7月底8月初,不少北京車圈的保險業(yè)務(wù)員們都在朋友圈曬出這樣一張圖。
圖中敏感信息已作虛化處理
據(jù)了解,這是北京保險行業(yè)協(xié)會此前下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整北京地區(qū)機(jī)動車輛保險提前續(xù)保時長的通知》,通知要求,為切實(shí)保護(hù)北京地區(qū)車險消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升車險服務(wù)體驗(yàn),擬對北京地區(qū)車險(機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險和機(jī)動車商業(yè)保險)提前續(xù)保時長進(jìn)行調(diào)整, 由現(xiàn)行“不超過90天”調(diào)整為“不超過60天”,調(diào)整時間為2021年8月3日0時。
小編通過一些車險業(yè)務(wù)專員了解到,自8月3日后,車險系統(tǒng)也只能計(jì)算60天到期的報價了,超過60天的已經(jīng)無法計(jì)算。
行業(yè)
行業(yè):續(xù)保周期縮短大勢所趨
近年來,多地陸續(xù)出臺了類似的通知,縮短車險提前續(xù)保時長已成為行業(yè)大勢所趨。
今年5月,遼寧車險信息平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級,升級后車險簽單日期距離保單起始日期間隔調(diào)整為30天;今年4月,山東省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于調(diào)整車險業(yè)務(wù)提前簽單時間的通知》,決定對車險保單提前續(xù)保日期由“不超過60天”續(xù)保改為“不超過30天”續(xù)保。
而前幾年,陜西、廣東、新疆也出臺過相關(guān)政策。2019年3月,廣東省保險行業(yè)協(xié)會已下發(fā)通知,將車險續(xù)保日期從“不超過90天”縮短為“不超過30天”;2019年4月,陜西省要求車險保單出單日距離保單起期最長由“不超過90天”調(diào)整為“不超過30天”;2018年,新疆保險行業(yè)協(xié)會對交強(qiáng)險和商業(yè)險的簽單日期與保險起期的間隔日期,設(shè)置上限天數(shù)由90天調(diào)整為60天。
之所縮短車險提前續(xù)保時長,主要是由于此前各地提前續(xù)保周期比較長,一般都為90天,車主在此期間會被過多的“電銷”騷擾,損害了用戶體驗(yàn);一些保險銷售人員也會在此期間內(nèi)借助各種節(jié)假日、周年慶等理由無限度提高返利比例,嚴(yán)重超出監(jiān)管底線,擾亂了市場秩序;在三個月的新舊車險重疊期,也可能出現(xiàn)重復(fù)出險的現(xiàn)象;同時也會有因跨年續(xù)保造成車船稅繳納等問題。
長期來看,縮短提前續(xù)保時長,有利于行業(yè)整體趨于良性,推動了行業(yè)自律。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,此次北京下發(fā)通知也是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管需要,未來也會有越來越多的地區(qū)跟進(jìn)。
車商
車商:更高要求、更大挑戰(zhàn)
然而另一方面,縮短車險提前續(xù)保時長對具有車險兼業(yè)代理資質(zhì)的車商來說,尤其是中小型4S店、維修廠等,提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
效率挑戰(zhàn)大
此前保險業(yè)采用90天的提前續(xù)保時長,是為了給車主預(yù)留充足的時間可以考慮、篩選續(xù)保保險公司。提前續(xù)保時長縮短之后,就要求車商能夠在更短的時間內(nèi)完成對保險產(chǎn)品的推介、報價、出單等服務(wù)。
車百靈
車百靈:給車商提供最便捷的解決方案
現(xiàn)金流和效率如何兼顧?全優(yōu)車旗下的車百靈之保險智能管家則從產(chǎn)品和服務(wù)上給出了切實(shí)的解決方案。
全流程線上化,快速提效
接入車百靈系統(tǒng)之后,車商可以實(shí)現(xiàn)續(xù)保全流程的線上化管理,不僅可以提高每位保險專員每日服務(wù)客戶數(shù)量,更能借助精細(xì)化的管理提升車商的整體效率。某4S店借助車百靈系統(tǒng)大幅提升運(yùn)營效率,“以前一個續(xù)保專員一天能出8-10個保單,現(xiàn)在一天能出20-30個”,店內(nèi)工作人員曾在接受媒體采訪時表示。
多保司報價免切換,穩(wěn)定高效
目前,車百靈之保險智能管家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)和頭部保司官方授權(quán)的API直連,在實(shí)際應(yīng)用中,車商可以通過車百靈系統(tǒng)查看多保司間報價且無需切換,可以快速穩(wěn)定地給客戶提供報價。
車險和非車險多種類產(chǎn)品,營收多元
為了提高車商收益,全優(yōu)車已經(jīng)與頭部保司加深合作力度,持續(xù)接入更多樣的保險產(chǎn)品,使得更多車商可以銷售車險和非車險在內(nèi)的多種保險產(chǎn)品,幫助車商拉升現(xiàn)金流。
隨著監(jiān)管對行業(yè)的逐步規(guī)范,保險行業(yè)走向良性發(fā)展。為車商持續(xù)提供高效率、多元化的產(chǎn)品和服務(wù),只是全優(yōu)車的第一步。未來,全優(yōu)車將持續(xù)借助精細(xì)化的運(yùn)營、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全以及多元化的產(chǎn)品業(yè)態(tài),持續(xù)賦能更多車商,推動行業(yè)快速發(fā)展。
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