如果把一家企業(yè)看成是一艘大船,那么創(chuàng)始人就扮演著船長(zhǎng)的角色,更清楚的知道這艘大船該駛向何方!比如蘋果創(chuàng)始人喬布斯在96年重新掌舵,不但將企業(yè)從虧損中拯救出來,更接連推出了iPod、iPhone、iPad等改變世界的產(chǎn)品,奠定了萬億美金市值的商業(yè)基礎(chǔ)。而今年國(guó)美在創(chuàng)始人黃光裕的掌舵下,也明確了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的目標(biāo),通過組織架構(gòu)優(yōu)化、戰(zhàn)略布局推進(jìn),開啟了全零售生態(tài)發(fā)展的新階段,為未來三年重塑千億估值奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,黃光裕始終秉承用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維和閉環(huán)思維,推動(dòng)組織架構(gòu)升級(jí),發(fā)揮員工協(xié)力效應(yīng),快速打造了線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建這六大平臺(tái)系統(tǒng),幫助集團(tuán)在戰(zhàn)略上構(gòu)建了閉環(huán)。
在國(guó)美內(nèi)部宣講會(huì)上,黃光裕表示要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,關(guān)注市場(chǎng)變化,善于擇機(jī)創(chuàng)新,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)正向快速發(fā)展。其中市場(chǎng)有兩大主體,一個(gè)是經(jīng)營(yíng)者,另一個(gè)是消費(fèi)者。今年國(guó)美通過招商、加盟、分發(fā)、代運(yùn)營(yíng)以及商業(yè)模式輸出等“全模式”吸引了廣大經(jīng)營(yíng)者的加入,并依托共享共建平臺(tái)聯(lián)合構(gòu)建了60萬SKU的商品矩陣,充分滿足了消費(fèi)者的日常生活所需。
而創(chuàng)新不能盲目,需要“擇機(jī)”。國(guó)美利用大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)的自主研發(fā)能力,結(jié)合線下門店的實(shí)體網(wǎng)絡(luò),開創(chuàng)了一店一頁的數(shù)字化門店以及可視化全程咨詢的視頻導(dǎo)購功能,不但吸引了追求新潮的95后Z世代,還為60歲以上老年人的網(wǎng)購生活提供了便利。同時(shí)國(guó)美也在線上開辟了時(shí)下流行的直播、短視頻、賽事等精彩內(nèi)容,秒變年輕人的云秀場(chǎng),不僅可以看別人秀,自己也能秀一把。
當(dāng)線上平臺(tái)能夠吸引自然流量后,國(guó)美再通過真選商品留住用戶,實(shí)現(xiàn)用戶的沉淀。黃光裕認(rèn)為傳統(tǒng)采買流量只能提高交易的概率,并不能真正留存客戶。只有通過好的商品和服務(wù)才能贏得消費(fèi)者認(rèn)可,讓他們?cè)敢庠趪?guó)美復(fù)購商品并推薦給身邊的親朋好友,實(shí)現(xiàn)口碑傳播與社交裂變。
如果說線上的創(chuàng)新體現(xiàn)在技術(shù)與模式層面,那么線下的創(chuàng)新就體現(xiàn)在業(yè)態(tài)與功能層面。為了積極推進(jìn)國(guó)美在上半年定下的城市展廳規(guī)劃,并以長(zhǎng)期租賃協(xié)議的形式推動(dòng)落地,使得北京與長(zhǎng)沙兩地的國(guó)美城市展廳進(jìn)入到執(zhí)行階段,最快將會(huì)在明年與公眾見面。而城市展廳不但會(huì)融入廚空間、打扮家等多重業(yè)態(tài),還將通過分時(shí)復(fù)用、場(chǎng)地復(fù)用等方式實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)共享,促使成本效率雙重優(yōu)化,構(gòu)建商品展示+社交娛樂+家庭服務(wù)共享新生態(tài)。
在國(guó)美上下一心的快速推進(jìn)下,國(guó)美不但加速駛?cè)?ldquo;家·生活”戰(zhàn)略第二階段,更開啟了全零售生態(tài)格局的歷史新篇章,未來三年值得期待!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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