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(資料圖)

今年以來(lái)，昆山市花橋鎮(zhèn)政協(xié)工委持續(xù)推進(jìn)社區(qū)“有事好商量”體系建設(shè)，以“有事好商量”社會(huì)治理創(chuàng)新活動(dòng)為抓手，不斷激發(fā)基層自治活力，督促提升社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平。

自2018年住進(jìn)新房以來(lái)，昆山花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)聚楊社區(qū)的李女士便發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)天花板有漏水問(wèn)題，聯(lián)系物業(yè)上門查看后，對(duì)方表示會(huì)聯(lián)系開發(fā)商進(jìn)行處理，但幾年時(shí)間過(guò)去，漏水問(wèn)題仍未解決。

前不久，求助無(wú)門的李女士撥通了社區(qū)的電話。聚楊社區(qū)當(dāng)即聯(lián)系物業(yè)、公益律師、相關(guān)當(dāng)事人等在社區(qū)“有事好商量”協(xié)商議事室進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)過(guò)多輪溝通、協(xié)商，最終促使李女士樓上住戶對(duì)自家陽(yáng)臺(tái)重新做防水，物業(yè)也將聯(lián)系開發(fā)商上門查看，確認(rèn)責(zé)任歸屬。聚楊社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)也將持續(xù)跟進(jìn)，確保徹底解決問(wèn)題。