該研討會活動由領(lǐng)英與CrimsonLogic勁升邏輯聯(lián)合主辦、中國貿(mào)易報社協(xié)辦。參會嘉賓有中國貿(mào)促會研究院副院長趙萍、新加坡南洋理工大學(xué)南洋公共管理研究生院創(chuàng)院院長吳偉、領(lǐng)英中國營銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹、CrimsonLogic勁升邏輯東北亞區(qū)副總裁黃志強、萬國數(shù)據(jù)海外業(yè)務(wù)高級副總裁于杰敏。
5月中旬全國政協(xié)召開“推動數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展”專題協(xié)商會,從國家頂層戰(zhàn)略層面釋放“做大做強數(shù)字經(jīng)濟”的政策信號。中國貿(mào)促會研究院副院長趙萍在主旨發(fā)言中表示:“中新兩國圍繞數(shù)字貿(mào)易、跨境電商、5G智慧城市、數(shù)字孿生、金融科技開展深度合作的潛力非常巨大,數(shù)字經(jīng)濟正成為兩國經(jīng)貿(mào)合作的新增長點。”
中國企業(yè)出海的新熱土
東南亞一直是中國企業(yè)出海的熱門目的地。新加坡南洋理工大學(xué)南洋公共管理研究生院創(chuàng)院院長吳偉教授分析說,東南亞地區(qū)人口規(guī)模超過6億,且年輕化程度高,中產(chǎn)階級預(yù)計到2030年會增長3倍。其中新加坡作為全球重要的商業(yè)樞紐,不僅有屢次被評為全球第一的營商環(huán)境,而且還擁有亞洲第一的創(chuàng)新力,全球第二的經(jīng)商便利等優(yōu)勢。
中國企業(yè)出海到新加坡也經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。從最開始的“與新加坡企業(yè)做貿(mào)易”(trade with Singapore),到“通過新加坡跟周邊的國家和地區(qū)進行貿(mào)易”(trade through Singapore),再到現(xiàn)在隨著數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)運而生的“在新加坡打造的平臺上進行貿(mào)易”(trade on Singapore)。
CrimsonLogic勁升邏輯憑借在跨境行業(yè)三十多年的經(jīng)驗,對不同市場文化價值觀的重要性有著深刻洞察,東北亞區(qū)副總裁黃志強表示,東盟十國間的政治、經(jīng)濟、文化、宗教等都存在較大差異,所以“中國企業(yè)出海要注意變格局,接地氣,避免使用中化的思維開拓國外市場,而要更多融入當?shù)匚幕瑴p少水土不服。”
作為賦能中國企業(yè)出海的全球性平臺,領(lǐng)英致力于成為這些出海企業(yè)的精準探測器,希望及時、有效的通過平臺數(shù)據(jù)捕捉到不同市場、行業(yè)的最新動態(tài)。
領(lǐng)英中國營銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹在圓桌研討環(huán)節(jié)分享了中國企業(yè)出海的兩大變化:第一,出海企業(yè)的類型和模式發(fā)生變化。從“中國制造”到“中國智造”,從OEM貼牌代工,到ODM研發(fā)設(shè)計,再到OBM自主品牌,中國企業(yè)越來越重視科技研發(fā),品牌經(jīng)營和分銷網(wǎng)絡(luò)的建立;第二,中國企業(yè)逐步打破固有的、傳統(tǒng)的出海路徑和模式。和早期出海的外貿(mào)、制造企業(yè)不同,高科技、新能源、光伏、智能制造等行業(yè),可能一開始就進行全球化布局,很多公司還會將新加坡為代表的東南亞作為首發(fā)市場,而不是優(yōu)先拓展拉美或者非洲。
這種變化的背后,核心在于中國出海企業(yè)自身實力的提升。出海不再依賴低價去主打市場,而是依靠“一流的制造水平+具有競爭力的科技水平”提升整體國際競爭力。這也意味著,中國出海企業(yè)在出海第一站的東南亞市場中,對新加坡的定位和角色也會發(fā)生重要變化。
根據(jù)領(lǐng)英數(shù)據(jù),中國出海品牌遍布最集中的國家/地區(qū)排名前25中,東南亞地區(qū)就有4個,分別是新加坡、印尼、菲律賓和馬來西亞。新加坡等東南亞國家,作為高速發(fā)展的新興地區(qū),逐漸成為全球品牌搶占的增量市場。
