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在長沙有一家致力于兒童健康管理的醫(yī)療機構(gòu)，被孩子們親切稱呼“啄木鳥醫(yī)院”，這家醫(yī)療機構(gòu)主要深耕城市社區(qū)，成立7年來，成為超60萬家庭的選擇，已擁有數(shù)百萬“粉絲”，它就是已在長沙頗有名氣的唯嘉兒科。唯嘉“啄木鳥”的形象設(shè)計出自于唯嘉的創(chuàng)始人之一陳鵬，陳鵬說，從他的腳步踏進醫(yī)科學院的那一天起，注定他的事業(yè)與兒童結(jié)緣。他曾是一名從業(yè)十幾年的三甲兒童醫(yī)院ICU醫(yī)生，監(jiān)護室里目睹了太多折翼的天使，讓他萌生出一個想法——從后方轉(zhuǎn)戰(zhàn)前方，從治療轉(zhuǎn)為預防，像啄木鳥守護樹苗一樣，守護兒童健康。

(唯嘉兒科創(chuàng)始人陳鵬。)

兒童是國家的樹苗

陳鵬畢業(yè)于衡陽醫(yī)學院(現(xiàn)南華大學)的臨床專業(yè)，1999年他作為“湖南省優(yōu)秀畢業(yè)生”(當時系里僅兩人獲此殊榮)被分配至湖南省兒童醫(yī)院。

陳鵬先選擇去了難度大的胸外科，3年后，在人生導師趙祥文教授的指引下，他去到了ICU病房。

“我知道進入這里挑戰(zhàn)會更大，但帶來的價值和成就感也會更多，我想為孩子們做更多有意義的事?！标慁i眼里泛起了亮光。

醫(yī)生在門診給孩子檢查喉嚨時，家長總會這樣哄自家小孩，“寶寶別亂動，醫(yī)生叔叔在給你抓喉嚨里的蟲蟲，抓走了蟲蟲，你就會好起來的?！?/p>

陳鵬覺得這種哄法很有意思，“孩子是祖國的樹苗，是國家和民族的未來。小樹苗將來能否長成參天大樹，頂天立地，成為有用之材，在它還是樹苗的時候做好蟲害預防尤為關(guān)鍵。孩子也是如此?！?/p>

進入ICU，基本上每個孩子都得上呼吸機，如何又快又準地給孩子插管，很考驗醫(yī)生的技術(shù)。

孩子的氣管不像成人，為盡可能減輕插管的后遺癥，保護孩子尚未發(fā)育完成的聲帶，給孩子插管的管道又細又軟。加上孩子好動，要在聲道與食道交錯打開的那一瞬間準確將軟管插入，實屬難上加難。

陳鵬憑借他嫻熟的插管技術(shù)和高超的急救能力，成為了2008年河南手足口病重癥區(qū)從湖南調(diào)去支援的醫(yī)生之一。

當時醫(yī)院的條件很有限，沒有專門的呼吸機，只能把麻醉機拿來湊數(shù)，一天要上20多臺，基本上每一臺的插管都是由陳鵬來完成。

有一天從縣里送來一個重癥孩子，情況十分危急，陳鵬剛好值班，周圍沒有其他援手，他一個人完成了插管、心臟按壓、心臟除顫、開醫(yī)囑的搶救全流程。孩子救活了。

愈是危機，愈顯責任與能力。

也正是這一次緊急救援，讓陳鵬認識到，“越是重癥孩子，越要將搶救關(guān)口進行前置。如果已確診是重癥手足口病，無需等到孩子滿足上呼吸機的指征，越早上呼吸機，救活的希望就越大?！?/p>

留給需要緊急搶救的孩子的時間只有240秒，在4分鐘內(nèi)沒救過來，那就是救不過來了。但如果可以提早進行干預，孩子就不至于落到最后那一步。

240秒的結(jié)論，是陳鵬花費無數(shù)心血的總結(jié)。

大陸首例人禽流感患兒的確診，陳鵬頂著壓力最先提出。

(陳鵬接受中央二臺記者采訪。)

2005年，13歲的賀茵(化名)送進醫(yī)院時，拍片顯示大白肺，沒多久就陷入昏迷了，陳鵬緊急給她上呼吸機，氣根本無法輸入，氣從哪進入照常從哪出來。搶救1個小時后，一個年輕的鮮活的生命還是走了，陳鵬久久沒能平靜下來。

“我想不通，她已經(jīng)這么大了，按理來說不可能再出現(xiàn)這么嚴重的肺部感染情況，我連搶救都沒法搶救，她就這么走了，我真的很無力，作為醫(yī)生，我不希望任何病人死在我面前!”

