在商業(yè)變遷加速的時(shí)代,如何制定企業(yè)戰(zhàn)略,如何去保障戰(zhàn)略的落地執(zhí)行,成為每一位 CEO 都必須解決的問題。2021年8月,創(chuàng)業(yè)酵母就“戰(zhàn)略落地”這一話題,進(jìn)行了深入探討。
對(duì)一家企業(yè)的 CEO 而言,人、財(cái)、務(wù)的管理是企業(yè)架構(gòu)的三大支柱。想要經(jīng)營(yíng)好一家公司,依靠的就是:業(yè)務(wù)上做正確的事;組織上有優(yōu)秀的發(fā)展能力;管控好財(cái)務(wù)的能力。戰(zhàn)略會(huì)是幫助企業(yè)做好這三個(gè)保障的核心工具。做戰(zhàn)略至少要看未來3年的變化,以及到今天要做什么。在這個(gè)會(huì)上要判斷明年工作優(yōu)先級(jí),這是最核心的部分。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和HR戰(zhàn)略都是根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略來的,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略會(huì)決定了彈藥集中到哪里,人才盤點(diǎn)會(huì)決定了公司的人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)搭建。
即便戰(zhàn)略會(huì)對(duì)企業(yè)很重要,還是要注意不同階段的企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)重心側(cè)重不同:
1、0-1的創(chuàng)業(yè)公司
第一、把班子搭好。第二,跑通產(chǎn)品。
2、快速成長(zhǎng)的企業(yè)
戰(zhàn)略要達(dá)成共識(shí),快速驗(yàn)證商業(yè)模式是可管控、可復(fù)制的。
3、行業(yè)第一的企業(yè)
行業(yè)第一的客戶一定要開戰(zhàn)略會(huì),要看清未來5-10年發(fā)展趨勢(shì),確定戰(zhàn)略新框架、新定位,本階段的架構(gòu)生態(tài)系統(tǒng),內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)。
一場(chǎng)精彩且高效的戰(zhàn)略共創(chuàng)會(huì)通常需要三個(gè)要素:
第一,戰(zhàn)略會(huì)前期準(zhǔn)備
前期籌備時(shí),要明確本次共創(chuàng)需要探討的命題是什么?針對(duì)聚焦和討論的問題,學(xué)會(huì)“戰(zhàn)略五看”。
第二,確定參與人員
會(huì)前的準(zhǔn)備一定要清晰,決定了主題,才能知道在開戰(zhàn)略會(huì)的時(shí)候,確定與會(huì)人員的安排。戰(zhàn)略決策會(huì),要參加的是EMT層。戰(zhàn)略共創(chuàng)會(huì),要參加的是老板下面兩層,再往下打一層。當(dāng)然,其中如果有核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干,即便不是管理者,也可以邀請(qǐng)參加。
第三,一個(gè)“超強(qiáng)”的主持人
主持人的選擇很重要,需要有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見、需要熟悉公司的頂層架構(gòu)。主持人和CEO要能夠形成信任,是CEO的伙伴。開好一場(chǎng)戰(zhàn)略會(huì),最重要的是——老板不要一言堂,否則就會(huì)發(fā)現(xiàn)共創(chuàng)會(huì)所有人的討論都得不出來結(jié)果。
所以,戰(zhàn)略會(huì)前期核心準(zhǔn)備的三要素很重要,必須是“小范圍的、封閉的、聚焦的”。作為主持人,在開戰(zhàn)略會(huì)之前還有三個(gè)事情需要完成:
第一,要對(duì)所有高管進(jìn)行訪談;
第二,要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略進(jìn)行研究;
第三,戰(zhàn)略會(huì)的每一個(gè)議題要和這家公司的老板達(dá)成共識(shí);
在戰(zhàn)略會(huì)的過程中,作為活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和負(fù)責(zé)人,需要考慮的整體流程是怎么樣的呢?
第一件事情,要充分地訪談、研究、設(shè)計(jì)和籌備。
一般來說酵母幫企業(yè)開戰(zhàn)略會(huì)至少要準(zhǔn)備一個(gè)月,首先從業(yè)務(wù)到人員訪談全部都要做。同時(shí)要研究企業(yè)所有的商業(yè)模式,包括未來的趨勢(shì)。然后復(fù)盤企業(yè)在業(yè)務(wù)上和人員上所有犯過的錯(cuò)誤,最后設(shè)計(jì)整個(gè)會(huì)議的流程。
籌備的時(shí)候,要反復(fù)地跟老板、高管和HR依次去開會(huì),基本上在這個(gè)籌備會(huì)議之前,會(huì)跟老板開三次以上的會(huì)議。
第二件事情,戰(zhàn)略會(huì)的第一天要搞裸心會(huì)和團(tuán)建。一般來說會(huì)安排大家去爬山、登泰山,體力上要消耗一下,晚上開裸心會(huì)把心打開。
第二天開始進(jìn)入主題,圍繞酵母天地圖的核心方法論,開始一步一步地去討論。
在戰(zhàn)略落地的過程中管理者經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),在討論的時(shí)候制定得非常清晰的戰(zhàn)略,幾個(gè)月過去再回顧的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)整個(gè)落地動(dòng)作是變形的。如何保障戰(zhàn)略順利落地呢?當(dāng)以最牛逼的激勵(lì)制度激勵(lì)大家的時(shí)候,反過來要用最強(qiáng)硬的考核制度去平衡管理。物質(zhì)文明和精神文明兩手都要硬。
戰(zhàn)略落地有一個(gè)“戰(zhàn)略落地圖”的體系,分成四個(gè)工具。
第一,業(yè)務(wù)定位,要找準(zhǔn)戰(zhàn)略切入點(diǎn)。
第二,業(yè)務(wù)策略,包括:產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略、運(yùn)營(yíng)策略、品牌策略。
第三,團(tuán)隊(duì)策略,如何搭建團(tuán)隊(duì),如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
第四,要建立運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制。
真正做好協(xié)同有三個(gè)重要的事情。
第一個(gè)事情,統(tǒng)一思想統(tǒng)一方向。很多項(xiàng)目在企業(yè)里都落不下去,包括老板的想法,戰(zhàn)略...就是因?yàn)槿诵淖铍y統(tǒng)一。這其中有兩個(gè)很好的工具是裸心會(huì)和戰(zhàn)略會(huì)。
第二個(gè)事情,叫做協(xié)同流程。按照業(yè)務(wù)流推進(jìn),每個(gè)環(huán)節(jié)之間怎么協(xié)同?不同部門之間是什么流程?
第三個(gè)事情,協(xié)同有流程之后,還有機(jī)制的保障。組織只有軟的沒有硬的,一定很糟糕,落不下去。如果只有硬的沒有軟也很糟糕,因?yàn)榇蠹倚牟辉谝黄稹?/span>
當(dāng)有了這些完善的落地體系,企業(yè)的戰(zhàn)略才能夠更加有效地落地。評(píng)估一個(gè)戰(zhàn)略會(huì)做得好不好,有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一個(gè)是否統(tǒng)一思想,第二個(gè)是否統(tǒng)一方向,第三個(gè)是否統(tǒng)一目標(biāo)和打法,這是開好戰(zhàn)略會(huì)的核心。
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