8月,受第5號臺風(fēng)“杜蘇芮”等因素影響,北京遭遇極端強(qiáng)降雨,引發(fā)洪澇災(zāi)害,造成較大損失。災(zāi)情發(fā)生后,渤海財險北京分公司積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召,緊急調(diào)配人力、物力,全力投入到災(zāi)后理賠救助工作中。
快速賠付,為客戶撐起“保障網(wǎng)”
8月5日凌晨,渤海財險北京分公司按照監(jiān)管部門要求,第一時間將汛期接報案情況、出險理賠情況、目前查勘人員和車輛等情況進(jìn)行上報。
為提升理賠效率,及時幫助客戶定損、結(jié)案,最大限度減少廣大群眾的損失。8月5日早上8點(diǎn),渤海財險北京分公司參加了監(jiān)管部門召開的緊急聯(lián)絡(luò)會,根據(jù)會議要求,北京分公司對此次汛期發(fā)生的全部案件逐一落實(shí)到分管人員,工作人員加班加點(diǎn),利用周末兩天時間,對因汛情接到的50%車險案件完成結(jié)案,用實(shí)際行動為受災(zāi)客戶筑起一道堅實(shí)有力的“防護(hù)墻”。
大力配合,高效開展查勘工作
暴雨災(zāi)害面前,汛情就是命令,作為風(fēng)險的“減震器”,保險業(yè)承擔(dān)著義不容辭的職責(zé)與使命。8月7日,渤海財險北京分公司按照監(jiān)管要求,組織分公司及下轄機(jī)構(gòu)3名查勘人員與其他保險公司人員組成汛期救助小組,一同前往房山區(qū)青龍湖鎮(zhèn)大苑村等5個村鎮(zhèn)開展受災(zāi)情況查勘工作。
臨出發(fā)前,渤海財險北京分公司對參與救助小組的工作人員提出要求,要充分發(fā)揮專業(yè)能力,打破公司“壁壘”,構(gòu)建保險行業(yè)集中救援模式,保質(zhì)保量完成查勘任務(wù),弘揚(yáng)渤海人不怕吃苦的精神,全力維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
暴雨災(zāi)害下,大量房屋被毀、車輛與農(nóng)田被淹,受災(zāi)群眾的焦灼心境可想而知,此時保險公司的主動作為顯得尤為重要。在受災(zāi)一線,查勘人員對受災(zāi)群眾進(jìn)行心理安撫,隨后清點(diǎn)了農(nóng)戶飼養(yǎng)牲畜、種植大棚、自有房屋、車輛等受損情況,陪同村委會干部逐一檢查村內(nèi)公共設(shè)施受損情況。截至當(dāng)天晚上,累計完成了5個村莊受損情況的全面摸底,高效完成查勘任務(wù),其專業(yè)的查勘服務(wù)得到了受災(zāi)群眾的贊許。
眾志成城、守望相助,在災(zāi)害面前,渤海財險北京分公司始終履行著企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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