數(shù)字經(jīng)濟大潮下的新增長點
萬國數(shù)據(jù)是一家數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運營商,在數(shù)字經(jīng)濟興起的大潮中,客戶對海外數(shù)據(jù)中心的需求激增,海外業(yè)務(wù)高級副總裁于杰敏分享了過去的一年多時間,帶領(lǐng)公司出海東南亞的經(jīng)歷。于杰敏表示,由于數(shù)據(jù)中心屬于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),需要大量的土地、電力、網(wǎng)絡(luò)等資源,新加坡利用東南亞其他地區(qū)的聯(lián)動效應(yīng),將超大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心布局在周邊馬來西亞柔佛州、印尼巴淡島等地,新加坡則作為出海總部,發(fā)揮其數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)成熟,以及在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、政策、優(yōu)質(zhì)人才供給等方面的優(yōu)勢。
事實上,新加坡將下一代數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位為未來經(jīng)濟增長的引擎。領(lǐng)英認為,對于出海企業(yè)來說,借助數(shù)字化的力量布局全球,不僅可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,還意味著連接更多全球商機。疫情前,企業(yè)依靠線下展會等一些傳統(tǒng)B2B營銷手段與客戶快速建立信任關(guān)系,實現(xiàn)訂單的轉(zhuǎn)化。但疫情使線下營銷被迫暫停,倒逼企業(yè)開始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并重視數(shù)字化營銷手段。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化營銷,現(xiàn)在已經(jīng)成為中國出海企業(yè)重要且必要的戰(zhàn)略之一。”蔡曉丹說,領(lǐng)英中國將利用自身獨特的平臺優(yōu)勢和品牌背書,幫助更多中國企業(yè)加速全球化進程。
目前,領(lǐng)英在東南亞地區(qū)的會員數(shù)約為4600萬人,其中新加坡會員數(shù)為300萬,約占其國家總人口的一半。同時,領(lǐng)英平臺當前東南亞地區(qū)的企業(yè)活躍用戶中,初創(chuàng)公司有3000多家。過去5年各種規(guī)模的公司都有顯著增長,中小型企業(yè)增長勢頭尤為突出,達到近40%。“這些經(jīng)營范圍以企業(yè)服務(wù)、信息、高科技、零售和消費品為主的當?shù)毓?,也正?span id="8usvfozf38" class="keyword">中國B2B企業(yè)出海的主要目標受眾和商業(yè)機會所在。”蔡曉丹說。
吳偉教授分享,中資企業(yè)在新加坡已經(jīng)有8500多家。事實上,如果借助數(shù)字經(jīng)濟大發(fā)展的趨勢,充分利用數(shù)字化營銷的工具和手段,更多的中國企業(yè)將用更高效的方式,出海以新加坡為代表的東南亞市場,并以此板塊作為橋頭堡,布局全球市場。
數(shù)字化營銷的打法建議
領(lǐng)英看到,經(jīng)過疫情的變化、轉(zhuǎn)型的緊迫性等內(nèi)外部的壓力,中國出海企業(yè)普遍對于出海營銷的理解和認知更加成熟,對數(shù)字化營銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿更加強烈。
