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蘇報訊(駐高新區(qū)首席記者 劉曉平)“謝謝你們,第一時間為企業(yè)提供方案解決困難,既解了燃眉之急,又確保了訂單及時交付,用實際行動為大家筑牢疫情防控屏障。”近日,蘇州高新區(qū)獅山橫塘街道收到了轄區(qū)企業(yè)萊克電氣股份有限公司送來的感謝信和錦旗。
求助發(fā)生在11月26日。當天,萊克電氣有兩位重要的韓國客戶抵達無錫,因有防控重點區(qū)域行程軌跡,被滯留在了蘇南碩放國際機場。按疫情防控要求,這兩名旅客需由訪問地派車閉環(huán)轉(zhuǎn)運至隔離點進行隔離,但由于兩人并未提前向來訪地報備,一時陷入了窘境。
“這兩位客戶負責跟線察看我們電吹風F5訂單的生產(chǎn)情況,這一批訂單一共12000臺,每天產(chǎn)量有限,要趕在圣誕節(jié)前完成。客戶不在,生產(chǎn)不能及時安排,意味著后續(xù)訂單不能按時交付,經(jīng)濟損失也就不言而喻?!逼髽I(yè)負責人急得團團轉(zhuǎn),打電話向獅山橫塘街道相關(guān)部門求助。
“對于需要隔離的旅客,我們設(shè)有轉(zhuǎn)運司機專職接駁?!豹{山橫塘街道防疫相關(guān)負責人介紹,當晚7點半左右,接到企業(yè)求助信息后,經(jīng)過緊急協(xié)調(diào),晚上8:40,2名韓國客戶就在閉環(huán)轉(zhuǎn)運下順利入住轄區(qū)定點隔離酒店?!坝挚煊峙?,這樣的服務(wù)讓企業(yè)很安心。”萊克電氣相關(guān)負責人說。
據(jù)了解,為克服疫情帶來的不利影響,更好服務(wù)轄區(qū)企業(yè),獅山橫塘街道進一步完善“直通車”服務(wù)機制,及時了解企業(yè)需求,極力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好條件,提振發(fā)展信心?!霸趪栏衤鋵嵎酪咭蟮耐瑫r,我們都會盡己所能,保流通、保暢通,保障企業(yè)便捷通行、正常生產(chǎn)?!豹{山橫塘街道防疫相關(guān)負責人表示。
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