螞蟻財(cái)富作為支付寶上的智慧理財(cái)平臺(tái),致力于讓“理財(cái)更簡(jiǎn)單”。它開設(shè)了發(fā)現(xiàn)、視頻、資訊、討論區(qū)等功能方便用戶獲取理財(cái)知識(shí),更是開啟了理財(cái)直播,以這種新穎、高效的形式為用戶帶來更多的理財(cái)知識(shí)。
據(jù)了解,目前已有超過百家機(jī)構(gòu)在支付寶理財(cái)開通直播,直播形式也是多種多樣,甚至不少基金公司直播間進(jìn)行了聯(lián)合直播,直播間同時(shí)邀請(qǐng)不同公司的兩位基金經(jīng)理,兩方圍繞不同的基金主題進(jìn)行展開,如相關(guān)市場(chǎng)行情、基金動(dòng)態(tài)等。
螞蟻財(cái)富除了理財(cái)直播、理財(cái)欄目等線上服務(wù)外,為更好的服務(wù)投資者還開設(shè)了國(guó)家級(jí)投教基地,在2020年便已正式獲得證監(jiān)會(huì)授牌,一年多以來已服務(wù)用戶達(dá)4億人次。
在線下,螞蟻財(cái)富投教基地聯(lián)合支付寶“藍(lán)馬甲”,在社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)中心、商超等地,舉辦公益防騙講座和流動(dòng)宣傳站點(diǎn),幫助投資者識(shí)破金融騙局,提高自我保護(hù)能力。
投教基地負(fù)責(zé)人李臣表示:“投教活動(dòng)與支付寶金融普惠的愿景一脈相承,支付寶也希望未來能繼續(xù)聯(lián)合證監(jiān)會(huì)等機(jī)構(gòu),利用科技的手段、趣味的方式,推動(dòng)國(guó)民理財(cái)知識(shí)水平的進(jìn)步。”
螞蟻財(cái)富還借助先進(jìn)科技的力量讓用戶投資更理性。比如智能理財(cái)助理機(jī)器人“支小寶”,每個(gè)月使用支小寶的用戶中,有三分之一專門問投教問題,用戶可以用支小寶了解理財(cái)知識(shí)、獲得市場(chǎng)情況和分析收益幫助。
據(jù)螞蟻財(cái)富產(chǎn)品負(fù)責(zé)人羅敷介紹,支小寶能一分鐘同時(shí)服務(wù)1000萬用戶,目前,支小寶覆蓋5000+個(gè)金融百科的詞條,能夠解答約8000種理財(cái)問題,去年,支小寶一共累計(jì)解決了8億多個(gè)理財(cái)問題。
投資者教育工作是未來行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。螞蟻財(cái)富不斷打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的投資者教育體系,讓越來越多的投資者得到更為系統(tǒng)和全面的知識(shí),以此幫助他們更快、更好走進(jìn)投資理財(cái)行業(yè),實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)。
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