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搜自從河南遭遇極強(qiáng)降雨后，社會(huì)各界紛紛伸出援手。作為此前一直虧損的國(guó)貨品牌鴻星爾克，也豪爽捐贈(zèng)了5000萬(wàn)物資馳援河南。這一舉動(dòng)讓網(wǎng)友們淚目，為了支持鴻星爾克，人們跑到鴻星爾克的直播間“野性消費(fèi)”，在全國(guó)引發(fā)了一場(chǎng)支持國(guó)貨的熱潮。

也有人認(rèn)為，鴻星爾克畢竟是資本家的企業(yè)，他們的目的就是賺錢(qián)，這次捐款一種營(yíng)銷手段。有些人為了營(yíng)銷而愛(ài)國(guó)，有些人愛(ài)國(guó)卻不給做營(yíng)銷。前幾天，溜溜梅在經(jīng)銷商群內(nèi)發(fā)布了一則通知：關(guān)于向河南捐贈(zèng)物資400萬(wàn)的事項(xiàng)，要求各單位各部門(mén)不宣傳、不推廣。若不是某個(gè)經(jīng)銷商客戶無(wú)意中把截圖發(fā)出來(lái)，低調(diào)的溜溜梅還要瞞我們多久？

事實(shí)上，像溜溜梅一樣默默無(wú)聞為河南災(zāi)區(qū)捐款捐物資的企業(yè)和明星有很多很多。在人們都在比捐逼捐的時(shí)候，他們已經(jīng)在被人看不見(jiàn)的地方做了許多。做好事不圖營(yíng)銷，他們圖什么？

01

從營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，鴻星爾克事件確實(shí)已存在事件營(yíng)銷現(xiàn)象。知名企業(yè)就像社會(huì)公眾人物，在全社會(huì)的公益事件面前，你公益也好，不公益也好，無(wú)論你想不想主動(dòng)營(yíng)銷，其實(shí)都會(huì)產(chǎn)生“營(yíng)銷”效果。

上熱搜后，大批網(wǎng)友涌進(jìn)鴻星爾克的直播間，主播直接被熱情的觀眾嚇到了，勸阻大家量力而行，但網(wǎng)友不聽(tīng)；主播說(shuō)送了大家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有質(zhì)量問(wèn)題可以七天無(wú)理由，網(wǎng)友表示鞋底掉了都不會(huì)搞什么退換；主播說(shuō)為了回饋大家，直接滿減，網(wǎng)友表示不需要滿減，請(qǐng)直接加價(jià)。

在這波野性消費(fèi)爆出來(lái)后，國(guó)人對(duì)鴻星爾克的追捧已經(jīng)到了“不問(wèn)品質(zhì)，不問(wèn)價(jià)格，不問(wèn)口碑”的瘋魔程度。不管有意還是無(wú)意，鴻星爾克自己肯定也沒(méi)想到，這5000萬(wàn)給品牌帶來(lái)了這么大的能量，這不得不說(shuō)是一場(chǎng)非典型的、現(xiàn)象級(jí)的“營(yíng)銷”。

鴻星爾克等國(guó)貨品牌在河南水災(zāi)后捐贈(zèng)物資方面表現(xiàn)突出，引起網(wǎng)民的稱贊和追捧，這是民眾愛(ài)國(guó)情緒的一次被激發(fā)，對(duì)國(guó)貨的支持和偏愛(ài)成為公眾情緒的一部分，這種現(xiàn)象無(wú)疑總體上是正面的。

但是，萬(wàn)事皆有度。鴻星爾克現(xiàn)象也折射出社會(huì)上一些營(yíng)銷過(guò)度的地方。比如湖南某景區(qū)宣布穿鴻星爾克鞋進(jìn)景區(qū)的游客可以免收門(mén)票；也有的公司通知員工購(gòu)買(mǎi)鴻星爾克鞋子、衣服等產(chǎn)品后憑支付憑證到財(cái)務(wù)部全額報(bào)銷，以此來(lái)呼吁希望大家支持國(guó)貨，為中國(guó)加油；甚至還有人一邊支持國(guó)貨，一邊卻跑去其他品牌直播間大罵主播……