賀茵爸爸提出想要把孩子的尸體帶回家，出于職業(yè)敏感性，陳鵬建議將尸體進行火化。

陳鵬還是留了個心眼，問賀爸家中是否還有其他孩子，賀爸說她還有個弟弟。陳鵬叮囑賀爸只要弟弟一發(fā)燒就趕緊送來醫(yī)院找他。

果不其然，不久，弟弟真的發(fā)燒了。賀爸牽著高燒41°C的弟弟走進ICU病房時，值班醫(yī)生護士都問他們是不是走錯了，ICU病房的孩子從來都是躺著進來的，至今還沒見過自己走著進來的。

賀爸說，是你們這兒的陳鵬醫(yī)生讓我來的，我要找他。

陳鵬給8歲的弟弟做了檢查，肺部一半已經(jīng)白肺，還好，還能救。

陳鵬查了一晚上的資料，他想不明白為何年齡都這么大的姐弟倆會出現(xiàn)同樣的病情。最后他查到了在香港曾出現(xiàn)過類似情況的禽流感，但病源從何而來?

陳鵬問賀爸，家中近來有何怪事。賀爸想了想，說，他們家洗澡要經(jīng)過自家的雞籠，但最近雞籠的雞全死了，不止他家，其他鄰居家近來也不見一只雞。

陳鵬頓悟，這就是禽流感，國內(nèi)此前無一例兒童病例報道。陳鵬將這個情況上報了。

最后弟弟痊愈，沒留下任何后遺癥。

“重癥必須要提早干預，這姐弟倆就是鮮活的例子，如果能夠早點發(fā)現(xiàn)，姐姐也不會死，我更加堅定了我的這種判斷。”

陳鵬想起了小樹苗，也想到了給小樹苗除蟲的啄木鳥。提早干預，把“蟲”抓干凈，這就是“唯嘉兒科”的創(chuàng)立初衷。

“成年后的很多問題，其實都是在兒童時期就埋下了隱患，比如說小時候一個簡單的握筆姿勢不正確，就有可能讓孩子未來發(fā)生脊柱側(cè)彎，嚴重的還需進行手術(shù)干預，到了那個時候就是很嚴重的問題了，但誰又能想到它是由一個握筆姿勢不良引發(fā)的呢?”陳鵬結(jié)合自己十幾年的兒科從業(yè)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了兒童健康急需干預的迫切性。

“我選擇角色轉(zhuǎn)換，從后方守護者換成前方干預者。健康，應(yīng)該要從孩子抓起，而不是等到要動手術(shù)的那一天?！?年前的陳鵬，毅然放棄了在省兒童醫(yī)院的晉升機會，選擇站在兒童健康的前方，守護一棵棵祖國的小樹苗，成為那只啄木鳥。

打通最后1公里

陳鵬抓住機遇，唯嘉兒科應(yīng)運而生。

想法容易，落地卻著實艱辛。歷來百姓就診的習慣都是大病重癥去醫(yī)院，小病小痛在藥房和診所解決。但專門針對兒童健康的社區(qū)診所，這種模式前所未有。

陳鵬從他早年間的經(jīng)歷找到了靈感。他發(fā)現(xiàn)，當?shù)負碛谐吒采w率的社區(qū)診所，一些人選擇在社區(qū)診所接受治療，這從一定程度上減少了大醫(yī)院醫(yī)療資源緊張的問題。

(2012年，陳鵬在高雄榮民總醫(yī)院。)

