作為家用電烤箱品牌,長(zhǎng)帝品牌希望烤箱不僅是臺(tái)能給用戶帶來幸福感的廚電,還能夠成為美食與用戶情感連接的紐帶。11月中旬,長(zhǎng)帝品牌在微信公眾號(hào)、小紅書及新浪微博三大平臺(tái)發(fā)起了“28年初心不變,尋找20年長(zhǎng)帝老用戶”活動(dòng),并設(shè)置了不同的獎(jiǎng)項(xiàng)以及豐富的獎(jiǎng)品包括新款大白鯨風(fēng)爐烤箱、貓小易烤箱、空氣炸鍋等等,來回饋這些一路支持著長(zhǎng)帝的美食愛好者。
活動(dòng)一經(jīng)開展馬上得到廣大用戶的積極響應(yīng),報(bào)名鏈接也陸續(xù)收到許多來自五湖四海的投稿。在投稿的用戶里不乏烤箱已使用十年、二十年以上的長(zhǎng)帝老用戶,他們的烤箱即使歷經(jīng)歲月的磨礪,也依舊運(yùn)作如常,實(shí)在令人驚喜!通過本次活動(dòng)長(zhǎng)帝品牌尋得使用長(zhǎng)帝烤箱20年以上的用戶共13名,10年以上的用戶共12名,還有逾一百余名新老粉絲投稿分享他們與長(zhǎng)帝烤箱之間的溫暖故事。
陪伴逾20年,長(zhǎng)帝烤箱成家人的共同回憶
擁有一臺(tái)“年齡”超過20歲的烤箱是怎樣的體驗(yàn)?zāi)兀?/span>
在本次活動(dòng)的報(bào)名鏈接中,就有這樣一篇投稿:當(dāng)時(shí)還年輕,因?yàn)閻鄢愿鞣N美食,非常想買一臺(tái)烤箱。到市場(chǎng)上看了幾次,最終選擇了長(zhǎng)帝CK-12R烤箱,記得也不算便宜,二百左右吧!當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)烤箱并不多,玩烘焙的人很少,資訊也不發(fā)達(dá),自己就這么玩開啦!
憑著對(duì)美食的熱情,二十多年前網(wǎng)友highsun帶著長(zhǎng)帝烤箱,開始了他的烘焙之旅。“記得最先烤的是蛋撻,憑借記憶中的味道不斷調(diào)配蛋撻液,終于做出理想成品!印象最深的是自己特愛吃奶油,后來發(fā)現(xiàn)在外面賣的奶油蛋糕,很多都用不健康的植物奶油,所以決定要學(xué)會(huì)自己動(dòng)手做,家人喜歡吃,也會(huì)在品嘗后給我評(píng)價(jià)和建議,非常支持我,這令我十分感動(dòng)!”
CK-12R烤箱是長(zhǎng)帝品牌的“老臣子”之一,方正的模樣就像一位樸實(shí)的廚房管家。“20年前買的,到現(xiàn)在居然沒出過故障,我自己都感到意外!后來換新烤箱還是堅(jiān)定不移選了長(zhǎng)帝。本來換新就打算處理掉舊烤箱,但兒子說老古董留著吧,沒想到長(zhǎng)帝開展了尋找老用戶活動(dòng),實(shí)在太驚喜了!”得知長(zhǎng)帝的尋找老用戶活動(dòng),highsun懷著激動(dòng)的心情敲打著文字,在投稿最后還不忘給長(zhǎng)帝送上自己的祝愿:我個(gè)人認(rèn)為一家專做烤箱、能夠二十多年堅(jiān)持下去的企業(yè),一定是個(gè)有良心、有抱負(fù)的企業(yè)!最后,祝愿長(zhǎng)帝烤箱做成百年企業(yè)!
超長(zhǎng)待機(jī)的過硬質(zhì)量,讓她對(duì)長(zhǎng)帝始終信任
只要細(xì)心留意本次活動(dòng)的投稿,便會(huì)發(fā)現(xiàn)“超長(zhǎng)待機(jī)”是投稿中常出現(xiàn)的高頻詞。“作為長(zhǎng)帝的老粉,看到此次尋找老用戶的活動(dòng)我超級(jí)激動(dòng),因?yàn)槲壹也痪们巴诵莸睦匣锇榫褪情L(zhǎng)帝二十多年前的CK-12B烤箱!”
