近期,不少手藝人反映河貍家推廣費(fèi)拖欠問(wèn)題,河貍家方面表示,已經(jīng)明確回款方案。資料顯示,河貍家創(chuàng)立于2014年,為用戶提供美甲、美睫、美容、理療、健身、美體、美發(fā)、化妝造型等“泛美業(yè)”服務(wù)。用戶可以通過(guò)河貍家APP、河貍家官網(wǎng)等平臺(tái),一鍵預(yù)約上門(mén)美業(yè)服務(wù)。
然而,隨著穿戴甲以美甲平替的姿態(tài)進(jìn)入消費(fèi)者視野,伴隨著消費(fèi)者購(gòu)買力下降、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變以及對(duì)性價(jià)比的更高追求,因其便捷性、低成本以及易于更換的特點(diǎn),恰好滿足經(jīng)濟(jì)下行背景下的消費(fèi)需求。消費(fèi)者無(wú)需承擔(dān)高昂的上門(mén)服務(wù)費(fèi)用,即可在家中輕松實(shí)現(xiàn)美甲效果,這在一定程度上緩解了經(jīng)濟(jì)壓力,同時(shí)也給河貍家上門(mén)美甲服務(wù)帶來(lái)一定影響。
從智研瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)穿戴甲市場(chǎng)調(diào)查與投資戰(zhàn)略報(bào)告》可以了解到,2019年中國(guó)穿戴甲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模15.12億元,2023年中國(guó)穿戴甲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模25.69億元。雖說(shuō)共研產(chǎn)業(yè)咨詢(共研網(wǎng))提供的數(shù)據(jù)顯示,2015-2027年中國(guó)美甲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì),2021年美甲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為1854.8億元,同比增長(zhǎng)25.3%,預(yù)計(jì)2027年美甲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2662.5億元,但穿戴甲增長(zhǎng)速度明顯超過(guò)整個(gè)美甲行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,加之經(jīng)濟(jì)下行,對(duì)于專注中高端美業(yè)服務(wù)的河貍家沖擊更大。
鑒于穿戴甲市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)及其對(duì)美甲行業(yè)的潛在影響,河貍家等傳統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)需要積極尋求創(chuàng)新策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到突破口。按照當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看,河貍家等傳統(tǒng)美甲服務(wù)需要做到以下幾點(diǎn):
1.提升服務(wù)的個(gè)性化和專業(yè)化
河貍家可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析和訪談等多種方式,深入了解消費(fèi)者的需求,提供個(gè)性化的美甲設(shè)計(jì)與服務(wù)。與專業(yè)設(shè)計(jì)師合作,推出定制化的美甲方案,增強(qiáng)客戶的參與感和滿意度。
2.優(yōu)化價(jià)格和套餐結(jié)構(gòu)
針對(duì)經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的消費(fèi)壓力,河貍家可以推出分級(jí)套餐服務(wù),讓消費(fèi)者根據(jù)自己的預(yù)算選擇適合的服務(wù)。靈活的價(jià)格策略不僅能吸引更多客戶,也有助于提升消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。
3.結(jié)合線上線下的優(yōu)勢(shì)
通過(guò)建立線下體驗(yàn)館,顧客可以在體驗(yàn)后決定是否進(jìn)行上門(mén)服務(wù),增加參與感。同時(shí),河貍家可以利用線上平臺(tái)推送教學(xué)視頻和美甲搭配建議,引導(dǎo)用戶進(jìn)行更深層次的互動(dòng)。
4.增強(qiáng)品牌宣傳與推廣
通過(guò)社交媒體和 KOL的推廣,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。除了傳統(tǒng)廣告宣傳外,用戶生成內(nèi)容(UGC)也可以成為一種有效的營(yíng)銷方式,鼓勵(lì)消費(fèi)者分享他們的美甲體驗(yàn),吸引更多潛在客戶。
5.持續(xù)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
河貍家要保持對(duì)穿戴甲市場(chǎng)的敏銳洞察,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,以便應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求。定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提高品牌在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總體來(lái)看,穿戴甲的崛起為消費(fèi)者提供了新的選擇,但也為傳統(tǒng)美甲行業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。河貍家等傳統(tǒng)美甲服務(wù)須在保持自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),積極尋找轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的機(jī)會(huì),才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)個(gè)性化服務(wù)、價(jià)格靈活性、線上線下結(jié)合以及加強(qiáng)品牌宣傳等策略,河貍家不僅能夠應(yīng)對(duì)穿戴甲帶來(lái)的沖擊,還能在新的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng)。
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