目前絕大部分的兒科設(shè)立在醫(yī)院，看病麻煩不說，資源緊張、交叉感染率高、耗時耗力，這些都成了讓家長們頭痛的顧慮。

“如何縮短家長帶孩子就醫(yī)的距離，打通這最后一公里，是我們前期探索的重點?！标慁i提到他一路走來的嘗試，來了興致。

2017年3月，唯嘉的雛形——名醫(yī)工作室成立，業(yè)務(wù)以兒科常見病診療服務(wù)為主。因為擁有強大的名醫(yī)資源、高超的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，工作室的口碑很快打響，前來就診的兒童絡(luò)繹不絕。

陳鵬卻陷入了沉思，這與他最初的想法似乎漸行漸遠，“我想做的是新型兒科診所，這和常規(guī)的診所沒什么兩樣，不能解決我真正想要解決的問題。”

陳鵬頂著壓力，和創(chuàng)始人團隊進行了交流，提出他想要撤掉目前的工作室，成立兒童健康管理中心的想法。由于涉及到風險和利益，陳鵬遭遇了來自創(chuàng)始團隊很大的阻力，“我的目的不是賺錢，而是做好這件事!”

2018年8月，唯嘉兒科兒童健康管理中心在賀龍體育館建成和啟用?！敖⑦@個中心很有必要，這為我們后期的工作開展，例如培訓專家、員工管理、研發(fā)技術(shù)等提供了一個基地，并且也能體現(xiàn)我們服務(wù)的專業(yè)性?！?/p>

陳鵬明確唯嘉的定位，不做高端醫(yī)療，要做普惠的高品質(zhì)兒童健康管理。“價格高也只會高20%，這20%是我們品質(zhì)保證的誠意。而且到了未來，唯嘉得到了更多人的認可，模式越來越成熟，我們會把價格定位得更惠民，讓大家都能在家門口，花小錢，看好病?！?/p>

2018年11月，位于梅溪湖的第一家唯嘉社區(qū)診所建成開業(yè)。2020年6月，北辰三角州社區(qū)診所建成開業(yè)..……一路走來，唯嘉一共嘗試建立了6家社區(qū)診所，最終留下3家實踐成功的診所，分別是北辰診所、樂尚城診所和八方診所。

“近幾年，我們更加專注于修煉內(nèi)功，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理。淘汰在所難免，優(yōu)勝劣汰才能留下精華。”陳鵬知道，他離最后1公里的目標越來越近了。

真正給了陳鵬強心劑的，是2021年11月深圳市創(chuàng)新投資集團(簡稱“深創(chuàng)投”)的企業(yè)直投。當時深創(chuàng)投的黨委副書記邵鋼一行人來到唯嘉，投決會上，邵鋼告訴陳鵬，目前不要急于擴張和發(fā)展，先把企業(yè)的內(nèi)在體系和價值搭建好才是當務(wù)之急。

唯嘉兒科的發(fā)展如乘春風之勢，步步向好。

最后1公里的決勝階段還需要有互聯(lián)網(wǎng)的加持，“大型醫(yī)院是被動服務(wù)，只能人們?nèi)フ宜?。我們要做的是主動服?wù)，而互聯(lián)網(wǎng)可以拉近我們的場景距離和服務(wù)路徑。”2022年12月，唯嘉兒科獲批了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的牌照，家長從此可以通過網(wǎng)上小程序線上問診就醫(yī)。

除了線上的距離，線下與名醫(yī)的距離，唯嘉也一并拉近。唯嘉集合了湖南省內(nèi)眾多知名兒科專家，這些專家，在大醫(yī)院需要預約很久排很長隊才能見面，但在唯嘉，真正實現(xiàn)了在家門口看專家。而且專家們周末也排班坐診，下了班也能隨時聯(lián)系。

為了離孩子們更近一點，2021年4月，唯嘉兒科攜手雅禮教育集團，將健康科普送進校園。同年11月，唯嘉兒科與長沙市教育局幼兒園聯(lián)合打造以“專家賦能共融，醫(yī)育結(jié)合共享”為核心的“三師行動”，對幼兒園專職“三師”開展專業(yè)培訓，對家長開展兒童健康管理宣教，對全園兒童進行心理健康、營養(yǎng)狀況、體質(zhì)健康等全面評估，助力兒童身心健康，快樂成長。

