#創(chuàng)新力
現(xiàn)如今,“可復制”是評判商業(yè)能否壯大的重要標準,盡管如此,品牌仍然需要持之以恒地創(chuàng)新力來展示品牌無可復制的內核,進而推動品牌發(fā)展進程。針對于麗世酒店打造多個自有品牌的情況,麗世酒店管理集團亞太區(qū)市場營銷副總裁唐嘉此前公開表示:品牌付諸這些行動,是要讓客人真正喜歡上品牌所創(chuàng)造出的“與眾不同”……
“與眾不同”的背后往往需要創(chuàng)新意識的支持,如果品牌在自己的文化建設、個性表達上都了無新意,便也很難發(fā)展出獨立鮮活的子品牌來。
就比如ZMAX在整個品牌的長線規(guī)劃中,皆以創(chuàng)新為起點。品牌定位上,以成就一個態(tài)度表達的精神符號為目標,融合藝術、人文、歷史、精釀生活,融入獨立、先鋒、熱愛、冒險的生活哲學,打造不被常規(guī)認知所限定的品牌文化標識。而在設計表現(xiàn)上,以“一店一設計”的方式拓展創(chuàng)意落地,并堅持在科技與藝術的時代特性中,保持同頻思考,時時尋求新表達。
ZMAX的創(chuàng)新力使其完成“從酒店品牌到文化標簽”的身份轉變,ZaoBar·深圳蛇口水灣店的開業(yè),預示著全新未來,這種脫離行業(yè)又絕對忠于行業(yè)的全新視野,以根植于產(chǎn)業(yè)的向心力為支持,在更廣闊的視角下,完成中高端酒店品牌價值創(chuàng)新的多元實踐。
#運營力
推出一個品牌很容易,但要成為“賦能之力”恐怕不易。保持絕對活力的ZMAX,在運營方面的方式值得借鑒。
首先,保持“新鮮”。ZaoBar不論是作為酒店內置空間還是獨立餐飲,都做到了周期性地更新產(chǎn)品,且不乏創(chuàng)意。從早期的“你的第一款”(精釀啤酒),到代表友誼與愛情的“愛無言”,再到與Anti聯(lián)名打造、完美詮釋中國式啤酒的“醍醐龍井小麥”,還有“無肉不歡”等簡餐的開發(fā),高頻更新為用戶帶來更多欣喜。
今年,品牌也發(fā)布了三款和赤耳合釀的新酒(西紅柿古斯酸啤、回歸皮爾森和啤夫果園),番茄辣椒的口味極為新潮,帶來“有點皮”的飲酒體驗。品牌持續(xù)的“有心意及有新意”,帶來高頻的觸動,實現(xiàn)提升消費忠誠值。
其次,成為“時髦腹地”。ZMAX HOTELS的獨特設計與體驗擊中了不少時髦人士的審美與喜好。先鋒群體的出沒同樣為運營助力。坐落于老北京胡同中的兼具現(xiàn)代感和傳統(tǒng)院落特色的ZMAX HOTELS·北京金融街熙苑四合院店,不僅吸引了年輕消費者頻頻打卡,藝術雜志《芭莎藝術》也對此地頗為傾心,多次進行合作聯(lián)動,為其最新刊物拍攝最新大片。
歌手徐夢潔和演員耿樂的演繹,將酒店空間“傳統(tǒng)內核及摩登視覺”的感受展現(xiàn)得淋漓盡致。借助明星影響力和《芭莎藝術》這一媒介,ZMAX HOTELS實現(xiàn)“顏值”出圈,成為一方時髦基地。
第三,一起ZAO不停。除上述運營表現(xiàn)之外,品牌的節(jié)日聯(lián)動策劃也非常具有感染力,品牌在抓取年輕人需求等方面,有著精確認識。不論是感恩節(jié)的節(jié)日菜單開發(fā)還是12小時ZAO不停的跨年活動,都取得了超預期認同值。
#品牌力
一個對行業(yè)有正向指引價值的品牌,必定關注其品牌力的開發(fā)與建設。而所謂品牌力,絕非僅憑優(yōu)美的品牌故事便能達成,而是文化、理念、產(chǎn)品、消費認同、投資價值的綜合考量,多者并駕齊驅是創(chuàng)建可持續(xù)商業(yè)的關鍵,也是成就子品牌的源動力。
近年來,為順應消費浪潮,酒店品牌在生活方式、社交文化、社區(qū)建設、品牌拓展等方面沒有少干事,但很多品牌成效卻并不理想。事實上,本末倒置地做“品牌周邊”,只會是一種精力分散和消耗,只有能客觀評估自身品牌價值,合理規(guī)劃發(fā)展路徑,恰逢時機地推出新品,才能成就有能量可持續(xù)的價值IP。
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