鴻星爾克捐款河南本身是一件善事、好事，這是一家企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任心，網(wǎng)友支持鴻星爾克也是對(duì)愛(ài)國(guó)這一行為的支持。愛(ài)國(guó)當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)，可過(guò)度的“愛(ài)國(guó)營(yíng)銷”不可取，讓愛(ài)國(guó)行為變成營(yíng)銷事件，捐款的本質(zhì)就會(huì)發(fā)生改變，我們還是應(yīng)該把更多的注意力放在災(zāi)情和捐款本身。

02

一場(chǎng)公益行為在網(wǎng)上逐漸變了味兒，看懂了如今“愛(ài)國(guó)營(yíng)銷”的怪現(xiàn)狀，你就會(huì)明白溜溜梅“捐款不讓說(shuō)”的初衷。

一張張“各企業(yè)河南水災(zāi)捐款一覽表”、“娛樂(lè)圈明星河南水災(zāi)捐款名單”在網(wǎng)上流傳甚廣，網(wǎng)友們紛紛化身“捐款裁判”對(duì)各企業(yè)、明星的捐款數(shù)額大小、時(shí)間早晚評(píng)頭論足。有企業(yè)、明星因捐的早、數(shù)額大備受好評(píng)；有企業(yè)、明星因?yàn)闆](méi)有捐款或捐的少而備受質(zhì)疑與謾罵。

這些捐款名單，儼然成了一個(gè)大型品牌輿論場(chǎng)。赤裸裸的互聯(lián)網(wǎng)“暴曬”之下，各種觀點(diǎn)喧囂塵上，捐款企業(yè)的“壓力”可想而知。網(wǎng)友在細(xì)數(shù)哪個(gè)品牌捐了、哪個(gè)沒(méi)捐。騰訊捐款1億馳援河南，紛紛大贊“科技向善，騰訊有愛(ài)”；鴻星爾克因捐5000萬(wàn)物資馳援河南讓網(wǎng)友破防，引發(fā)網(wǎng)友瘋狂打call，沖爆熱搜榜。

當(dāng)眾多的企業(yè)都捐款捐物以后，很多人都沒(méi)有看到華為公司捐款的消息，所以不少網(wǎng)友都認(rèn)為華為沒(méi)有給河南捐款捐物，并對(duì)華為進(jìn)行了“聲討”和“嘲諷”，認(rèn)為華為不夠仗義；但事實(shí)是，華為不僅低調(diào)地給河南捐款了3000萬(wàn)元，還派出了眾多的通信專家前往救災(zāi)一線，參與通信的恢復(fù)工作。此次捐贈(zèng)，華為官方?jīng)]有任何公開(kāi)發(fā)聲，可以說(shuō)華為低調(diào)得讓人佩服。

這或許也溜溜梅發(fā)文要求不許主動(dòng)傳播捐款信息的原因，一家企業(yè)要故意錯(cuò)過(guò)這樣一場(chǎng)大好的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，真是一股清流。不了解溜溜梅的人可能還以為他們沒(méi)有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)呢，其實(shí)不然，溜溜梅作為中國(guó)青梅零食品牌領(lǐng)導(dǎo)者，打出了“一年熱銷20億顆”，國(guó)民度極高，他們?nèi)粘I(yíng)銷投入并不少。

但在關(guān)鍵時(shí)刻，他們卻選擇了似乎不相稱的低調(diào)。在我看來(lái)，這是企業(yè)對(duì)可能的營(yíng)銷過(guò)度保持著一種高級(jí)的距離感。他們內(nèi)心知道，全國(guó)關(guān)注的災(zāi)難的主角不可以也不應(yīng)該是自己。就像溜溜梅董事長(zhǎng)私下里說(shuō)的，希望大家不想做愛(ài)國(guó)營(yíng)銷，希望大家多關(guān)注救災(zāi)本身。

不管鴻星爾克是否營(yíng)銷過(guò)熱，它當(dāng)然仍值得我們?nèi)ヒ?span id="8usvfozf38" class="keyword">性消費(fèi)。但同時(shí)，那些沒(méi)有宣傳，沒(méi)有營(yíng)銷的企業(yè)，也應(yīng)該值得公眾尊敬。溜溜梅這樣敢于息聲的企業(yè)，更為難能可貴，不是嗎？

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣依據(jù)。