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去年末，國(guó)美全零售生態(tài)伙伴大會(huì)的順利召開，使整個(gè)行業(yè)對(duì)于“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。歲序更新，未來已來，2022年，國(guó)美將在全零售生態(tài)戰(zhàn)略的加速推進(jìn)下，助力零售業(yè)“人貨場(chǎng)”的變革。

近期，國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍在接受格隆匯采訪時(shí)表示，國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，通過線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六大平臺(tái)協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建了適應(yīng)時(shí)代所需的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，形成了具有集成集約、互聯(lián)互通和共享共建三大賦能優(yōu)勢(shì)的全零售生態(tài)共享平臺(tái)“新基建”，不斷與數(shù)字經(jīng)濟(jì)形成深度融合。

2022年，當(dāng)兼顧公平的號(hào)角與共同富裕的春風(fēng)吹遍各行各業(yè)，國(guó)美依托全零售生態(tài)共享平臺(tái)吸納社會(huì)各界力量，深入挖掘縣鄉(xiāng)一級(jí)尚未滿足的消費(fèi)潛力，通過自有供應(yīng)鏈與物流體系打通城市與農(nóng)村消費(fèi)。在過去的一年里，國(guó)美積極布局末線市場(chǎng)，其全國(guó)4000多家門店中有半數(shù)來自于縣域地區(qū)。而在門店類型上，除了傳統(tǒng)的區(qū)域店和商圈店外，國(guó)美還以加盟等合作形式大力拓展社區(qū)驛站等小微型門店，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市社區(qū)的密集覆蓋以及對(duì)縣鄉(xiāng)居民的商品服務(wù)觸達(dá)。

高密度的線下門店覆蓋，也為國(guó)美提供了全品類商品展銷的更多渠道，使得非家電品類不僅限于線上真快樂平臺(tái)銷售，還可以通過遍布全國(guó)的門店迅速觸達(dá)消費(fèi)者。因此國(guó)美組建了全品類的真選團(tuán)隊(duì)，并開創(chuàng)了GM+N的嚴(yán)選商家模式，品類不僅包含高價(jià)值的電器商品，還有與居民消費(fèi)連接緊密的食品酒水、日用百貨等家用商品。截至去年12月，國(guó)美已完成了百萬(wàn)級(jí)SKU擴(kuò)容，并持續(xù)向著高效率、低成本的現(xiàn)代化零售平臺(tái)進(jìn)行不斷優(yōu)化與提升。

值得一提的是，國(guó)美還依托視頻導(dǎo)購(gòu)等差異化功能，大幅提升了線下門店的服務(wù)能力，讓消費(fèi)者可以感受到“數(shù)字門店”的超前體驗(yàn)與便捷服務(wù)。方巍表示，國(guó)美電器作為國(guó)美線下實(shí)體的核心，也成為了全零售“人貨場(chǎng)”變革的軸心點(diǎn)，國(guó)美希望通過更具沉浸式的實(shí)景展示窗口，將更多的精品商品呈現(xiàn)給消費(fèi)者，并吸納更多全國(guó)性的新型品牌，形成線下展示、線下交易的O2O全場(chǎng)景消費(fèi)整體感。

2022年將是國(guó)美全面推進(jìn)大型城市展廳的元年，除了“家·生活”生態(tài)板塊中的打扮家會(huì)在城市展廳等線下平臺(tái)進(jìn)行實(shí)景展示外，國(guó)美還將在城市展廳展開汽車展銷布局，推動(dòng)國(guó)美品類拓展至大宗消費(fèi)品，進(jìn)而豐富線下場(chǎng)景的商品與服務(wù)內(nèi)容。

正如方巍所描繪的那樣，國(guó)美零售構(gòu)建并開放全零售生態(tài)共享平臺(tái)，通過集成集約的方式提升了零售業(yè)的效率與效能，給消費(fèi)者創(chuàng)造了線上線下交互的場(chǎng)景，幫助供應(yīng)商與合作伙伴在流通環(huán)節(jié)降本增效。同時(shí)，國(guó)美也將持續(xù)做好運(yùn)營(yíng)者和賦能者的角色，吸引更多大B端、小B端加入全零售生態(tài)這一體系，以共享共建的方式開創(chuàng)共贏格局。

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