前些年傳統(tǒng)電商異軍突起,對實體業(yè)態(tài)造成非常大的沖擊,服裝等領(lǐng)域的實體店生存空間被急劇壓縮,而京東、淘寶、天貓、蘇寧等電商平臺紅極一時。電商平臺創(chuàng)造了很多銷售業(yè)態(tài)的神話,但是最近一段時間以來,電商平臺也開始出現(xiàn)了疲軟,特別是在疫情期間尤為明顯。
在疫情的常態(tài)化趨勢下,眾多實體店紛紛倒閉,包括中小型的電商公司也受到了不同程度的波及。流量紅利的時代漸漸損耗殆盡,電商已經(jīng)不再是原來的商業(yè)王者了。傳統(tǒng)實體業(yè)務(wù)和電商行業(yè)紛紛出現(xiàn)倒閉潮,而新社交零售開始逐漸的嶄露頭角,并成為市場和資本追逐的焦點。
社交新零售,資本聚焦的新高地
從目前來看,社交新零售是未來一段時間內(nèi)一個非常好的發(fā)展方向。那什么是社交新零售呢?因為社交新零售圍繞消費者、消費商兩個維度展開,圍繞著“人、貨、場”三要素,融入社交元素,實現(xiàn)更低成本的獲客,更高效率的零售(消費者維度),更低成本的運營(消費商維度)。
可以肯定的是,社交新零售正在成為主流的商業(yè)模式。未來,社交新零售企業(yè)發(fā)展的核心方向是以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),融入更多的社交元素,提升消費者的感官體驗,購物模式以“線下體驗、線上購物”為主。從本質(zhì)上來說,新零售代表了更高效率的零售,更低成本的運營。
“暖生活”倡導(dǎo)者北京極暖的發(fā)展軌跡,完美的印證了社交新零售的發(fā)展模式:極暖的供應(yīng)鏈、物流倉儲、售后服務(wù)、大數(shù)據(jù)、系統(tǒng)平臺等都是以最優(yōu)秀的團(tuán)隊精心打磨,保證為終端買家?guī)砣碌馁徫矬w驗,為極暖的團(tuán)長帶來更加高效的成交機(jī)會,更專業(yè)可靠的數(shù)據(jù)支撐、運營支撐、售后支撐。
數(shù)字化升級,完善社交新零售體驗
目前,隨著社交新零售的不斷迭代升級,正在實現(xiàn)線上板塊、線下板塊、社交板塊的無縫銜接、無界融合,從而為消費者帶來更高的購物效率,更好的體驗性、即得性、便捷性,幫助企業(yè)用更低的運營成本,實現(xiàn)更高的收益,為團(tuán)長提供更精準(zhǔn)的消費流量和客群建設(shè)能力。
這也是目前北京極暖品牌數(shù)字化升級正在進(jìn)行的工作,據(jù)了解,從2021年初到6月,極暖品牌已經(jīng)完成了品牌升級戰(zhàn)略的初步部署動作,其中包括:
一、31億元專項城市推廣費用完成區(qū)域賬戶搭建;
二、倉儲物流方面完成主要城市云倉對接;
三、極暖品牌官方線下體驗店確定了9月份全國主要城市的登陸計劃;
四、精英合伙人扶持體系框架搭建完畢,并于2021年下半年出臺經(jīng)營合伙人扶持政策。
關(guān)于極暖品牌數(shù)字化升級,國際著名品牌運營專家、企業(yè)管理專家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、新流量電商百億業(yè)績操盤手張琴女士表示,預(yù)計在2021年下半年,北京極暖將完成區(qū)域規(guī)劃的100%覆蓋,同時全力配合線下體驗店的打造與建設(shè)做好鋪墊工作。讓人們切實的體會到“暖生活”所帶來的幸福感。
在科技賦能的數(shù)字時代,掌握了流量,就是掌握了財富的密碼,無論是以什么樣的業(yè)務(wù)和模式,都需要依靠流量去做推廣,做引流。極暖品牌正在努力推進(jìn)的品牌數(shù)字化升級,正是不斷完善和健全社交新零售的體系。可以預(yù)見的是,憑借7400萬的用戶基礎(chǔ),依托足夠的流量支持,極暖已經(jīng)搭乘了流量紅利的快車。
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