2022年，唯嘉兒科與天心區(qū)教育局曙光、長城水郡、大唐印象幼兒園開啟戰(zhàn)略合作，探索醫(yī)育結(jié)合模式。

2023年，唯嘉兒科在湖南省早教托育學會的指導下，走進湖南省人民政府直屬機關(guān)第二幼兒院，開展了一系列的兒童健康管理公益行活動，為5個園區(qū)的兒童提供了生長發(fā)育、發(fā)育行為、五官、體質(zhì)、體態(tài)等多維度的健康篩查。

(2023年，陳鵬在湖南省早教托育學會年會做主題分享。)

未來，唯嘉兒科將繼續(xù)在學校、社區(qū)開展醫(yī)學知識科普、健康項目普查、家長健康課堂等多種形式的公益活動，推動兒童健康知識科普宣傳，從而做到兒童健康管理的全面普及與全民參與。

“目前我們正在全力構(gòu)造社區(qū)兒科醫(yī)療服務(wù)模式：健康管家+全科醫(yī)生+醫(yī)生助理，這在公立醫(yī)院是不可能實現(xiàn)的模式。把專業(yè)技術(shù)帶入社區(qū)，讓孩子在家門口就能治好常見病、做好健康管理，我們一定能做好，也必須做好!”這最后1公里的路，陳鵬用他最大的誠意和實力打通，把一群“啄木鳥”送到了家長和孩子面前。

　啄木鳥的粉絲

走進唯嘉兒科的每一個診所，都能看見一只啄木鳥站在大廳歡迎各位家長和孩子，故而它也成為了孩子們口中那個生了病就愿意去的“啄木鳥醫(yī)院”。

(唯嘉兒科八方診所。以上圖片由唯嘉兒科提供)

“啄木鳥醫(yī)院”里的每一位“啄木鳥”都是陳鵬嚴格篩選把關(guān)過的。家庭(全科)醫(yī)生皆為三甲醫(yī)院從業(yè)十年以上的主治醫(yī)師及以上級別的醫(yī)生，擁有豐富的臨床經(jīng)驗;健康管家個個溫柔耐心，獲家長信任，受孩子喜愛;醫(yī)生助理全部嚴格篩選，經(jīng)過專業(yè)培訓，考核合格才可上崗。

就連啄木鳥的形象，也是陳鵬親自設(shè)計?！爸挥形也胖牢倚哪恐惺刈o小樹苗的啄木鳥長什么樣，啄木鳥醫(yī)院應(yīng)該辦成什么樣。”

“我作為兒科醫(yī)生，更自發(fā)站出來，根據(jù)市場的需求，把專業(yè)的技術(shù)帶入社區(qū)，解決這一部分的社會問題?！?span id="8usvfozf38" class="keyword">一路走來，陳鵬越來越堅信自己8年前所作選擇的正確。

“唯嘉兒科”的模式正是打破以往大醫(yī)院有限診療的機制，擺脫單一的判斷，運用全新的“醫(yī)育結(jié)合”模式。

“醫(yī)”是利用先進的臨床醫(yī)療技術(shù)對嚴重危害兒童身心健康的各種問題實施專項檢查、診斷、治療;利用專業(yè)醫(yī)學手段進行健康管理，改善和提高兒童各方面的健康指標?！坝眲t依托教育的理念、原則、形式與方法，并通過一線教學工作，提高兒童體能、自理、溝通、智力與社交能力、獨立生活的意識與能力，促進社會性的發(fā)展。

“我們的職責是以新的知識體系，突破狹隘的視野，尋找共同進步的可能。”陳鵬對此很篤定。

“我始終認為，醫(yī)療是一種服務(wù)，我們的職責就是在社區(qū)建立好成熟便捷的兒科服務(wù)模式，即健康管家+家庭醫(yī)生+醫(yī)生助理。”

為此，陳鵬帶領(lǐng)團隊創(chuàng)立了兒童健康管理“唯嘉6+1”模式。以體檢為兒童健康管理第一步，從體格、體質(zhì)、體態(tài)、顏值、能力等方面進行檢后健康管理，早發(fā)現(xiàn)，早干預，促進兒童健康發(fā)展;以中西結(jié)合、醫(yī)育結(jié)合為方針，打造“?？泼t(yī)+家庭醫(yī)生”分級診療服務(wù)體系，為兒童提供一站式醫(yī)療健康服務(wù)。

