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高效率低成本,看創(chuàng)富港如何利用精細(xì)化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利
2021-08-19 15:09:13   來源:財(cái)訊網(wǎng)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

WeWork上市失敗的消息,無疑給了聯(lián)辦行業(yè)當(dāng)頭一棒,這條道路是否真的行得通,一些人的還是存疑。但據(jù)研究者仔細(xì)分析,WeWork之所以會搞砸,還是因?yàn)橥度肱c回收不成正比:前期的裝修、改造、招商成本高、周期長,“開業(yè)前成本”以數(shù)億美元計(jì);配備了“社區(qū)團(tuán)隊(duì)”并投入大量成本運(yùn)營維護(hù)用戶管理系統(tǒng)等。

聯(lián)辦要做好并不是容易的事,但國內(nèi)有一家聯(lián)辦企業(yè)已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年的正向盈利,靠的正是精細(xì)化運(yùn)營,腳踏實(shí)地掙到每一分錢。

創(chuàng)富港成立于2008年,當(dāng)時(shí)的薛春(現(xiàn)創(chuàng)富港董事長)算是“無心插柳柳成蔭”,本想避免閑置的空間浪費(fèi),于是進(jìn)行了簡單出租,沒想到這門“生意”一發(fā)不可收。

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薛春和團(tuán)隊(duì)花了數(shù)年時(shí)間深入研究聯(lián)辦行業(yè),直到2007年,確定更加熟悉聯(lián)合辦公行業(yè),并發(fā)現(xiàn)其可復(fù)制后,才最終決定把全部精力投入到聯(lián)辦事業(yè)當(dāng)中,于2008年成立創(chuàng)富港,并以上市作為發(fā)展目標(biāo)。

“高效率,低成本”是創(chuàng)富港能夠區(qū)別于國內(nèi)其他聯(lián)辦企業(yè)的重要標(biāo)簽,薛春坦然:我們創(chuàng)富港的每一分錢,都是我們的員工辛辛苦苦一點(diǎn)一點(diǎn)掙出來的。相比較于其他同行,創(chuàng)富港顯得更加踏實(shí)、低調(diào),更多的精力都放在企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營中。

聯(lián)合辦公更像一個生產(chǎn)行業(yè),每個環(huán)節(jié)都需要極致控制成本。從選址開始,選址的好壞,占能否成功50%的權(quán)重。很多聯(lián)辦企業(yè)投入幾百萬但運(yùn)營不下去,因?yàn)槠溥x址先天不足,地段、空間設(shè)計(jì)和分割已經(jīng)出問題,無論怎么運(yùn)營都很難再盈利。所以聯(lián)辦的選址非常重要,創(chuàng)富港自身就有一個很嚴(yán)格的選址模型。

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創(chuàng)富港對于空間內(nèi)的設(shè)計(jì)切割也很重視,兩人間,五人間,十人間,超過十人的房間,各個不同的房型設(shè)計(jì)都是有講究的,包括過道的設(shè)置、窗戶高低、大小、如何定價(jià)等。截至目前,創(chuàng)富港在全國共有200多家辦公空間,每一家房、每一張桌子的定價(jià)都是不同的。

聯(lián)辦的裝修的成本也是很大的前期投入,占現(xiàn)金流很大一部分。創(chuàng)富港為了降低裝修成本,基本上都是自己的工程團(tuán)隊(duì)做監(jiān)理和廠家直接對接,不是外包給一家裝飾設(shè)計(jì)公司,這樣至少可以為創(chuàng)富港節(jié)約20%的成本。

出租率對于聯(lián)辦行業(yè)來說是重中之重,創(chuàng)富港對于員工的出租率都有嚴(yán)格遵循的考核要求,且出租的背后有大量的IT數(shù)據(jù)支撐。用技術(shù)手段來提升精細(xì)化管理能力,進(jìn)而提升現(xiàn)有資源的利用效率,降低各個環(huán)節(jié)的成本投入,正是自營模式下創(chuàng)富港盈利增長的秘密。

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在創(chuàng)富港看來,盡管共享辦公已經(jīng)有了很多標(biāo)簽,但其實(shí)歸根結(jié)底還是一個生產(chǎn)行業(yè),每一個環(huán)節(jié)都需要控制成本,要極致地控制成本,所以共享辦公企業(yè)的基礎(chǔ)還是在于精細(xì)化管理能力。

創(chuàng)富港從2008年成立至今,歷經(jīng)十余年的時(shí)間考驗(yàn)后,自然沉淀下來很多東西,從空間到增值服務(wù)到社群生態(tài),都做到了“高效率,低成本”,精細(xì)化運(yùn)營,而也正是因?yàn)檫@些最基礎(chǔ)的東西沉淀下來了,創(chuàng)富港才有了立足于聯(lián)辦行業(yè)前沿的底氣。

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