另一方面,目前中國企業(yè)在出海數(shù)字化營銷中普遍面臨著諸多挑戰(zhàn),領(lǐng)英中國營銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹主要總結(jié)并分享了兩點:數(shù)據(jù)和內(nèi)容。數(shù)據(jù)層面,大多中國B2B出海企業(yè)缺少完整的數(shù)據(jù)基建,沒有成熟的MarTech體系對數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)測,難以及時整合轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),從而導(dǎo)致錯失很多全球商業(yè)機會;內(nèi)容層面,中國企業(yè)往往喜歡強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和低價,但海外商業(yè)決策者可能更看重客戶價值與社會責任感,雙方在內(nèi)容上的匹配度不高,這就會導(dǎo)致很難實現(xiàn)預(yù)期的營銷效果。
最后,蔡曉丹提出了四點建議:第一,聚焦數(shù)字基建的打造。企業(yè)需要一整套數(shù)字基建持續(xù)監(jiān)測、收集和整合數(shù)據(jù),實現(xiàn)完整的營銷閉環(huán)。第二, 區(qū)分長期目標和短期目標。避免過于單一短平快的打法,要有長期思維,打造客戶對于品牌的信任度。第三,深入了解不同國家與地區(qū)市場的用戶,洞察不同文化和價值觀帶來的內(nèi)容偏好,提升品牌認可度。第四,對齊企業(yè)市場部門和銷售部門的目標,實現(xiàn)有效的良性聯(lián)動。
領(lǐng)英在全球會員總數(shù)已近8.3億,覆蓋200多個國家和地區(qū),超過5800萬企業(yè)用戶,是全球規(guī)模最大的商業(yè)決策者、意見領(lǐng)袖及職場影響力人士聚集的平臺?;诳尚刨嚨纳虡I(yè)環(huán)境、精準的標簽定位以及深度的數(shù)據(jù)洞察與咨詢服務(wù),領(lǐng)英為中國B2B出海企業(yè)提供貫穿整個營銷生命周期的營銷解決方案,通過本土生態(tài)圈的搭建,從內(nèi)容和創(chuàng)意,技術(shù)和大數(shù)據(jù)這兩方面全面賦能中國B2B出海企業(yè),連接全球商業(yè)機會。
關(guān)于LinkedIn(領(lǐng)英)
LinkedIn(領(lǐng)英)作為一家全球領(lǐng)先的職場社交平臺,創(chuàng)建于 2003 年,總部位于美國硅谷。領(lǐng)英的愿景是為全球30億勞動力中的每一位創(chuàng)造經(jīng)濟機會,進而繪制世界首個經(jīng)濟圖譜。截止2022年5月10日,領(lǐng)英全球會員總數(shù)已近8.3億,覆蓋200多個國家和地區(qū)。其中,中國會員總數(shù)已逾5,600萬。領(lǐng)英于2014年正式宣布進入中國,并持續(xù)為個人會員和企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化產(chǎn)品和服務(wù)。2021年12月,領(lǐng)英在中國內(nèi)地正式發(fā)布全新產(chǎn)品——“領(lǐng)英職場”,持續(xù)發(fā)力中國市場。“領(lǐng)英職場”將沿用領(lǐng)英求職與招聘功能,繼續(xù)幫助用戶連接職業(yè)機會,協(xié)助雇主找到理想的候選人。同時,領(lǐng)英將繼續(xù)通過人才解決方案和營銷解決方案為企業(yè)和組織帶來價值,在人才和品牌雙方面助力中國企業(yè)的國際化發(fā)展,從而更好地連接全球商業(yè)機會。
關(guān)于領(lǐng)英營銷解決方案(LinkedIn Marketing Solutions)
領(lǐng)英不僅是全球領(lǐng)先的職場社交平臺,也是全球規(guī)模最大的商業(yè)決策者、意見領(lǐng)袖及職場影響力人士聚集的平臺。2016年5月,領(lǐng)英營銷解決方案正式落地中國,持續(xù)為企業(yè)和組織帶來價值。尋找海外增長機遇的中國企業(yè),可以通過領(lǐng)英營銷解決方案打造國際化品牌,借助企業(yè)推廣內(nèi)容等產(chǎn)品,觸達中國內(nèi)地以外地區(qū)的目標人群。領(lǐng)英營銷解決方案貫穿整個營銷生命周期,為側(cè)重國際市場及全球化的領(lǐng)英中國客戶提供針對高凈值人群的精準化、定制化的廣告服務(wù),助力企業(yè)面向全球打造商業(yè)品牌、拓展商機,并提供真實透明的營銷效果評估和自助廣告服務(wù)。領(lǐng)英主頁將對中國內(nèi)地以外的會員保持可見,面向海外用戶塑造品牌,提升互動,突破增長并連接全球機會。
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