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近日，固始縣自然資源局召開營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)，分析當(dāng)前營(yíng)商環(huán)境面臨的形勢(shì)和任務(wù)，并對(duì)營(yíng)商環(huán)境省評(píng)、包聯(lián)企業(yè)回訪等工作進(jìn)行再安排、再部署、再推進(jìn)。相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)好不好，關(guān)鍵在于“答題”要審好、工作要干好、事情要做好、上下要配合好。要扎實(shí)推進(jìn)2021年度河南省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)問題反饋的整改工作和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的全過程、全覆蓋，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管事項(xiàng)主項(xiàng)、子項(xiàng)覆蓋率均達(dá)到100%，切實(shí)提高企業(yè)滿意度；要開展第二輪走訪工作。聚焦企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面溝通交流，傾聽企業(yè)訴求建議，實(shí)地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，為企業(yè)發(fā)展排憂解難。針對(duì)第一輪走訪不滿意的企業(yè)，要提級(jí)走訪，工作人員走訪的企業(yè)由負(fù)責(zé)人走訪，負(fù)責(zé)人走訪的企業(yè)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)共同走訪，將服務(wù)精準(zhǔn)落到企業(yè)急需處，提供“店小二”式服務(wù)；要對(duì)服務(wù)過的企業(yè)所提出的意見建議，積極主動(dòng)服務(wù)，利用“托親告友”等方式，全面提升服務(wù)效率。

會(huì)議要求，要緊緊圍繞當(dāng)前重點(diǎn)工作任務(wù)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，切實(shí)開好三個(gè)會(huì)，即四上企業(yè)回訪懇談會(huì)、政務(wù)服務(wù)企業(yè)回訪懇談會(huì)和小微企業(yè)回訪懇談會(huì)，實(shí)現(xiàn)工作思路和服務(wù)意識(shí)的雙重轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)解決問題有門道、享受服務(wù)有通道、了解政策有渠道，真正做到“有求必應(yīng)，無事不擾”，以高效便利的政務(wù)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（郝昱瑋 陳德鴻 胡宏遠(yuǎn)）