“這種家服務(wù)模式在我國，特別是兒科領(lǐng)域，目前國內(nèi)我個人還未看見第二家?！标慁i用自己當兒科醫(yī)生二十幾年的經(jīng)驗得出結(jié)論，“兒童比成人更需要家庭醫(yī)生，因為成年人的很多疾病早在兒童時期就埋下了隱患，如果在兒童發(fā)育時期做好健康管理，未來我們?nèi)タ粗匕Y大病的概率會小很多?！?/p>

近20年來，中國兒童疾病譜發(fā)生了巨大變化。以前呼吸道疾病、消化道疾病、扭傷皮外傷等常見，現(xiàn)在生長發(fā)育類疾病明顯增多，比如性發(fā)育不良、肥胖、身材矮小、行為異常等。兒童疾病譜的變化增加了疾病防治的難度和負擔，需要制定新的策略和采取新的措施，才能有效地預防和控制。

明明就是被唯嘉兒科成功治愈的眾多兒童中的一個。他是一名小學三年級學生，學習成績一直不好。起初媽媽只是覺得這個年齡段的孩子不愛學習很正常，但時間一長，媽媽觀察到明明不僅上課聽講、寫作業(yè)不認真，平時對待其他事情也無法集中注意力，手上小動作超多。

媽媽帶明明去了唯嘉，經(jīng)過對明明的行為觀察以及多維度的科學評估，明明被確診為注意力缺陷多動障礙(俗稱多動癥)。

唯嘉兒科為明明制訂了一個個性化的綜合治療方案，包括專注力訓練、行為矯治、藥物治療、居家指導、校園干預等。在科學、有效的訓練和治療下，明明很快擺脫了多動癥的困擾，學習成績穩(wěn)步提升，甚至還拿下班級前十的好名次。

“孩子的早期發(fā)育行為異常，加上醫(yī)生的專業(yè)判斷，進行早發(fā)現(xiàn)早干預，可以早受益?！标慁i說得很嚴肅，“身高是很多父母關(guān)心的問題，發(fā)育是一個動態(tài)監(jiān)測的過程，可以通過骨齡評測來科學預判。再比如孤獨癥、多動癥，如果我們通過科學監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)，就可以抓住干預的黃金時期。兒童的行為異常，也可能與心理創(chuàng)傷有關(guān)，但孩子太小還不會表達，我們就可以通過沙盤游戲等一系列專業(yè)的方式來疏導孩子的心理問題。”

除了技術(shù)的專業(yè)性，唯嘉兒科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是出了名的。家長帶孩子一進門就有親切溫柔的健康管家仔細問候情況，從頭到尾輕聲細語，既顧及到孩子的情緒，也充分緩解了家長的焦慮。孩子看病時，家庭醫(yī)生還會拿出玩具，讓孩子始終處于輕松和諧的氛圍里，分析病情也會站在家長的角度給出建議。打針輸液或者進行其他治療，醫(yī)生助理全程陪同，動作嫻熟，專業(yè)專心。

這所有的細節(jié)，都是陳鵬結(jié)合他一路走來的從業(yè)經(jīng)驗，一點一點培訓“啄木鳥”們的?！耙驗楫斶^大醫(yī)院的兒科醫(yī)生，所以我更知道它們?nèi)笔裁礃拥姆?wù)，也更知道家長孩子們在家門口需要什么樣的服務(wù)?！?/p>

“醫(yī)生的價值觀很重要，你擁有什么樣的價值觀，就會擁有什么樣的結(jié)果。我把兒科當成我一生的事業(yè)，前半輩子我一直堅守在兒科的后方，見過了太多的蒼白無力和無可奈何。現(xiàn)在我決心要站在前方，用心守護孩子們的健康，當好小樹苗們的啄木鳥?！标慁i想好了，唯嘉兒科這只啄木大鳥，一定會讓它飛遍全省全國的社區(qū)，飛到每一個需要它的家長和孩子身邊。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。