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人貨場賦能,讓服務(wù)貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)

店鋪由“人、貨、場”三部分組成,三者缺一不可。

人是顧客,情感交流者,人也是商品輸出者,點(diǎn)購未來多能店鋪?zhàn)⒅?ldquo;服務(wù)”人,讓服務(wù)成為顧客“認(rèn)店”的一部分。

貨是商品,點(diǎn)購未來多能店鋪?zhàn)⒅厣唐返年惲?以及顧客對(duì)商品的體驗(yàn),減少空間浪費(fèi),使更多的商品展示給顧客,促使顧客更好的體驗(yàn)。這里,“貨”的質(zhì)量,直接影響店鋪“生意”,好“貨”需要數(shù)據(jù)支撐,因而未來多能店鋪的“貨”都有點(diǎn)購大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)化指導(dǎo)。

場是場所,人的服務(wù)場所,貨的體驗(yàn)場所,商品交接場所,情感交流場所,信息獲取場所等。“場”很重要,所以點(diǎn)購未來多能店鋪設(shè)置了茶座體驗(yàn)中心,留出空間給顧客停留小憩,并拿出推廣商品供顧客品鑒。同時(shí),點(diǎn)購未來多能店鋪店內(nèi)還設(shè)置了信息集散中心,由點(diǎn)購和多家傳媒合作安裝智能廣告機(jī),店鋪不僅承載著周邊居民的日常所需,還起到信息傳達(dá)作用。

商品賦能,滿足多樣化消費(fèi)需求

點(diǎn)購?fù)ㄟ^數(shù)字化優(yōu)化把店鋪“空閑”的空間,合理利用起來,使其發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。一方面,優(yōu)化商品陳列,淘汰滯銷商品,增加熱銷商品,使店鋪必備品和熱銷品比例更加合理化;另一方面,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析及零售行業(yè)發(fā)展趨勢,借助點(diǎn)購S2B2b2C供應(yīng)鏈為區(qū)域?qū)嶓w店提供新爆品、新必備品。同時(shí),點(diǎn)購懷莊金壇酒還會(huì)租用店內(nèi)貨架進(jìn)行陳列,更加豐富了店內(nèi)商品,讓消費(fèi)者有更多的選擇。

另外,點(diǎn)購未來多能店鋪不僅售賣商品,更多的是“服務(wù)”。

大多數(shù)店主還在以傳統(tǒng)理念經(jīng)營實(shí)體店,只是把店鋪當(dāng)成擺貨的地方,等待顧客上門,店內(nèi)商品無條理性且更新速度慢,很難滿足顧客對(duì)新事物的購物需求。事實(shí)上,實(shí)體店可以承載的功能遠(yuǎn)不止于此。實(shí)體店入駐點(diǎn)購成為未來多能店鋪增加便民服務(wù)業(yè)務(wù),推廣點(diǎn)購平臺(tái)“生活服務(wù)”版塊業(yè)務(wù),利用點(diǎn)購PMD用戶體系激勵(lì)機(jī)制管理系統(tǒng)獲得自動(dòng)分潤。點(diǎn)購生活服務(wù)涵蓋便民服務(wù)、車主服務(wù)、出行服務(wù)、點(diǎn)購業(yè)務(wù)四個(gè)版塊,滿足多樣化的生活需求,使實(shí)體店成為解決顧客生活所需一站式服務(wù)綜合性店鋪。

此外,點(diǎn)購為未來多能店鋪提供資源梳理和整合,同時(shí)提供信息化服務(wù),為店鋪高收益提供源源不斷動(dòng)力,如增加店鋪廣告收益,直播收益,貨架資源收益等。

歡迎各大實(shí)體店入駐點(diǎn)購成為“未來多能店鋪”,依托點(diǎn)購S2B2b2C供應(yīng)鏈,通過點(diǎn)購的流量賦能、履約賦能、用戶賦能、商品賦能,全方位提升銷售業(yè)績,讓店鋪與顧客進(jìn)行緊密、高效連接,使實(shí)體店大幅提升坪效與人效,獲得額外增長。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。