據(jù)公開信息顯示,目前我國(guó)各類精神心理疾病總體發(fā)病率為17.5%,精神疾病發(fā)病人群2.5億人,而精神科醫(yī)師數(shù)量卻明顯不足,每10萬(wàn)人擁有精神科醫(yī)師不足兩位,與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相比差距甚遠(yuǎn)。而且優(yōu)秀醫(yī)生資源主要分布在一線城市和頭部醫(yī)院、醫(yī)療資源供需不平衡等老生常談的問(wèn)題在精神心理健康行業(yè)也同樣存在。20年的臨床經(jīng)驗(yàn),讓昭陽(yáng)醫(yī)生創(chuàng)始人林昭宇親身體會(huì)到了精神心理疾病診療中的許多痛點(diǎn),并開始搭建線上的輔助診療平臺(tái)。
根據(jù)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心公布的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)各類精神障礙患者人數(shù)在1億人以上,嚴(yán)重精神障礙患者人數(shù)超過(guò)1600萬(wàn)。也就是說(shuō),每13個(gè)人中,就有1人是精神障礙患者,每100個(gè)患者中,就有1人是重癥精神病人。其實(shí),精神障礙是一個(gè)廣義的概念,抑郁、焦慮、強(qiáng)迫,甚至于失眠、酒依賴都可以歸于此類。有相關(guān)測(cè)算顯示,至2019年,中國(guó)精神科醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模可以達(dá)到650億。
不過(guò),由于長(zhǎng)期以來(lái)精神類疾病被污名化,很多輕度患者并沒(méi)有勇氣踏入精神專科醫(yī)院的大門,因此病情一再被拖延。既然傳統(tǒng)診療模式不能很好滿足患者需求,于是,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段,輔助精神科疾病的診療成為很多創(chuàng)業(yè)公司切入這個(gè)百億市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
在精神科做了十幾年醫(yī)生的林昭宇正是由此角度出發(fā),創(chuàng)辦了昭陽(yáng)醫(yī)生。最初,昭陽(yáng)醫(yī)生的定位是做一個(gè)精神科醫(yī)生適用的患者管理工具。但是隨著患者需求的增長(zhǎng),后期昭陽(yáng)醫(yī)生更希望成為對(duì)接患者與醫(yī)生的平臺(tái),保護(hù)患者隱私,同時(shí)提升醫(yī)生工作效率。
“精神科疾病與其他病種相比,天生具備互聯(lián)網(wǎng)化的可能性。”林昭宇表示,精神科疾病的診斷并不像其他疾病一樣需要依賴生化指標(biāo)的檢測(cè)或物理檢查,而是通過(guò)醫(yī)生與患者或家屬的溝通確定病情。尤其是復(fù)診時(shí),很多患者本人并不到場(chǎng),而是由家屬代述代診代取藥。所以,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是提高精神科醫(yī)生診療效率,節(jié)省患者時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本的一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)姆绞健?/span>
其實(shí)醫(yī)院溝通交流的平臺(tái)不在少數(shù),而昭陽(yáng)醫(yī)生的特點(diǎn)在于憑借自身團(tuán)隊(duì)在精神科診療上的多年經(jīng)驗(yàn),研發(fā)了一套智能匹配問(wèn)卷,可以提前收集患者相關(guān)資訊,將原來(lái)的醫(yī)生面診時(shí)間縮短40%。
對(duì)于患者來(lái)說(shuō),昭陽(yáng)醫(yī)生組建了精神科醫(yī)生與心理治療師聯(lián)合會(huì)診的會(huì)診體系,為每位平臺(tái)上的精神科醫(yī)生至少搭配一位心理治療師,由醫(yī)生把控心理治療師質(zhì)量,并對(duì)平臺(tái)中的患者進(jìn)行分診和引導(dǎo),以提高患者的康復(fù)率。
與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司不同的是,昭陽(yáng)醫(yī)生除了在平臺(tái)上可以通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等方式進(jìn)行醫(yī)患溝通,同時(shí)還有線下的精神??崎T診部與實(shí)體藥店。以精神??崎T診為依托,昭陽(yáng)醫(yī)生也正在申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì),從而由線上的咨詢建議向遠(yuǎn)程診療過(guò)渡,還可以方便患者取藥,由快遞方式寄到患者手中,從而形成由醫(yī)到藥完整的服務(wù)閉環(huán)。
作為一家覆蓋精神心理健康管理領(lǐng)域的線上線下、院內(nèi)院外全體系診療服務(wù)的平臺(tái),昭陽(yáng)醫(yī)生不僅能提供連接患者和醫(yī)生的SaaS工具,還建有實(shí)體的精神??崎T診和藥房,覆蓋了患者診療、用藥、心理咨詢各個(gè)環(huán)節(jié)的需求。
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