與大部分人都不相同,網(wǎng)友天際與烤箱的結(jié)緣并不是從對(duì)美食的熱愛開始。“大概是九幾年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我還是公司的優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干,這臺(tái)烤箱作為獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給了我,這才讓我入門烘焙!”
“這臺(tái)小家伙屬于超長(zhǎng)待機(jī)型,竟相伴到我退休!”2020年天際退休在家,對(duì)烘焙的興趣更加濃厚。“我學(xué)著年輕人在淘寶上物色新烤箱,各式各樣看得人眼花繚亂,就在這時(shí)突然發(fā)現(xiàn)淘寶上居然還有長(zhǎng)帝這個(gè)牌子!”經(jīng)得起歲月磨礪的過硬質(zhì)量,讓她對(duì)長(zhǎng)帝始終信任。“想想我那超長(zhǎng)待機(jī)的老伙伴,毫不猶豫在長(zhǎng)帝下單了,新烤箱用了快一年,不愧是老牌子,用得就是滿意舒心!”
與長(zhǎng)帝的初次相遇,見證新婚后的甜蜜幸福
除了老用戶的投稿外,也有不少的新用戶留下他們的故事,其中網(wǎng)友Fan與長(zhǎng)帝的初次相遇就在結(jié)束不久的雙十一狂歡節(jié)。
“我和媳婦都是美食愛好者,她做西餐我做中餐。雙十一提前半個(gè)月做功課,看了許多烤箱品牌,最終長(zhǎng)帝的大白鯨風(fēng)爐烤箱憑借顏值和容量勝出!”大白鯨風(fēng)爐烤箱是夫妻倆新婚后購置的第一個(gè)大件,雙十一熬夜到凌晨秒殺,兩人都非常激動(dòng)。“盡管因?yàn)橐咔榈攘撕镁玫目爝f,但我已經(jīng)在期待中想好用大白鯨做第一頓飯——惠靈頓牛排!”
等待是漫長(zhǎng)的,可拿到烤箱那一刻感覺一切都值得。“千呼萬喚終于等來了大白鯨,在客服的熱心指導(dǎo)下很快就上手了!雖然一下午累得我腰酸背痛,但是看著風(fēng)爐里滋滋冒油的大個(gè)牛排,成就感還是滿滿的!當(dāng)晚就和父母一起享用大餐,看著媳婦和老媽,我生命中最重要的兩個(gè)女人,露出幸福的笑容我無比開心。”
看來長(zhǎng)帝烤箱能帶給用戶的不僅是停留在舌尖上的美味,更多的還有和家人相處的美好時(shí)光。“大白鯨烤箱真給力,這可能是我買過的使用率最高的廚電了,希望它還能幫我做出更多美食,豐富我們美好的生活!”
在今年圣誕充滿愛與溫暖的氣氛中,“尋找20年長(zhǎng)帝老用戶”活動(dòng)也落下帷幕,完美收官。投稿中述說著大大小小的故事,或甜蜜溫暖,或真摯感人,字里行間能夠感受到用戶們的雀躍歡喜與美好回憶。
28年來默默專注烤箱行業(yè),細(xì)細(xì)耕耘創(chuàng)新技術(shù),長(zhǎng)帝品質(zhì)可見一斑!正因如此,越來越多新老用戶主動(dòng)為長(zhǎng)帝“代言”,把烤箱推薦給身邊的人,甚至再購烤箱時(shí)仍然毫不猶豫地選擇長(zhǎng)帝,這便是對(duì)一個(gè)品牌最高的評(píng)價(jià)。
在整個(gè)偏于浮躁、噱頭大于實(shí)際的社會(huì)氛圍下,企業(yè)要守住初心并不容易。本次的“尋找20年長(zhǎng)帝老用戶”活動(dòng),正是長(zhǎng)帝回歸用戶,將用戶體驗(yàn)置于首位的價(jià)值體現(xiàn),長(zhǎng)帝國(guó)內(nèi)營(yíng)銷副總趙修表示:“發(fā)展創(chuàng)新技術(shù),堅(jiān)持腳踏實(shí)地做品質(zhì)產(chǎn)品,形成消費(fèi)者與企業(yè)的良性循環(huán),才不會(huì)辜負(fù)廣大用戶的信任與支持!長(zhǎng)帝將繼續(xù)不忘初心,用很多很好的產(chǎn)品回饋廣大用戶的信任與支持!”
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