qū)別。
“黃牛”向記者展示的票據上,有“工作票請勿出售”字眼。
該“黃牛”表示,此票賣450元,與二手平臺上價格相當。當被問及工作票和普通門票有什么區(qū)別時,該“黃牛”稱沒有任何區(qū)別,走同樣的安檢通道進場。
當天在開放區(qū)觀看演出的張小姐介紹,在演出現(xiàn)場其實也有“黃牛”。
由于入場時,開放區(qū)外的觀眾都會被發(fā)放手環(huán),并根據手環(huán)進出不同場地。因此,“黃牛”會在演出現(xiàn)場兜售VIP區(qū)的手環(huán),讓開放區(qū)的觀眾能進入VIP區(qū)。
“他們說,一人給150元就能讓我們從開放區(qū)去VIP區(qū)。”而如果正常買預售票,開放區(qū)和VIP區(qū)的差價為300元。
針對上述情況,記者聯(lián)系該音樂節(jié)主辦方,曉峰音樂公社微店的客服表示,“我這邊只是微店的票務咨詢。”并不知曉樂迷投訴的情況。當被問起該場音樂節(jié)存在多少工作票時,該客服也稱不清楚。
記者聯(lián)系上大麥App的相關工作人員,但截至發(fā)稿前未有回應。
4.律師:大量工作票流入市場主辦方應擔責
有律師表示,工作票顧名思義就是活動主辦方、舉辦方的內部票、媒體票等不對外銷售的門票。
一般是活動舉辦方內部工作人員進場的憑證,具有一定的人身屬性,不屬于對外公開銷售的門票,且部分主辦方在核查票務時會嚴格核實、確認持票人工作人員身份。因此,消費者購買“黃牛”低價出售的工作票存在極大風險,一是票務來源不明,二是無法保證持票人享有與普通觀眾同樣的觀看權利。
該律師表示,“黃牛”倒賣門票的行為,可能涉嫌治安違法,根據《治安管理處罰法》第五十二條規(guī)定,倒賣文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價票證、憑證的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
根據今年4月文旅部發(fā)布的《關于進一步加強演出市場管理規(guī)范演出秩序的通知》,因此,如果有大量的工作票流入市場,主辦方應當承擔相應的責任。
同時,消費者在演唱會門票售賣過程中,關心、投訴較多的還有主辦方“不得退票”的霸王條款。
對此,該律師介紹,活動主辦方作為經營者,如果在售票時以格式條款的方式表明門票售出后“不得退票”,同時又未對該條款向消費者履行提示、說明義務的,則該條款不得作為合同內容來約束消費者。
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