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用戶運(yùn)營(yíng)對(duì)電商發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中極為重要的一環(huán)。把這個(gè)關(guān)鍵要素做好，才能夠有效提升流量和轉(zhuǎn)化率。培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣，提高復(fù)購(gòu)率，則是電商發(fā)展的重中之重。

興長(zhǎng)信達(dá)：“千人千面”與精準(zhǔn)營(yíng)銷

興長(zhǎng)信達(dá)作為電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的領(lǐng)頭羊品牌，在幫助店鋪實(shí)現(xiàn)“千人千面”的運(yùn)營(yíng)上，一直以精細(xì)化的人群策略為目標(biāo)，為不同的人群精準(zhǔn)匹配個(gè)性化的商品、權(quán)益、優(yōu)惠政策以及相對(duì)應(yīng)的服務(wù)層級(jí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化商品精準(zhǔn)觸達(dá)相應(yīng)人群的運(yùn)營(yíng)策略。

興長(zhǎng)信達(dá)認(rèn)為，無(wú)論是在PC端還是無(wú)線端，商家店鋪都不應(yīng)該只讓消費(fèi)者看到千篇一律的活動(dòng)玩法和商品介紹，尤其是在店鋪首頁(yè)。而是應(yīng)該展現(xiàn)多樣化、豐富化，甚至個(gè)性化的內(nèi)容，從而讓消費(fèi)者在碎片化的時(shí)間段內(nèi)，體驗(yàn)到高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)愉悅購(gòu)物體驗(yàn)。因此興長(zhǎng)信達(dá)打通多源數(shù)據(jù)，360度全景畫像還原用戶真實(shí)面貌，幫助品牌商構(gòu)建標(biāo)簽及用戶畫像體系，賦能品牌商實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)營(yíng)銷。

興長(zhǎng)信達(dá)：探索用戶全生命周期

興長(zhǎng)信達(dá)還以用戶的喜好、興趣、潮流趨勢(shì)為藍(lán)本，基于用戶行為的觸發(fā)式營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)用戶生命周期關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的自動(dòng)牽引，精準(zhǔn)制定適合品牌商發(fā)展的數(shù)字化營(yíng)銷方案，實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化推薦，改善用戶體驗(yàn)，提升核心業(yè)務(wù)指標(biāo)。

在技術(shù)上，興長(zhǎng)信達(dá)的會(huì)員系統(tǒng)可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜素分析判斷消費(fèi)者需求，分析核心用戶行為，洞察高價(jià)值用戶特征，精準(zhǔn)定位用戶的核心需求，實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)，從而提高用戶滿意度。通過(guò)個(gè)性化推薦方案，打造具有吸引力的線上觸點(diǎn)，與消費(fèi)者持續(xù)互動(dòng)，實(shí)時(shí)追蹤渠道投放效果，全面提升投放ROI，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)獲客，形成會(huì)員體系的全生命周期運(yùn)營(yíng)。

目前，興長(zhǎng)信達(dá)已為卡西歐、Dyson、BOSE、寶馬、奔馳、LG、豐田、網(wǎng)易有道等幾十家國(guó)內(nèi)外知名品牌提供了涵蓋研發(fā)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、推廣、客服、數(shù)字運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等全方位服務(wù)需求。幫助多家品牌商實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新，降低成本，提升品牌商運(yùn)作效率、運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量口碑，贏得了合作伙伴的認(rèn)可及行業(yè)的盛贊！

未來(lái)，興長(zhǎng)信達(dá)將使用數(shù)字化的內(nèi)容載體帶動(dòng)社交模式和消費(fèi)體驗(yàn)的全面升級(jí)，幫助品牌實(shí)現(xiàn)會(huì)員運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。