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在這一新型趨勢的驅(qū)動(dòng)下，雖然整個(gè)行業(yè)在迅猛的發(fā)展，但由于數(shù)字化家裝的不成熟，環(huán)節(jié)的不完善，導(dǎo)致雖然數(shù)字化家裝已經(jīng)開始逐漸滲透到人們的家裝流程當(dāng)中，但是一些用戶在裝修過程當(dāng)中遇到的痛點(diǎn)和難題并沒有因此削減。行業(yè)中仍然存在著許多痛點(diǎn)：獲客成本越來越高、線下門店流量的急劇減少、人員成本變相增加、客源不足無法抹平流量之間的差值等等。

家裝行業(yè)涉及到多個(gè)流程和環(huán)節(jié)的存在，每一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都有可能造成其他其他流程和環(huán)節(jié)的無法繼續(xù)推進(jìn)。比如在全屋定制行業(yè)，從前端設(shè)計(jì)到后端拆單生產(chǎn)物流安裝，所涉及到的環(huán)節(jié)存在著很長的“距離”，從消費(fèi)者需求分析到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣，且產(chǎn)品定制過程中涉及的零部件、五金件極多，不能有一絲偏差。

現(xiàn)如今，85后、90后的用戶已經(jīng)到了置家立業(yè)的年紀(jì)，逐漸成為目前中國家裝服務(wù)市場的主力消費(fèi)者。傳統(tǒng)家裝服務(wù)，用戶從選擇裝修公司到選材購買，到裝修施工的監(jiān)管，再到售后維權(quán)，過程中要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，效率低體驗(yàn)差，傳統(tǒng)的家裝分散型服務(wù)及效率已然無法滿足用戶需求。打造家裝流程無縫銜接，規(guī)避環(huán)節(jié)壁壘造成的家裝低效是行業(yè)中首要解決的。在解決行業(yè)痛點(diǎn)問題時(shí)，阿里巴巴旗下家裝家居平臺每平每屋又是如何做的呢？

為解決線上線下鏈條過長的問題，每平每屋平臺依托科技基因，通過線上線下一體化、同源一體化、設(shè)計(jì)算量施工一體化，賦能新零售全面數(shù)字化，讓設(shè)計(jì)生產(chǎn)高效協(xié)同、家裝全流程協(xié)同無憂。這種家裝流程的系統(tǒng)化，將會(huì)很大程度的避免在鏈條中產(chǎn)生的環(huán)節(jié)脫節(jié)造成的低效問題。隨時(shí)隨地可逛，線上線下互通，讓體驗(yàn)更絲滑。

此外，每平每屋還推出1v1線上管家，提供7x12小時(shí)陪伴式服務(wù)。裝修前期，為用戶提供免費(fèi)戶型診斷、風(fēng)格解析，推薦匹配優(yōu)質(zhì)商家和設(shè)計(jì)師；裝修中期，免費(fèi)為用戶解讀設(shè)計(jì)方案、審核合同報(bào)價(jià)，線上全程跟蹤施工進(jìn)度，把控工期 確保各節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收質(zhì)量；裝修后期，進(jìn)行一對一客訴處理，持續(xù)跟進(jìn)，并分享專業(yè)裝修課程，答疑解惑。

每平每屋平臺在解決家裝痛點(diǎn)問題的道路上不斷完善，為行業(yè)打造更廣闊的發(fā)展空間。線上線下一體化發(fā)展再細(xì)化：從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理全域數(shù)字化改造出發(fā),提供從營銷、獲客、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、履約各環(huán)節(jié)端到端的全鏈路SaaS解決方案,幫助設(shè)計(jì)師、家居品牌商、裝修企業(yè)、定制工廠等家裝家居產(chǎn)業(yè)鏈的幾大載體建立鏈接,以實(shí)現(xiàn)商品數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、履約服務(wù)數(shù)字化,打通家裝家居行業(yè)從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到交易的完整閉環(huán)。

2021年,每平每屋設(shè)計(jì)家注入了新的靈魂：研發(fā)的AI智能設(shè)計(jì)技術(shù)全面商用在每平每屋、手淘和天貓平臺,堪稱是家裝行業(yè)又一次里程碑式的技術(shù)改變商業(yè)實(shí)踐范式。過去,消費(fèi)者需要先交錢,設(shè)計(jì)師再給出平面布局圖,由于設(shè)計(jì)師出方案的時(shí)間成本高昂,大多數(shù)都不愿意提前出圖。如今,有了AI智能設(shè)計(jì),AI智能算法將幫助設(shè)計(jì)師進(jìn)行智能設(shè)計(jì),通過AI與設(shè)計(jì)師交互的人機(jī)協(xié)作方式,將大幅縮減設(shè)計(jì)時(shí)長,提升設(shè)計(jì)效率。

數(shù)字時(shí)代，建立起完整的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈條將成為新階段家裝行業(yè)發(fā)展的主旋律。每平每屋實(shí)現(xiàn)量房、簽約以及施工驗(yàn)收各個(gè)環(huán)節(jié)都在一個(gè)透明、合理、專業(yè)的體系下操作，帶給消費(fèi)者一站式全流程的數(shù)字化家裝消費(fèi)形式與體驗(yàn)。通過將一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，從而給家裝行業(yè)帶來真正效率提升，用戶才能獲得更好的家裝體驗(yàn)，為行業(yè)開拓更廣闊的視野。

可以預(yù)見的是，當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型席卷家居行業(yè)，以每平每屋為代表的賦能者，將通過全鏈路數(shù)字化為家居企業(yè)的走向提供更多的機(jī)遇，打開行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新空間。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。