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減少“端到端”的供應(yīng)鏈路徑

在面對(duì)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)的記者提問(wèn)時(shí)，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕掏出手機(jī)演示了“真快樂(lè)”的真選頻道。他認(rèn)為國(guó)美的基礎(chǔ)邏輯還是用商品、用服務(wù)來(lái)連接用戶，而商品則需要依靠強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈資源。今年在黃光裕的主導(dǎo)下，國(guó)美將自有資源與能力劃分為六大平臺(tái)板塊，彼此也具有協(xié)同性，可減少“端到端”的鏈接路徑，優(yōu)化全鏈路閉環(huán)。

在供應(yīng)鏈能力上，國(guó)美從單一到多元，從封閉到開放，大致經(jīng)歷了二十來(lái)年的時(shí)間。國(guó)美零售CFO方巍表示，2000年到2010年零售業(yè)以線下連鎖為主，彼時(shí)國(guó)美的電器供應(yīng)鏈具備大規(guī)模采購(gòu)效應(yīng)，能將零售終端價(jià)格壓到合理區(qū)間，實(shí)現(xiàn)廠商與用戶的共贏。2010年后零售朝著互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，許多技術(shù)拔地而起，但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度時(shí)，大家又思考零售的核心并非技術(shù)化，而是用技術(shù)賦能商品與服務(wù)運(yùn)營(yíng)，彼時(shí)國(guó)美開始嘗試C2M反向定制模式，并與海爾等家電巨頭聯(lián)合打造了數(shù)百款定制產(chǎn)品，備受用戶青睞。

方巍表示零售業(yè)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)是在2020年，當(dāng)疫情發(fā)生后，國(guó)美內(nèi)部開始重新思考線上與線下的共融性，并利用數(shù)字化技術(shù)將“端到端”的供應(yīng)鏈能力放大。通過(guò)全渠道一體化以及供應(yīng)鏈整合優(yōu)化，國(guó)美將“端到端”的成本壓縮了10%-15%，而省出來(lái)的成本可以在供應(yīng)商與銷售商等環(huán)節(jié)進(jìn)行重新分配，繼而回饋消費(fèi)者。

真選與嚴(yán)選 為供應(yīng)鏈選品樹立戒尺

國(guó)美最早是做電器起家的，而電器屬于典型的標(biāo)準(zhǔn)化商品，比如功耗的評(píng)級(jí)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)制造要符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。因此國(guó)美構(gòu)建起了八重真選的選品體系，鞏固了供應(yīng)鏈從采購(gòu)到銷售的全鏈路規(guī)劃，并與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同制定了“零售買手選品規(guī)劃”，為零售供應(yīng)鏈選品樹立了標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于水果、生鮮、蔬菜等非標(biāo)品供應(yīng)鏈的拓展，國(guó)美又開創(chuàng)了GM+N商家嚴(yán)選體系。黃光裕認(rèn)為，國(guó)美嚴(yán)選的不僅是商品，還有商家與服務(wù)。其中“GM”是國(guó)美標(biāo)準(zhǔn)，而“N”是國(guó)美標(biāo)準(zhǔn)上融入第三方獨(dú)特的服務(wù)。今后無(wú)論是國(guó)美與拼多多在供應(yīng)鏈上的合作，還是與怡亞通在快消領(lǐng)域的合作，都會(huì)嚴(yán)格按照GM+N嚴(yán)選體系推進(jìn)。

帝峰證券在研報(bào)中表示，國(guó)美零售具有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源，能與托管的五大公司形業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，快速建立起全零售共享的國(guó)美生態(tài)圈。黃光裕也在接受媒體時(shí)坦言：“國(guó)美在內(nèi)部進(jìn)行了深度布局和整合，將在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，考慮將家電供應(yīng)鏈分拆獨(dú)立進(jìn)行資本運(yùn)作”?？吹贸鰜?lái)，供應(yīng)鏈在過(guò)去、現(xiàn)在以及未來(lái)一直是國(guó)美零售的核心優(yōu)勢(shì)之一。

接下來(lái)，國(guó)美在打造全零售生態(tài)共享平臺(tái)的道路中，將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮供應(yīng)鏈的賦能優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)零售業(yè)品質(zhì)升級(jí)與服務(wù)鏈路優(yōu)化，不辜負(fù)每一位行業(yè)參與者與終端消費(fèi)者的信任與期盼。

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