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豐巢推出會(huì)員服務(wù)，并對(duì)超過 12 小時(shí)未領(lǐng)取的非會(huì)員用戶收取額外費(fèi)用一事引發(fā)全社會(huì)的激烈討論。

目前，已有浙江、上海等多地的多個(gè)小區(qū)暫時(shí)停用豐巢快遞柜。

一方面，小區(qū)業(yè)委會(huì)等認(rèn)為騰讓土地給豐巢建柜是為了讓其方便業(yè)主，而不是巧立名目，突然收費(fèi)。另一方面，豐巢則強(qiáng)調(diào)，收費(fèi)合理，且有利于提高快遞周轉(zhuǎn)效率。

據(jù)國(guó)內(nèi)媒體發(fā)回的報(bào)道，首家停用快遞柜的杭州東新園小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等今日( 5 月 10 日上午)組織媒體溝通會(huì)，會(huì)上業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人表示， 7 日停用豐巢快遞柜后，我們小區(qū)微信群、QQ群里99%的業(yè)主表達(dá)了支持意見，僅個(gè)位數(shù)業(yè)主提出過質(zhì)疑。

不過，業(yè)主反映，目前的進(jìn)展是豐巢尚未給出正面解決方案，雖然物業(yè)公司仍在友好協(xié)商，但相關(guān)人士也表達(dá)了不排除改換其它快遞驛站的可能。